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Heute sprechen wir darüber, was eine Marke ist und wie sie sich von Corporate Identity und Branding unterscheidet. Beginnen wir mit etwas Einfachem.
Eine Marke ist die Wahrnehmung eines Produkts oder Unternehmens durch den Endverbraucher. Es handelt sich um ein abstraktes Konzept, eine Kombination aus Produkt, Marketingkommunikation und Corporate Identity, die letztlich mit einem bestimmten Produkt oder einer Person in Verbindung gebracht wird.
Wenn wir das Wort Apple hören, stellen wir uns nicht nur Technologie vor, sondern auch Steve Jobs, einen angebissenen Apfel. Wir denken an hohe Qualität, Mode und eine Revolution in der modernen Technologiebranche. Wenn wir darüber hinausgehen, erinnern wir uns an Jobs' inspirierende Videos und Reden bei den iPhone-Präsentationen. Eine Marke ist das Gesicht eines Produkts. Sie ist es, die in unseren Köpfen bestimmte assoziative und dann logische Verbindungen zu einem bestimmten Produkt herstellt.
Branding ist Markenförderung. Während eine Marke statisch ist, ist Branding ein dynamischer Prozess, der eine eigenständige Marke in eine einprägsame Marke verwandelt. Branding umfasst Werbung, Kundenkommunikation, Verkaufsförderung und andere Marketingaktivitäten.
Kommen wir zurück zu Apple. Sehen wir uns zunächst diese Fakten an:
Seit 1997 kein einziges innovatives Produkt! Und doch ist ein neues MacBook für viele ein Traum. Warum? Weil es eine starke Marke ist. Steve Jobs war ein brillanter Vermarkter. Er verkaufte nicht (wie andere) Technologie, sondern einen bestimmten Lebensstil. Apples Werbung zeigt nicht die Vorteile des neuen Tablets, sondern das Leben, das wir mit dem Kauf haben werden. Ein gutes Beispiel ist Apples Werbung „Your Verse“. Auf dem Cover stand die Frage: „Was wird Ihr Vers sein?“ Dies ist eine berühmte Zeile aus Robin Williams‘ Monolog im Film „Der Club der toten Dichter“. Die Werbung spricht vom neuen iPad, und der Nutzer denkt darüber nach, was es bereits für die Welt getan hat.

Die Marke besteht aus folgenden Elementen:
Schauen wir sie uns am Beispiel von Apple genauer an.
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Namensgebung. Wir alle kennen wahrscheinlich die Geschichte von Steve Jobs, der sagte, wenn bis zum Ende des Tages niemandem ein Name für das Unternehmen einfällt, würde er es Apple nennen. Und so geschah es. Der Apfel wird zwar nicht mit Technologie oder neuen Technologien in Verbindung gebracht, ist aber dennoch weitläufig und ungewöhnlich. Gleichzeitig behauptete Apple, eine bessere Verwendung für den Apfel gefunden zu haben als Adam. |
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Positionierung. Apple positioniert sich als Heimcomputer und Steve Jobs sagt in seinen Reden, dass der PC sein bester Freund ist. |
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Die Unterschiede erkennen. Es war Steve Jobs, der darauf bestand, dass Computer optisch ansprechend sein sollten, die Tasten glatt und zuckersüß sein sollten und die Benutzeroberfläche intuitiv und so übersichtlich wie möglich sein sollte. Während andere klobige schwarze Kästen verkauften, setzte Apple auf Stil und Design. Und es funktionierte. Steve Jobs verstand seine Zielgruppe perfekt: die neue Generation der Millennials, die ungewöhnlich sein und sich von der Masse abheben wollen. |
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Markenförderung und Popularisierung. 1984 wurde ein historisches Jahr für Apple und die Werbebranche: Das Jahr der Entwicklung des neuesten Produkts des Unternehmens, des Macintosh, und eines der besten Werbespots der Werbegeschichte: „1984“. Die Handlung basiert auf George Orwells dystopischem Roman „1984“: IBM wird als „großer Bruder“ dargestellt und der Apple Macintosh als einzige Hoffnung, die gesichtslose graue Masse loszuwerden. |
Die Werbung dieser Ära war nicht weniger erfolgreich: Sie ist geprägt vom weltberühmten Werbespot „Think Different“. Ursprünglich war geplant, im Spot Bilder berühmter Regisseure zu verwenden. Jobs bestand darauf, dass im Video stattdessen weltberühmte Persönlichkeiten aus verschiedenen Branchen zu sehen sein sollten, wie Albert Einstein, Richard Branson, Pablo Picasso und andere.
Sie können auch andere Marketingkommunikation nutzen, um Ihre Marke zu bewerben. Der Schlüssel liegt darin, am Konzept festzuhalten, daran festzuhalten und vertrauensvolle Beziehungen zu den Verbrauchern aufzubauen.
Zuvor haben wir uns genauer angesehen, was Corporate Identity ist . Es handelt sich um ein Markenelement. Es handelt sich um die visuellen Elemente, die Kunden verwenden, um eine Marke von einer anderen zu unterscheiden. Sie besteht aus einem Logo, Markenschriften und -farben sowie weiteren Elementen.
Apple ist der ikonische angebissene Apfel, zuerst in Regenbogenfarben und dann in monochromem Schwarz. Alle visuellen Elemente, die wir sehen und uns merken, schaffen eine Corporate Identity.
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Die Marke ist das, was unsere Kunden von uns sehen. |
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Branding ist ein Prozess, der einer Marke hilft, einzigartig zu werden. |
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Die Corporate Identity ist eine Reihe visueller Elemente, die eine Marke von einer anderen unterscheiden. |