Snapchat: die Geschichte der Marke, die Facebook und Google nicht gekauft haben (aber unbedingt wollten)

Wenn Sie nicht wissen, wie Snapchat funktioniert, sind Sie wahrscheinlich über 25. Dank dieser Anwendung können Teenager alltägliche Geschichten teilen, mit anderen Benutzern kommunizieren und deren Leben verfolgen.

Es wurde ursprünglich zum Austauschen von Nachrichten erstellt, die nach 24 Stunden verschwinden. Durch die Hinzufügung neuer Funktionen hat sich Snapchat jedoch von einem einfachen Messenger zu einem vollwertigen sozialen Netzwerk entwickelt. Dies trug dazu bei, ein Publikum anzuziehen: Während der Dienst Anfang 2014 46 Millionen tägliche Nutzer hatte, waren es Ende 2017 bereits 187 Millionen.

Kurzinfo zu Snapchat

Snapchat ist eine mobile Anwendung zum Teilen von Fotos und Nachrichten. Im Jahr 2021 überstieg der weltweite Jahresumsatz des Unternehmens 4 Milliarden US-Dollar, gegenüber 2,5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020. Der überwiegende Teil der Einnahmen von Snapchat stammt aus Werbung in den Vereinigten Staaten.

Mitte 2022 hatte Snapchat etwa 363 Millionen Nutzer. Bis 2025 soll ihre Zahl auf über 500 Millionen steigen. Hinsichtlich der Zielgruppengröße liegt die Plattform auf Platz zwölf, noch vor Telegram, Pinterest und Twitter. Der durchschnittliche Benutzer verbringt drei Stunden pro Monat auf Snapchat.

Markengeschichte: So lehnen Sie Facebook und Google ab

Der Dienst für „temporäre Inhalte“ wurde im September 2011 von den Stanford-Studenten Evan Spiegel, Bobby Murphy und Reggie Brown gegründet. Brown schlug das Konzept einer App vor, die es Benutzern ermöglichen würde, für eine begrenzte Zeit Fotos und Videos zu posten. Er teilte die Idee zunächst mit Spiegel und wandte sich dann an Bobby Murphy, um den Quellcode für die App zu schreiben.

Im Juli 2011 brachten die Partner die Picaboo-App auf den Markt. Anschließend zwangen Spiegel und Murphy Brown, das Projekt aufzugeben, und starteten das Unternehmen im September 2011 unter dem Namen Snapchat neu. Brown wurde später als einer der Mitbegründer anerkannt und erhielt 157 Millionen Dollar.

Im ersten Blog-Beitrag des Unternehmens sprach Spiegel über Snapchat als eine neue Möglichkeit, Informationen zu teilen, die mit der Zeit verschwinden: „Wir entwickeln eine Foto-App, die nicht unrealistischen Vorstellungen von Schönheit oder Perfektion entspricht, sondern einen Raum schafft, um Seien Sie lustig, ehrlich oder was auch immer Sie möchten, wenn Sie das Foto machen.“

„Snapchat hat die Wahrnehmung verändert, dass das Löschen von etwas etwas Schlechtes ist. Im Internet wird in der Regel etwas gelöscht, wenn es schlecht oder peinlich ist. Wir können versuchen, die wirklich besonderen Momente aufzuzeichnen und zu bewahren, aber letztendlich versuchen wir, sie einfach loszulassen. „Wir erinnern uns, aber wir versuchen nicht, es zu bewahren“, sagte Spiegel 2013 in einem Interview mit The Telegraph.

Im Jahr 2013 wurden bei Snapchat zwei neue Funktionen hinzugefügt: Stories und Chat. „Stories“ ermöglichte die Veröffentlichung einer Reihe von Fotos, die den ganzen Tag über zum Ansehen verfügbar blieben. Dank der zweiten Funktion konnten Benutzer per Video-Chat miteinander kommunizieren. Neue Produkte halfen Snapchat, sein Ranking im Vergleich zu anderen sozialen Netzwerken zu verbessern.

Bald implementierte Snapchat die Funktion „Unsere Story“, dank der Benutzer Fotos und Videos von Wettbewerben, Konzerten, Kundgebungen und anderen öffentlichen Veranstaltungen posten konnten. Mit dem Aufkommen von Geofiltern konnten Benutzer beim Streaming ihren Standort veröffentlichen.

Im November 2013 versuchte Mark Zuckerberg, Snapchat für 3 Milliarden Dollar zu kaufen, aber die Eigentümer lehnten sein Angebot ab. Im Jahr 2015 erreichte Snapchats monatliches Publikum 75 Millionen. Dank bezahlter Werbung, die 99 % seines Umsatzes ausmachte, konnte das Unternehmen seine finanzielle Situation deutlich verbessern.

Im Mai 2016 erhielt Snapchat ein weiteres Übernahmeangebot, diesmal von Google über 30 Milliarden Dollar, das der Konzern jedoch ebenfalls ablehnte. Im Juni erreichte die Zahl der täglich aktiven Benutzer 150 Millionen, und in den letzten anderthalb Jahren hatte Snapchat ein aktives Publikum von 190 Millionen täglich aktiven Benutzern.

Snapchat ist im Moment nicht so erfolgreich. Die Flaggschiff-Funktion von Snapchat (verschwindende Nachrichten) wurde zu Instagram hinzugefügt. Snapchat wusste nicht mehr, was es seinem Publikum exklusiv anbieten sollte. Zwar gibt das Unternehmen nicht auf:

„Innovation birgt Risiken“, gibt der CEO des Unternehmens, Evan Spiegel, zu. Niemand hatte zuvor jemals ein vertikales Video gedreht, niemand hatte jemals Geschichten erfunden. Dieser Trend wurde speziell auf Snapchat eingeführt.

Möglicherweise hat das Unternehmen noch weitere vielversprechende Ideen.

Snapchat-Markenidentität

Das Logo des Unternehmens, für das Larry Page und Sergey Brin 30 Milliarden Dollar geboten hatten, wurde von einer Person entworfen … ohne spezielle Designausbildung. Das Markenlogo vermittelt die flüchtige Natur der in der App erstellten Bilder.

Der Schöpfer des Logos, Evan Spiegel, sagte, er habe die Idee lange vor der Erstellung der Plattform gehabt und sie in nur einer Nacht auf einem Computer in seinem eigenen Schlafzimmer gezeichnet. Der Name der App war „Picaboo“, eine Anspielung auf das Bild, das mit der Zeit verschwindet. Wird das Wort Picaboo in seine Bestandteile zerlegt, liest man es als „Pic a Boo“, was aus dem Spanischen übersetzt „Geisterfoto“ bedeutet. Der Name wurde später geändert, das Logo-Konzept blieb jedoch dasselbe.

Bei der Auswahl des Farbschemas untersuchte Spiegel die Logos beliebter Apps und entschied sich für Gelb, da diese Farbe kaum jemand verwendete. In der ersten Version des Logos lächelte das Gespenst und streckte die Zunge heraus.

Im Jahr 2013 veröffentlichte das Unternehmen ein Update, in dem der Geist überhaupt kein Gesicht mehr hatte. Dies sei kein Zufall, so Unternehmensvertreter: Der Geist solle die Gefühlspalette der Servicenutzer widerspiegeln.

Im Jahr 2019 änderte Snapchat sein Logo erneut und gestaltete die Umrisse fetter. Dadurch ist das Logo auch auf kleinen Bildschirmen und aus der Ferne gut sichtbar.

Wissenswertes zum Service

Seit seiner Einführung hat Snapchat 101 Funktionen für seine Benutzer erstellt, darunter Stories, Shows, Sprachfilter, Bitmoji TV und Spotlight. Laut amerikanischen Teenagern ist Snapchat das wichtigste soziale Netzwerk ihrer Generation und liegt vor seinen direkten Konkurrenten Instagram, Twitter und Facebook. 90 % der amerikanischen Internetnutzer zwischen 15 und 24 Jahren verwenden die Plattform.

Um den Umsatz anzukurbeln, hat die mexikanische Restaurantkette Taco Bell für 75.000 Dollar einen lustigen „Taco“-Filter auf Snapchat eingeführt. Es gefiel den Benutzern so gut, dass es 224 Millionen Mal angesehen wurde.

Laut dem deutschen Marketingdienst Statista kooperieren 64 % der Unternehmen mit der Plattform Snapchat. 265 Millionen täglich aktive Benutzer sind eine Goldgrube für Unternehmen. Um für eine Marke zu werben und den Umsatz zu steigern, erstellen Unternehmen Videoinhalte und Marken-Skins auf der Plattform, verwenden gesponserte Geofilter und ziehen Influencer an. Zu den großen Marken, die Snapchat für Werbung genutzt haben oder nutzen, gehören Nike und Under Armour, Amazon, BMW und Audi, T-Mobile, Sony Pictures, Cosmopolitan, CNN und Cisco Systems.

Sie möchten Ihre Marke in den wichtigsten sozialen Netzwerken bewerben, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen? Die Spezialisten der Branding-Agentur WeLoveBrands verfügen über mehr als 5 Jahre Erfahrung und sind mit modernen Tools, Strategien und Taktiken bestens vertraut. Sie helfen ukrainischen und internationalen Marken dabei, eine Nische zu erobern und den Umsatz deutlich zu steigern. Kontaktieren Sie uns, um Ihr Projekt und Ihre Geschäftsziele zu besprechen.