Logo des Servicecenters: Wie man den Kampf mit den Kunden gewinnt

Der Prototyp moderner Servicezentren waren Schmieden, in denen Metall geschmiedet und die ersten landwirtschaftlichen Geräte aus Metall repariert wurden: Pflüge und Eggen. Schmiede reparierten außerdem beschädigte Karren und Kutschen, beschlagen Pferde und dichteten undichte Metallgeräte ab.

Mit dem Aufkommen von Lederschuhen stieg die Nachfrage nach Schuhreparaturwerkstätten. Die Erfindung und Massenverbreitung von Elektro- und Gasgeräten führte zur Entstehung spezialisierter Reparaturwerkstätten. Service-Center sind heute ein hart umkämpfter Markt mit Umsätzen und Einnahmen in Millionenhöhe. Um Ihr Geschäft von der Konkurrenz abzuheben, benötigen Sie ein attraktives und zuverlässiges Logo .

5 Gründe für ein professionelles Logo

Wenn eine Heizungs- oder Klimaanlage planmäßig gewartet werden muss, hat der Eigentümer Zeit, einen Techniker und ein Servicecenter auszuwählen. Anders sieht es aus, wenn die Anlage bei -15 Grad Frost ausfällt und der Computer während der Vorbereitung einer wichtigen Präsentation abstürzt. In diesem Fall gleicht die Suche nach einer Reparaturwerkstatt oft einer Suche, und der visuelle Eindruck spielt bei der Auswahl eine besondere Rolle.

Wie ein gutes Logo einem Reparaturunternehmen hilft:

Es erregt Aufmerksamkeit . Unabhängig davon, auf welchem Medium das Logo platziert wird (Plakat, Schild, Werbetafel, Broschüre, Visitenkarte oder Gerätebildschirm), besteht seine erste Aufgabe darin, die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen.

Identifizieren Sie die Art der Dienstleistung . Der Besitzer eines defekten Smartphones benötigt eine Telefonreparaturwerkstatt, nicht eine Kühlschrankreparaturwerkstatt. Das Logo sollte die Ausrichtung des Unternehmens widerspiegeln.

Fördert das Einprägen . Ein aussagekräftiges Logo auf einem Schild oder Computerbildschirm bleibt im Gedächtnis haften und wird in Zukunft sofort wieder abgerufen.

Steigern Sie das Vertrauen und bauen Sie Loyalität auf . Verbraucher vertrauen Unternehmen mit einem hochwertigen Logo mehr.

Sie hilft Ihnen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben . Eine originelle Marke schafft eine starke assoziative Verbindung zum Verbraucher und verschafft einen Wettbewerbsvorteil.

Ein Logo ist nur ein Werkzeug zur Schaffung eines positiven Unternehmensimages. Selbst das stärkste Logo führt nicht zum gewünschten Ergebnis, wenn die Servicequalität niedrig oder die Preise im Vergleich zur Konkurrenz überhöht sind. Der Aufbau eines positiven Rufs für ein Service-Center erfordert tägliche und sorgfältige Arbeit.

So erstellen Sie ein einzigartiges Service-Center-Logo

Die Erstellung eines Logos ist ein kreativer Prozess, der auf Kenntnissen der Verbraucherpsychologie, Marktforschung, der Beherrschung von Designtools und dem Verständnis von Trends basiert. Bei der Entwicklung eines Logos verwenden Spezialisten bewährte Algorithmen und Tools.

Algorithmus zum Erstellen eines Service-Center-Logos

In der ersten Phase führen die Logo-Entwickler Folgendes durch:

• Informieren Sie sich über die Besonderheiten und Stärken des Unternehmens. Dazu gehören beispielsweise ein umfassender Service, Notfallreparaturen, Kundenbesuche, Gerätelieferungen und weitere Zusatzleistungen.

• Machen Sie sich mit dem Leistungsspektrum und der Liste der Geräte vertraut, die ein bestimmtes Zentrum repariert und wartet.

• Bestimmen Sie Ihre Zielgruppe. Das Logo eines spezialisierten Reparatur- und Wartungszentrums unterscheidet sich vom Logo eines preisgünstigen Servicecenters.

• Analysieren Sie die Logos Ihrer Konkurrenten. So erreichen Sie maximale Individualisierung und Originalität.

In der zweiten Phase :

• Sie arbeiten am allgemeinen Konzept des Logos.

• Sie legen einen Satz von Tools fest: Schriftart, Farbschema und Logooption (Text, Grafik oder Kombination).

• Sie erstellen Skizzen und dann endgültige Versionen der Marke.

Je nach Tätigkeitsrichtung und Spezifik des Service-Centers können unterschiedliche Techniken und Ideen sowie unterschiedliche Bilder, Schriftarten und Farbkombinationen zum Einsatz kommen.

Arten von Servicezentren und Reparaturwerkstätten.

Eine große Auswahl an Haushalts- und Bürogeräten bestimmt die Spezialisierung von Servicezentren und Reparaturwerkstätten.

Derzeit bieten sie die folgenden Dienste an :

Reparatur von Audio- und Videogeräten, Fernsehgeräten und Komponenten;

Reparatur und Anpassung von Büro- und Bürogeräten;

Reparatur von Computern, Laptops und Monitoren, Installation von Software und Anwendungen;

Reparatur von Groß- und Kleingeräten;

Reparatur und Einstellung von Heizungs- und Klimaanlagen;

Reparatur von medizinischen Geräten und Zubehör;

Reparatur von Mobiltelefonen, Smartphones und Tablets;

Reparatur von Elektrowerkzeugen und Baumaschinen;

Reparatur und Herstellung von Kleidung und Schuhen.

Reparaturzentren werden in universelle Reparaturzentren unterteilt, in denen Geräte beliebiger Marken für bestimmte oder unterschiedliche Zwecke repariert werden, und in Markenreparaturzentren, in denen Serviceleistungen für Geräte eines bestimmten Herstellers angeboten werden.

Im hart umkämpften Markt ist die Gewinnung neuer Kunden unerlässlich. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Logos die Konkurrenz überflügeln.

Schriftart, Farbe und Grafik sind die Elemente eines aussagekräftigen Logos.

Bei der Wahl einer Farbkombination wird die psychologische und emotionale Wirkung verschiedener Farben berücksichtigt. Untersuchungen zeigen, dass ein Drittel aller Logos Blau verwendet. Dies ist die ruhigste Farbe. Sie steht für Zuverlässigkeit und schafft Vertrauen. Blau wird in Logos von Haushaltsgeräte- und Elektronikgiganten wie Philips, General Electric, Hewlett Packard, Siemens, IBM und Ericsson verwendet.

Die zweitbeliebteste Farbe im Branding ist Rot . Sie wird von Bosch, Canon, Nintendo, JBL, Motorola und den meisten führenden Haushaltsgeräteherstellern in der Ukraine verwendet: Hello, Foxtrot und Eldorado. Rot erregt Aufmerksamkeit und regt zur Kaufentscheidung an.

Gelb zieht ebenfalls Aufmerksamkeit auf sich und weckt warme, positive Emotionen. Es ist eine der freundlichsten Blumen. Es passt gut zu Schwarz und Weiß. Die Elektrowerkzeughersteller DeWalt, Stanley und CAT verwenden Gelb in ihren Logos.

Schwarz ist die Farbe des Luxus und der Autorität. Sie wird mit Qualität und Beständigkeit assoziiert und trägt in Kombination mit Weiß, der Farbe der Offenheit und Ehrlichkeit, zur Gestaltung einzigartiger und autoritärer Logos bei. Sie wird für Logos von Reparatur- und Wartungszentren für Luxusgüter empfohlen. Die Schwarz-Weiß-Kombination wird von Sony, Panasonic, Nakamichi, Yamaha und Apple verwendet.

Die Farbe Grün wird mit Natur und Ökologie assoziiert. Sie ist auffällig und attraktiv. Grün wird in den Logos umweltbewusster Dienstleistungszentren verwendet: solche, die solarbetrieben sind, Gebäude aus umweltfreundlichen Materialien haben usw.

Die Wahl der Schriftart ist die zweitwichtigste Aufgabe. Ein einprägsames und ausdrucksstarkes Servicecenter-Logo entsteht durch die geschickte Verwendung eines einzelnen Buchstabenelements in einer originellen Schriftart. Während die meisten Logos abgerundete Schriftarten verwenden, setzen Werkstattlogos oft auf klassische, strenge Serifen. Dies vermittelt Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Qualität – die wichtigsten Bedürfnisse und Prioritäten der Verbraucher in diesem Marktsegment.

Wir empfehlen folgende grafische Elemente :

• Für Servicezentren mit geringer Spezialisierung: Bilder der Geräte, die sie reparieren und warten.

• One-Stop-Shops können Werkzeugbilder, technische Symbole, Wellenformen und andere Bilder verwenden, die an Ingenieur- und Servicekonzepte erinnern.

• Autorisierte Servicezentren dürfen in Absprache mit den Herstellern eine Kombination aus Marke und Logo verwenden, sofern kein stilistischer Widerspruch besteht.

Das Logo eines Reparatur- und Wartungszentrums sollte nicht nur die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich ziehen. Die Aufgabe des Designers besteht darin, ein Logo zu entwickeln, das konzeptionell und stilistisch ein einheitliches Ganzes mit anderen Elementen der Corporate Identity des Unternehmens bildet. Das Studio WeLoveBrands bietet einen integrierten Ansatz zur Erstellung von Logos für Servicezentren und entwickelt auch weitere Elemente der Corporate Identity.

Minimalismus: Haben Sie Ihr Logo schon vereinfacht?

Die ersten Logos für Gerätereparaturwerkstätten waren komplexe Zeichnungen, in denen die Eigentümer versuchten, verschiedene Objekte darzustellen, darunter auch Schraubenschlüssel mit Schmiedezubehör.

Mit der Beschleunigung des Lebenstempos und der Zunahme von Werbetafeln an der Straße sind solche Schilder unwichtig geworden. Die nächste Revolution im Logobereich kam mit der Massenverbreitung von Zeitungen und dann mit der Einführung des Fernsehens. Computer, Tablets und Smartphones beendeten die Geschichte komplexer Logos. Heute zeichnen sich Servicecenter-Logos durch die Einfachheit und Klarheit aller ihrer Elemente aus.

Die Experten von WeLoveBrands empfehlen, sich für Minimalismus zu entscheiden. Ein prägnantes Logo lässt sich leicht auf verschiedenen Objekten platzieren, ist gut sichtbar und wirkt nicht überladen.

Die besten Servicecenter-Logos in der Ukraine

Ukrainische Servicecenter verwenden traditionelle Logos mit klassischen Schriftarten sowie moderne und zeitgenössische Optionen. Das Logo des Tekhnari-Servicecenter-Netzwerks ist beispielsweise mit einer abgerundeten serifenlosen Schrift und einem dreidimensionalen fünfzackigen Stern gestaltet, der an ein sowjetisches Qualitätszeichen erinnert, nur mit dem Buchstaben „T“ in der Mitte. Im Logo des Total Service-Netzwerks steht der Buchstabe „S“ für ein Stromkabel, und der obere Teil des Buchstabens „T“ für einen Lötkolben.

Ein markantes und originelles Logo in Form eines giftigen grünen Dinosaurierskeletts mit dem Slogan „Wir erwecken alles zum Leben, sogar einen Dinosaurier“ ziert die Werbeprodukte von Skeleton Service. Im Logo des ALM Repair Servicecenters bildet der negative Raum innerhalb des Buchstabens „A“ die Silhouette eines Schraubenschlüssels. Im Logo des Gerätereparaturcenters „Home Repair“ lenkt das rot hervorgehobene „Home“ die Aufmerksamkeit auf die Besonderheiten des Services, und die Silhouette einer Waschmaschine und von Haushaltsgeräten weist auf die Art des Unternehmens hin.

Traditionelle Logos von Reparaturzentren in den USA, Europa und Asien

In Europa, Asien und den USA werden überwiegend kombinierte Marken verwendet, die die Besonderheiten des Unternehmens hervorheben. Die Art der Tätigkeit wird durch die für das Logo gewählten Bilder und Symbole klar kommuniziert. Bei einer Schuhwerkstatt wären dies beispielsweise die Silhouette einer Sohle, Werkzeuge und das Bild eines Handwerkers in Stiefeln/Schuhen; bei einem Computerreparaturzentrum wären dies stilisierte Bilder von PCs und Laptops, Bildschirmen und Mikroschaltkreisen.

Einige Logos zeigen eine Tendenz zum Minimalismus, es gibt jedoch auch Logos, die sich auf die Traditionen und die lange Geschichte der Werkstatt konzentrieren, insbesondere wenn es sich um eine kleine Werkstatt oder ein Familienunternehmen handelt.

Beliebte Farben sind Schwarz, Weiß, Blau, Rot, Gelb und Grün. Die Schriftarten sind meist einfach, streng, serifenlos, manchmal auch kursiv.

Service-Center-Logo: Wo kann ich bestellen und wie viel kostet es?

Wenn Sie über ein begrenztes Budget und geringe Qualitätsanforderungen verfügen, können Sie ein Servicecenter-Logo erstellen:

• Sie können Farbschema, Symbol und Schriftart für Ihr Logo selbstständig auf einer der Online-Ressourcen auswählen. In Tools, Grafikeditoren und Designern können Sie Farbschema, Symbol und Schriftart des Logos auswählen. In diesem Fall sollten Sie jedoch darauf vorbereitet sein, dass Wettbewerber bereits ein ähnliches Logo verwenden oder verwenden werden.

• Von einem Freelancer . Die Kosten für die Dienstleistung variieren ab 0,05.000 €. Um mangelhafte Qualität und Verzögerungen bei der Fertigstellung zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass der Auftragnehmer qualifiziert ist, und lesen Sie dessen Portfolio und Bewertungen.

Wenn Sie kein Risiko eingehen und ein originelles Logo für ein Reparaturzentrum wünschen, das das Interesse der Kunden weckt, empfehlen wir Ihnen, sich an ein spezialisiertes Studio zu wenden. Die Kosten für die Arbeit betragen je nach Art und Komplexität des Logos, der Anzahl der Skizzen und Bearbeitungen 150 € oder mehr.

Vor Arbeitsbeginn analysieren die Designer des WeLoveBrands- Studios die Aktivitäten des Unternehmens, die Zielgruppe und die Logos der Wettbewerber. Anschließend arbeitet ein Team von Designern an der Markenentwicklung. Nach der endgültigen Freigabe werden die fertigen Designs an die gewünschten Medien angepasst. Die Bedingungen der Zusammenarbeit und die Kosten der Logoentwicklung erfahren Sie telefonisch oder im Chat auf der Website.