So öffnen Sie einen Schönheitssalon: Anweisungen von Schritt zu Schritt

Die Schönheitsindustrie ist sehr beliebt und vielfältig. Hier gibt es eine Vielzahl von Trends, die jedoch alle stark nachgefragt sind, da Frauen, unabhängig von ihrem Alter und ihrem sozialen Status, schön und jung aussehen und begehrenswert sein möchten.

 

Gleichzeitig steigt der Bedarf an guten Fachleuten, die nicht nur über das nötige Wissen und die Erfahrung verfügen, sondern auch über einen guten Geschmack verfügen und den Klienten bei der Lösung ihrer Probleme helfen können. Daher ist die Gründung eines Unternehmens in diesem Bereich ein lukratives und vielversprechendes Geschäft.

Bevor Sie einen Schönheitssalon eröffnen, müssen Sie das Salongeschäft von innen studieren und alle Feinheiten verstehen. Dabei gilt es, das Konzept zu entwickeln, die Wirtschaftlichkeit zu berechnen, den Standort festzulegen, sämtliche Arbeitsabläufe, die Steuerung und Kontrolle zu organisieren und auch mögliche Krisen und Schwierigkeiten zu berücksichtigen. Der Aufbau eines profitablen Geschäfts beginnt lange vor der eigentlichen Eröffnung des Unternehmens. Dazu bedarf es eines funktionierenden Businessplans und einer schrittweisen Hinführung zum Ziel.

Schritt eins. Konzepterstellung

 

Motivation bestimmen: Einkommen oder Hobby

 

Jedes Geschäftsprojekt muss gelebt werden. Schönheitssalons, die als „Sicherheitsnetz“ oder zur Unterhaltung eröffnet werden, führen direkt zur Schließung oder zum Verkauf. Natürlich können Sie Ihr Unternehmen der Leitung von Fachleuten unterstellen, diese Entscheidung sollte Sie jedoch nicht ausschließen, die Kontrolle und Beteiligung am Prozess zu behalten. Andernfalls besteht die Gefahr, dass der Schönheitssalon zu einem mittelmäßigen Geschäft wird, das weder zum Leben noch zum Wohlstand geeignet ist.

Das Erste, was der zukünftige Besitzer eines Kosmetikstudios verstehen muss, ist, dass ein profitables Geschäft kein Hobby oder Zeitvertreib sein kann, denn die Priorität liegt darin, Geld zu verdienen. Gleichzeitig ist es gut, wenn Ihnen dieses Geschäft Freude bereitet, denn dann können Sie Ihre Energie in die richtige Richtung lenken.

Salons sind ein Geschäftstyp, in dem es viele Wettbewerber gibt und die Gewinnspanne bei den Dienstleistungen gering ist (durchschnittlich 10–20 %). Daher ist es notwendig, sich diesem Geschäft ständig zu widmen und es zu lieben.

 

Wir entscheiden über das Produkt, die Ziele, die Zielgruppe, die Preispolitik

 

Entscheiden Sie sich von Anfang an, in welchem Beauty-Bereich Sie arbeiten möchten. Die Konzeptentwicklung beginnt mit der Definition einer Nische. Möchten Sie einen Salon mit einem einzigen Service und einer engen Spezialisierung eröffnen oder möchten Sie vielleicht eine Einrichtung eröffnen, die eine vollständige Palette an Dienstleistungen anbietet, von Haarstyling bis zu minimalinvasiven Eingriffen?

Unternehmer, die gerade anfangen, sollten sich dennoch auf eine Nische konzentrieren, zum Beispiel einen Friseursalon oder Barbershop, einen Friseursalon, einen Salon, in dem die Dienste von Wimpernstylisten angeboten werden, etc.

Die Leitidee oder das Leitkonzept durchdringt die gesamte Struktur des Unternehmens: Sie spiegelt sich in den Zielen, Werten und der Mission wider. Bestimmen Sie den potenziellen Besucher, die Liste der Dienste und die Preispolitik.

Wenn Sie nicht über das Konzept eines Schönheitssalons nachdenken, wird sich Ihr Geschäft nicht entwickeln. Sie leben nach der Regel „Hier und Jetzt“ und werden keinen festen Kundenstamm aufbauen.

Wo es kein Konzept gibt, gibt es keine Servicestandards, gibt es schmutzige Badezimmer, werden unerfahrene Handwerker angeheuert, denen es nicht um Qualität, sondern um Schnelligkeit und Quantität geht. Zu einem guten Konzept gehört der Aufbau einer Marke, die Entwicklung eines Marketingplans, Öffentlichkeitsarbeit, Visualisierung und die Berechnung des Umsatzes für unterschiedliche Situationen. Es lohnt sich, für den Fall unerwarteter Ausgaben einen Aktionsplan zu entwickeln.

Das Konzept ist also der erste Schritt. Und die Zielgruppe spielt dabei eine wichtige Rolle. Die Leute kommen, um nicht nur einen hochwertigen Service zu bekommen, sondern auch gute Laune, Trost, also positive Emotionen.

Gehen Sie deshalb bei der Untersuchung Ihres Klienten verantwortungsvoll vor :

Wer ist er?

Was ist ihm wichtig?

Was sind Ihre Werte?

Stimmen sie mit Ihrer Geschäftsmission überein?

Wird Ihr Produkt ihre Bedürfnisse erfüllen?

Wird er in der Lage sein, den von Ihnen festgelegten Preis zu zahlen?

 

Wenn Sie wissen, wer Ihren Salon besuchen wird, erhalten Sie einen klaren Überblick über die Entwicklungsrichtung. In dieser Phase ist es auch wichtig, über den Zweck und die Mission nachzudenken: Warum wird ein Salon benötigt, welche Bedürfnisse der Öffentlichkeit wird er befriedigen und welchen Nutzen wird er den Menschen bringen.

Natürlich kann das Konzept abgewandelt oder gar verändert werden, aber es muss (außer bei einem Franchise-Unternehmen) bestehen.

 

Auswahl eines Beraters: Mentor, Beratung oder Franchise

 

Wenn die Eröffnung eines Schönheitssalons Ihr erstes Unternehmen ist und Sie noch nie ein Unternehmen von Grund auf aufgebaut haben, sollten Sie bereits im Vorfeld für Ihre Sicherheit sorgen. Wie macht man das? Beauftragen Sie einen Berater. Dies könnte ein Mentor, ein Beratungsunternehmen oder ein Franchisegeber sein. Jeder dieser Assistenten eines Jungunternehmers hat seine eigenen Arbeitsmerkmale. Es lohnt sich, die Vor- und Nachteile der einzelnen Optionen zu kennen, damit Sie die Unterstützung wählen können, die für Sie am angenehmsten ist.

Ein Mentor (auch Mentorin oder Mentoren genannt) ist ein Unternehmer, der den Schritt von der Entwicklung einer Idee bis zur Gründung eines erfolgreichen und profitablen Unternehmens geschafft hat. Er teilt seine Erfahrungen mit Ihnen, gibt Ihnen praktische Tipps zur Saloneröffnung, warnt Sie vor Risiken, stellt Ihnen die richtigen Leute vor und bespricht Strategien. Das heißt, man bleibt ständig im Kontakt, solange ein Mentor benötigt wird. Er ist jedoch nicht direkt an seinem Geschäft beteiligt.

Das Beratungsunternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen oder Lösungen für individuelle Probleme an: Erstellung eines Geschäftsplans, Entwicklung eines Finanzmodells, Auswahl der Räumlichkeiten, Erstellung einer Werbekampagne, Suche nach Handwerkern, Kauf professioneller Ausrüstung usw. Sie können für die Eröffnungsphase einen Berater engagieren und Unterstützung im ersten Betriebsjahr anfordern. So haben Sie Zeit, Erfahrungen in der Unternehmensführung zu sammeln und sind in der Lage, Ihren Kosmetiksalon selbstständig weiterzuführen. Das Beratungsunternehmen fungiert hier als Versicherung.

Wenn Sie weder Zeit noch Lust haben, aus Ihren Fehlern zu lernen, können Sie eine fertige Lösung nutzen – ein Franchise-Geschäft. Ein Franchise gewährt das Recht, mit der Marke und den Geschäftstechnologien eines bekannten Unternehmens zu arbeiten. Auf diese Weise müssen Sie kein eigenes Konzept entwickeln; Sie verwenden das, was das Unternehmen bereits hat. In Ihrem Projekt können Sie die Idee, die Werte und die Mission des Franchisegebers fördern, seine Regeln befolgen, aber auch von seinen Erfahrungen und Best Practices profitieren.

Ein Franchise-Geschäft ist keine billige Option. Daher ist es notwendig, ein Unternehmen sorgfältig auszuwählen.

Dazu müssen Sie Folgendes überprüfen:

• Dauer der Marktpräsenz;

• Geschwindigkeit der Geschäftsentwicklung;

• Pauschalbetrag und Lizenzgebühr;

• Unterstützung des Franchisegebers;

• Konkurrenten des Unternehmens in der Gegend, in der Sie im Rahmen eines Franchisevertrags einen Schönheitssalon eröffnen möchten.

Wenn Sie sich für den Kauf eines fertigen Unternehmens entscheiden, informieren Sie sich, wie viel ein Schönheitssalon-Franchise kostet (je nach Unternehmen ab 10.000 €) und bedenken Sie, dass hohe Investitionen oft erhebliche Gewinne bedeuten. Wählen Sie daher das Unternehmen, das hinsichtlich Arbeitsbedingungen, Kosten und Einkommen am besten zu Ihnen passt.

 

Wir analysieren den Markt: die Bedürfnisse der Zielgruppe, der Wettbewerber

 

Die Schönheitsindustrie entwickelt sich rasant. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach ihren Dienstleistungen nimmt die Zahl der Einrichtungen zu. So besuchten seit dem Jahr 2000 lediglich 4 % der Frauen Kosmetiksalons, im Jahr 2014 waren es bereits 40 %. Natürlich brachte die Pandemie 2020 ihre eigenen Anpassungen mit sich, aber im Jahr 2019 stieg die Zahl der Salons um 70 %. Für Männer war es peinlich, einen Friseursalon aufzusuchen, und so entstanden Friseursalons.

Der Grund für die zunehmende Nutzung liegt darin, dass Schönheitsbehandlungen nicht länger das Privileg einer ausgewählten Minderheit sind. Sie standen Menschen mit mittlerem Einkommen zur Verfügung. Auch die Zunahme des Lebenstempos hatte Einfluss. Gleichzeitig war das Aufräumen im Wohnzimmer einfacher und bequemer als zu Hause.

Laut Statistik findet sich die höchste Konzentration an Schönheitssalons in Städten mit mehr als einer Million Einwohnern. Was das Wettbewerbsumfeld betrifft, ist es, wie oben erwähnt, besser, eine Nische zu wählen, in der es nur wenige Teilnehmer gibt. Aus diesem Grund erfreuen sich Monosalons großer Beliebtheit. Und wenn Ihr Geschäft stärker wird, können Sie es erweitern – es in ein Netzwerk verwandeln. Auf diese Weise steigern Sie Ihren Gewinn deutlich.

Hinzu kommt die Saisonalität des Geschäfts. Besucher interessieren sich vor allem in den Monaten März/April, Juni, Oktober, November und Dezember für Schönheitsbehandlungen. Dies liegt daran, dass eine hohe Sonnenaktivität und extreme Kälte in den übrigen Monaten des Jahres die Ergebnisse verschiedener kosmetischer Eingriffe negativ beeinflussen können.

Zur Marktanalyse gehört im Allgemeinen das Studium der Nische, der Wettbewerber und der Zielgruppe. Das heißt, es muss untersucht werden, wer in der Branche vertreten ist, welche Besonderheiten, Angebote, Stärken und Schwächen sie hat und welche Interessen und Bedürfnisse die Konsumenten haben. Diese Daten sollen zur Entwicklung des USP, der Preispolitik und der Entwicklungsstrategie genutzt werden.

 

Wir schaffen Positionierung und Differenzierung

 

Die Rentabilität eines jeden Unternehmens wird durch eine richtig strukturierte Positionierungs- und Differenzierungsstrategie beeinflusst.

Bei der Positionierung geht es darum, Ihrem Schönheitssalon in den Augen des Kunden eine Position zu geben, die keine Zweifel an seinem Wert aufkommen lässt und ihn deutlich von der Konkurrenz abhebt. Wenn Ihr Unternehmen für Ihre Zielgruppe von großer Bedeutung ist, können Sie dadurch den Preis Ihrer Pflegedienstleistungen und -produkte erhöhen, die Rentabilität Ihres Salons steigern und sich von ähnlichen Unternehmen auf dem Markt abheben.

Die Positionierungsstrategie ist stufenweise aufgebaut. Wählen Sie zunächst die relevanten Parameter und Einstellungen aus. Anschließend werden ein Positionierungsdiagramm und eine Wahrnehmungskarte erstellt. Die letzte Phase besteht in der Analyse des Schemas und der Festlegung der Strategie auf Grundlage der Untersuchungsergebnisse.

Bei dem Positionierungsinstrument handelt es sich um eine Differenzierungsstrategie, d. h. um die Suche nach der Eigenschaft eines Schönheitssalons, die ihn als einzigartig und unwiederholbar definiert.

Eine solche Einrichtung muss jedoch mehrere Eigenschaften aufweisen :

• für die Besucher der Show von Bedeutung sein;

• für die Kunden klar und leicht verständlich sein;

• haben einen Schutz, das heißt, wenden Sie es nur in Ihrem Schönheitssalon an.

Bei dieser Funktion könnte es sich beispielsweise um eine Serviceleistung handeln, die ausschließlich in Ihrem Betrieb angeboten wird. Die Hauptsache ist, dass es in die aufgeführten Parameter passt. Daher ist es sinnvoll, ein Patent anzumelden. Daher wird die Leistung für lange Zeit nur von Ihrem Schönheitssalon bestimmt.

Die entwickelten Positionierungs- und Differenzierungsstrategien ermöglichen Ihnen die Weiterentwicklung einer effektiven Marketingkampagne, die sich auf die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe konzentriert.

Schritt zwei. Rentabilitätsberechnung

 

Wir haben ein Finanzmodell erstellt

 

Die Erstellung eines Finanzmodells (siehe Finanzplan) eines Schönheitssalons ist ein wichtiger Arbeitsschritt vor der Eröffnung des Unternehmens. Auf diese Weise kann die Kapitalrendite eines Projekts unter verschiedenen Szenarien vorhergesagt werden: optimistisch, realistisch, pessimistisch. Obligatorische Bestandteile sind hierbei Ausgaben und Einnahmen sowie der Gewinn, also die Differenz zwischen eingenommenen und ausgegebenen Finanzinvestitionen.

Zu den Ausgaben zählen Investitionen zur Eröffnung eines Schönheitssalons, die Zahlung von Gehältern an Mitarbeiter, Nebenkosten, Miete, Steuern usw. Sowie variable Kosten: die Menge der für kosmetische Eingriffe gekauften Produkte, die von Monat zu Monat variieren kann.

Das Einkommen setzt sich aus folgenden Begriffen zusammen :

• durchschnittlicher Scheckbetrag;

• anzahl der Schecks pro Monat;

• durchschnittliche Anzahl der Kontrollen pro Tag;

• betrag für kosmetische Eingriffe pro Monat;

• geldbetrag für verkaufte Pflegeprodukte.

Durch die Berechnung der Ausgaben und Einnahmen für unterschiedliche Szenarien zur Geschäftsentwicklung eines Salons bekommen Sie eine Vorstellung davon, in welchem Zeitrahmen Sie Einnahmen erzielen und wie viel Sie verdienen können. Das heißt, um den Umsatz und den Gewinn des Schönheitssalons zu ermitteln.

Ein klar definierter Finanzplan ermöglicht es Ihnen, Investoren für Ihr Unternehmen zu gewinnen, einen Geschäftskredit zu erhalten und für beide Seiten vorteilhafte Cross-Marketing-Vereinbarungen abzuschließen.

Es ist besser, die Berechnung aller Finanzströme eines Schönheitssalons einem Fachmann anzuvertrauen, damit das gesamte Geld im Plan berücksichtigt wird. Wenn Sie sich jedoch nicht an Spezialisten wenden können, können Sie zunächst im Internet nach einer Vorlage für ein Finanzmodell suchen. Bedenken Sie nur, dass Sie es speziell auf Ihr Unternehmen zuschneiden müssen.

 

Wir erstellen einen Projektbudgetplan und stellen sämtliche Kosten dar.

 

Das Projektbudget richtet sich ganz nach dem Geschäftsvolumen und der Geschäftsart. Monosalons, die sich auf nur eine Art von Dienstleistung spezialisiert haben, sind günstiger als Full-Service-Betriebe oder Spa-Resorts.

Nehmen wir zum Beispiel einen Friseursalon der Economy-Klasse, in dem sechs Friseure Haarschnitte, Styling, Färben und die Anwendung chemischer Produkte durchführen. Darüber hinaus gibt es Zusatzleistungen: Bart- und Schnurrbarttrimmen, Haarverlängerungen, Augenbrauenkorrektur, Kopfmassage, Haarewaschen usw. Ein Nagelstudio mit 4-6 Fachkräften ist auch geeignet, allerdings ist das Leistungsangebot und die Preise hierfür unterschiedlich. Wenn Sie den Gewinn Ihres Unternehmens um 25–30 % steigern möchten, sollten Sie den Verkauf von Kosmetika zur Haar- oder Nagelpflege in Ihr Unternehmen integrieren. Es hängt alles von der Nische ab.

Für ein Wohnzimmer benötigen Sie also einen Raum mit einer Fläche von mindestens 40–50 m/m2. Stellen Sie sich darauf ein, die Miete für 2–3 Monate im Voraus zu bezahlen. Die Kosten betragen etwa 750 €.

Zu den weiteren anfänglichen Kosten für die Eröffnung einer Economy-Class-Kabine gehören :

Kosmetische Reparaturen und Raumgestaltung: 2.000–3.000 €;

Kauf von Geräten, Möbeln, Kosmetikmaterialien – 3.500–4.000 €;

Genehmigungsregistrierung – 150 €;

Zahlung für Marketingkampagne – 150 €;

Bildung eines Rücklagenfonds: 25 % des Gesamtbudgets.

 

Für die Gründung eines Unternehmens benötigen Sie zwischen 6.000 und 7.500 € zuzüglich Beiträge zum Reservefonds.

Zu den monatlichen Fixkosten zählen :

Miete für Räumlichkeiten – 250 USD pro Monat;

Personalgehalt: 800 € (ein Lehrer);

Werbeaktionen – ab 100 € (Banner, Zeitschriften, soziale Netzwerke);

Kauf von Kosmetika und Materialien – 300 € (vertrauenswürdige Hersteller und Lieferanten);

Zahlung von Nebenkosten, Internet und Telefon – ab 100 €;

Sicherheit – CCTV-Kameras (ab 160 € pro Einheit).

 

Die gesamten monatlichen Ausgaben beginnen bei 1.800 €. Das bedeutet, dass die Antwort auf die Frage, wie viel Geld für die Eröffnung eines Schönheitssalons benötigt wird, ein Betrag von mindestens 10.000 € sein wird.

 

Wir bereiten einen Reservefonds vor

 

Jedes Unternehmen benötigt einen Reservefonds als „Sicherheitspolster“. Bis der Schönheitssalon einen Kundenstamm aufbauen kann, wird Kapital zur Deckung der monatlichen Ausgaben benötigt. Normalerweise entspricht dies 25 % des Budgets.

Zukünftig wird bei der Aufnahme des Betriebs in den Ausgabenposten ein Posten für Abzüge zur Rücklage aufgenommen werden müssen. Jeden Monat werden 5 % des Nettogewinns des Schönheitssalons abgeführt. Sie können 1 % oder 10 % zuweisen. Wichtig dabei ist, dass die Abzüge regelmäßig erfolgen.

Bestimmen Sie im Voraus die Situationen, in denen Sie Reservefonds verwenden können. Beispielsweise um unvorhergesehene Ausgaben abzudecken, wenn der Gewinn des Salons nicht ausreicht.

 

Wir bestimmen die Art der Dienstleistungen, die Preispolitik, die durchschnittliche Rechnung

 

Leistungsumfang, Preis und Durchschnittsrechnung richten sich nach der Geschäftsadresse, der Anzahl der zu erwartenden Besucher und deren Kaufkraft.

Für einen Friseursalon können Sie beispielsweise folgende Leistungen in Anspruch nehmen :

Herrenhaarschnitt;

Damenhaarschnitt;

Haarschnitt für Jungen;

Frisur;

Diagramm;

Haarverlängerungen;

Augenbrauen- und Wimpernpflege;

Schnurrbart und Bart trimmen.

 

Wenn Sie über eine fachübergreifende Einrichtung verfügen, kann das Leistungsangebot ergänzt werden durch:

Maniküre und Pediküre, einschließlich Nagelverlängerung, -design und -korrektur;

Kosmetische Dienstleistungen für Gesicht, Hals, Dekolleté und Körper;

Haarentfernung;

Solarium usw.

 

Wenn Sie außerdem Haarpflegeprodukte verkaufen möchten, muss der Schönheitssalon eine Theke ausstatten und Haarampullen, Balsame, Cremegele, Masken, Shampoos, Lacke, Farben und andere Materialien kaufen.

Die Preispolitik wird im Hinblick auf Wettbewerbsvorteile gestaltet. Dies können beispielsweise eine breite Palette von Dienstleistungen, deren schnelle Ausführung, niedrige Kosten, die Qualität des Kundendienstes usw. sein. Die Möglichkeit, eine Dienstleistung anzubieten, die die meisten Salons nicht anbieten, beispielsweise eine Haarbehandlung mit einer speziellen Technik, die Entfernung von Läusen und Nissen, künstlerische Frisuren nebst Tätowierungen usw., kann zu Ihrer Spezialität werden. Und viele Kunden werden aus diesem Grund kommen.

Sobald Sie eine Liste der Dienste und einen Preis haben, berechnen Sie die durchschnittliche Rechnung für verschiedene Szenarien. Berechnen Sie hierzu, wie viele Besucher Sie gerne hätten und wie hoch die realistische Zahl sein könnte. Berechnen Sie als Nächstes die Gesamtkosten der den Kunden pro Monat bereitgestellten Dienste und die Anzahl der Quittungen. Wir dividieren diese beiden Kennzahlen und erhalten den durchschnittlichen Scheckbetrag. Es zeigt, wie profitabel Ihr Unternehmen ist, welche Dienstleistungen am häufigsten nachgefragt werden, was aus der Liste entfernt und was hinzugefügt werden sollte.

Wenn Ihnen der durchschnittliche Scheckbetrag nicht zusagt, schulen Sie Ihr Personal in verschiedenen Verkaufstechniken. Beispielsweise kann der Meister während der Arbeit zusätzliche Dienstleistungen anbieten, die in seiner Preisliste aufgeführt sind, oder für eine teurere und effektivere Art von Verfahren als die Standardverfahren werben.

Berechnen Sie auch den durchschnittlichen Rechnungsbetrag für die von Ihnen verkauften Kosmetika.

 

Entwickeln Sie einen Verkaufsplan

 

Ein funktionaler Verkaufsplan hilft Ihnen, in kürzester Zeit den gewünschten Gewinn zu erzielen, daher sollten Sie seiner Erstellung besondere Aufmerksamkeit widmen. Es wird allen Mitarbeitern des Schönheitssalons ausgehändigt. Es legt die Ziele fest, die jeder Teilnehmer im Arbeitsprozess erreichen muss, vom Manager bis zur Reinigungskraft.

Der Verkaufsplan umfasst die folgenden Elemente :

Die Rolle jedes Mitarbeiters im Team;

Daten zur Zielgruppe;

Eine Liste der Werkzeuge und Ressourcen, die zum Erreichen der im Plan festgelegten Ziele eingesetzt werden können;

Markttrends für Schönheitssalons;

Liste der Neuerungen und prognostizierten Ergebnisse;

Beliebte Arten von Verfahren;

Verkaufsplandiagramm mithilfe der SMART-Methode;

Die Kosten decken;

Mindestumsatz.

 

Ein realistischer und umsetzbarer Verkaufsplan trägt dazu bei, den durchschnittlichen Scheckbetrag zu erhöhen, den Amortisierungsprozess des Unternehmens zu beschleunigen und eine effektivere Strategie für die Arbeit des Schönheitssalon-Teams festzulegen.

 

Break-Even-Planung

 

Sie benötigen einen Break-Even-Punkt, um genau zu verstehen, wie viel von einer bestimmten Dienstleistung Sie bereitstellen müssen, um Ihre Ausgaben zu decken und die Gewinnschwelle zu erreichen.

Die Berechnung erfolgt nach folgender Formel:

VC – Kosten einer Dienstleistung;

P – der Preis der in einem Schönheitssalon erbrachten Dienstleistungen;

FC – monatliche Einrichtungskosten.

 

Wenn Ihre Ausgaben jeden Monat 1800 € betragen und ein Damenhaarschnitt 5 € kostet und Sie diese Dienstleistung für 15 € anbieten, dann beträgt die Gewinnschwelle: 1800 / (15 - 5) = 180. Das ist die Anzahl an Damenhaarschnitten, die Sie in einem Monat durchführen müssen, um die Gewinnschwelle zu erreichen.

 

Wir berechnen die Amortisation des Projekts

 

Die Kapitalrendite des Projekts hängt auch von der Art der erbrachten Dienstleistungen ab. Am teuersten sind beispielsweise die medizinischen Leistungen einer Kosmetikerin. Wenn sie in Ihrer Preisliste enthalten sind, amortisiert sich der Schönheitssalon nicht in 3-4 Jahren, sondern schneller – in ein oder zwei Jahren. Allerdings werden hier die Projektstartkosten höher sein.

Wenn Sie beispielsweise 10.000 € in Ihr Unternehmen investiert haben und der durchschnittliche Scheck pro Besucher 5 € beträgt und Sie täglich 20 bis 25 Kunden haben, werden Sie pro Monat 500 bis 600 Transaktionen im Wert von 2.500 bis 3.000 € abschließen. Wenn der Nettogewinn 1.200–1.700 € beträgt, amortisiert sich das Geschäft innerhalb eines Jahres oder sogar früher.

Es ist wichtig, sich bewusst zu sein, dass das Idealszenario stark vom tatsächlichen Szenario abweichen kann. Der Rentabilitätsprozentsatz wird von der Nische, den Marktbedingungen und anderen Faktoren beeinflusst.

Bei diesen Preisen muss man ein Jahr arbeiten. Ein Schönheitssalon muss eine Rentabilität von mindestens 10 % aufweisen. Bei niedrigeren Zinssätzen ist die Amortisationszeit sehr lang, oder Sie scheitern.

Schritt drei. Einen Standort für einen Schönheitssalon finden

 

Auswahl eines Raumformats

 

Berücksichtigen Sie bei der Raumwahl das Arbeitsformat. Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihnen passt.

Alle Schönheitssalons Sie sind in Klassen unterteilt:

Wirtschaftsklasse;

Business-Klasse;

VIP-Klasse.

 

Sie unterscheiden sich hinsichtlich der Einkommenshöhe und Zahlungsfähigkeit ihrer Besucher.

Es gibt auch zwei Arten von Schönheitssalons: offene und geschlossene. Erstere zeichnen sich durch die Verfügbarkeit von Dienstleistungen und das Prinzip der „offenen Tür“ aus. Letztere fungieren als geschlossener Club für eine ausgewählte Minderheit.

Nach der Anzahl der Dienstleistungen werden alle Schönheitssalons in solche mit vollem Leistungsspektrum und einzelne Salons unterteilt.

So gibt es etwa in Kosmetikinstituten mit mehreren Leistungsangeboten einen Friseursalon, eine Podologiepraxis und eine Nagelpflegepraxis. Im weiteren Sinne beinhalten diese Salons separate Schönheitsräume für Gesichts- und Körperbehandlungen, Universalräume und Solarien.

Ein Schönheitszentrum ist eine medizinische Einrichtung. Hier gibt es wie in jeder Klinik Abteilungen für Gesichtskosmetik, Figurkorrektur, Dermatokosmetik und mehr, darunter einen Behandlungsraum und ein Beratungszimmer. Zu diesen Zentren gehören Lasermedizin und plastische Chirurgie.

Die komplexe Einrichtung vereint sowohl ästhetische als auch medizinische Komponenten. Darüber hinaus bietet der Schönheitssalon auch die Möglichkeit, sich mit anderen Unternehmen aus der Schönheitsbranche zusammenzuschließen: Unternehmen, die sich auf gesunde Ernährung spezialisieren, Sportvereine usw.

Monosalons sind Betriebe, die eine einzige Dienstleistung anbieten. Dies könnten sein:

Friseurstudio,

Umfassendes Figurkorrekturzentrum;

Maniküre- und Pediküreraum;

Sonnenstudio;

Nageldesignstudio;

Express-Service-Lounge;

SPA-Komplexe.

 

Lassen Sie sich bei der Wahl des Formats eines Schönheitssalons von Ihren eigenen Interessen leiten, vergessen Sie aber auch nicht die Modetrends auf dem Markt und die Bedürfnisse eines potenziellen Besuchers.

 

So finden Sie einen Ort und einen Veranstaltungsort

 

Es ist notwendig, einen Standort und Räumlichkeiten für einen Schönheitssalon anhand einer Matrix unter Berücksichtigung der wichtigsten Parameter zu finden. Bitte beachten Sie, dass jedes Schönheitsstudio je nach Klasse (Budget, Mittelklasse und Luxus) unterschiedliche Suchkriterien hat.

Für die Economy Class eignet sich ein Ort mit großem Personenstrom. Es könnten auch Wohngebiete sein. Die Besitzer dieser Salons mieten in der Regel Räumlichkeiten im ersten Stock von Wohngebäuden und die Kunden sind hauptsächlich Anwohner der Umgebung. Ein Parkplatz ist in diesem Fall also nicht notwendig. Dabei spielt es keine Rolle, wie die Fassade des Gebäudes aussieht.

Für die Business Class ist die Umgebung wichtig. Es könnte sich um ein großes Wohngebiet handeln, in dem die Infrastruktur gut ausgebaut ist und es Supermärkte, Cafés und Geschäfte gibt. Entscheidend ist hier die Verfügbarkeit von Zufahrt und Parkmöglichkeiten. Und das Gebäude selbst sollte diskret und sauber sein.

Schönheitssalons der VIP-Klasse befinden sich in Elitegegenden. Der Schwerpunkt liegt dabei weniger auf der Innenstadt als vielmehr auf dem Geschäftsviertel. In der Nähe wird es einen eigenen Parkplatz mit Wächter und Videoüberwachung geben. Die Fassade muss ein elitäres Aussehen haben, sonst schreckt ein unpräsentables Erscheinungsbild einen potenziellen Kunden ab.

Ein Schönheitssalon kann in einem Einkaufs- oder Bürozentrum, einem Sportclub, einem Luxusgeschäft, einem Wohnkomplex oder einem Hotel eröffnet werden. Die Ansiedlung neben Haut- und Geschlechtsarztpraxen, pränatalen Kliniken und Abteilungsambulanzen ist zulässig.

Wenn Sie sich für Format und Art Ihres zukünftigen Schönheitssalons entschieden haben, können Sie mit der Suche nach Räumlichkeiten in den Stadtteilen beginnen. Dabei kann es sich um eine eigenständige Analyse geeigneter Standorte handeln oder auch um die Suche durch von Ihnen beauftragte Immobilienmakler. Sobald Sie eine Liste mit Optionen zur Hand haben, überprüfen Sie diese auf Risiken.

 

Wir wählen und analysieren Risikooptionen

 

Achten Sie bei der Wahl der Räumlichkeiten für einen Schönheitssalon darauf, dass dieser über einen separaten Eingang und eine Belüftung verfügt, insbesondere wenn er sich in einem Wohngebäude befindet. Stellen Sie sicher, dass Sie die Erlaubnis der Bewohner einholen, um in Ihrem Haus ein Schönheitsstudio zu eröffnen. Auf diese Weise vermeiden Sie künftige Konflikte mit ihnen.

Kellerräume sind nicht als Wohnraum geeignet. Für das natürliche Licht gilt die Regel: 1,5 % für den Arbeitsbereich, 1 % für die übrigen Räume.

Für die verschiedenen kosmetischen Behandlungen benötigen Sie außerdem separate Räume. Das heißt, der Raum muss in Zonen eingeteilt werden: Abgrenzung zwischen Umkleideraum, Sprechzimmer, Behandlungszimmer usw. Für einen Arbeitsplatz benötigen Sie durchschnittlich 15 m2, für andere Räume reichen 6-8 m2.

Wenn Sie planen, einen Schönheitssalon in einem großen Einkaufszentrum zu eröffnen, berücksichtigen Sie die Verfügbarkeit von Belüftung und Wasserversorgung.

Achten Sie darauf, dass in den von Ihnen gewählten Räumlichkeiten kein größerer Renovierungsbedarf besteht. Geben Sie denjenigen den Vorzug, die bereits über ein Schönheitsstudio verfügten oder mit allen Einrichtungen für einen Salonbetrieb ausgestattet waren. So sparen Sie Geld und Zeit beim Umbau.

Nachdem Sie einen Standort für einen Schönheitssalon ausgewählt haben, führen Sie eine Vor-Ort-Analyse des Gebiets durch.

 

Wir berechnen den Verkehr

 

Bei einer Standortanalyse wird das Gebiet untersucht, in dem sich die Anlage befindet, der Fußgängerverkehr wird beurteilt und die Konkurrenz wird ermittelt. Es ist notwendig, die Merkmale des Gebiets zu untersuchen: Was befindet sich in der Nähe, welche Objekte können den Verkehr beeinflussen, welche Art von Menschen leben/arbeiten an diesem Ort, ob es hier andere Schönheitssalons gibt, welche Dienstleistungen bieten sie an usw.

Grundkriterien für die Verkehrs- und Umfeldanalyse :

Besonderheiten des Gebietes, Trends. Wer nimmt Einfluss?

In der Nähe ansässige Organisationen und Unternehmen. Was machen Sie? Gibt es in der Gegend konkurrierende Salons? Wie ziehen sie Besucher an? Wer kann Partner werden und mit Ihnen im Cross-Marketing zusammenarbeiten?

Fahrzeug- und Fußgängerverkehr. Wo befinden sich Verkehrsknotenpunkte, Verkehrsknotenpunkte und Service-Sammelstellen?

Quote. Berechnen Sie die Anzahl der Personen, die den Standort des zukünftigen Schönheitssalons besuchen, sowie deren Geschlecht, Alter und Aussehen. Wie viele verbringen die Woche von 10:00 bis 18:00 Uhr und am Wochenende? Zu welcher Tageszeit gibt es mehr? Überlegen Sie, ob Sie eventuell einen Schönheitssalon aufsuchen werden.

Außenansicht des Gebäudes. Überlegen Sie, wie Sie mithilfe von Fassadenelementen die Aufmerksamkeit von Passanten auf sich ziehen können.

Einfache Anfahrt und Erreichbarkeit, Verfügbarkeit bzw. Fehlen von Parkplätzen.

 

Verwenden Sie diese Kriterien, um die Fläche und Dichte des Fußgänger- und Verkehrsflusses zu analysieren. Wenn Sie ein Grundstück und ein Gebäude gefunden haben, das Ihren Anforderungen entspricht und alle technischen Parameter erfüllt, schließen Sie einen Mietvertrag ab.

 

Verhandlungen mit dem Vermieter und dem Mietvertrag

 

Wenn Ihr Unternehmen als Franchise betrieben wird, kümmert sich der Franchisegeber um die Mietangelegenheiten. Andernfalls müssen Sie selbst mit dem Eigentümer verhandeln. Sie können natürlich ein Unternehmen mit der Lösung rechtlicher Probleme beauftragen, aber um Geld bei der Beauftragung von Anwälten zu sparen, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen und Empfehlungen.

Fragen Sie bei Verhandlungen mit dem Vermieter :

Ein Auszug aus dem staatlichen einheitlichen Immobilienregister, der den Status der Räumlichkeiten beschreibt.

Dokument zum Nachweis des Eigentums.

Zertifikat der Einzelfirma oder LLC.

Technischer Pass der Räumlichkeiten.

Ergebnisse des technischen und baulichen Audits.

Bericht der Feuerwehr.

Vereinbarungen mit öffentlichen Versorgungsunternehmen zur Ausweitung des Leistungsangebots.

Steuerdokumentation.

Mieten.

 

Bitte analysieren Sie das Dokumentenpaket nach Erhalt. Da die Laufzeit des Mietvertrags mindestens zwei oder drei Jahre beträgt, stellen Sie sicher, dass der Unterzeichner das rechtlich durchsetzbare Recht hat, die Transaktion abzuschließen, und dass der Vermieter zum Zeitpunkt der Unterzeichnung des Dokuments bei klarem Verstand ist. Damit verfügen Sie für die im Vertrag festgelegte Dauer über sämtliche Rechte an den Räumlichkeiten.

 

So holen Sie das Beste aus Ferienwohnungen heraus

 

Besprechen Sie vor Vertragsunterzeichnung mit Ihrem Vermieter die Möglichkeit einer Stundung der Mietzahlungen bis zur Eröffnung des Lokals. Nachdem Sie die Räumlichkeiten erhalten haben, müssen Sie diese in Ordnung bringen, Komponenten für den Salon (Möbel, Geräte, Materialien und Kosmetika) kaufen, Personal einstellen, Werbung schalten, Genehmigungen einholen usw. Dies ist eine Must-Do-Liste für jemand anderen. 2-3 Monate. Deshalb ist die Anmietung einer Immobilie für einen möglichst langen Zeitraum die beste Option.

Für die Dauer der Reparatur, des Umbaus oder der Vorbereitung der Räumlichkeiten gemäß Ihren technischen Vorgaben mit anschließender Inbetriebnahme kann der Vermieter mit Ihnen eine Stundungsvereinbarung abschließen. Die vom Eigentümer der Räumlichkeiten gewährte maximale Mietpause ermöglicht es Ihnen, die Miete aus den Gewinnen des Schönheitssalons zu bezahlen.

Sobald Sie einem Aufschub zustimmen, fahren Sie mit dem Vertragsunterzeichnungsprozess fort. Achten Sie darauf, dass der Mietvertrag langfristig ist, mindestens drei Jahre. Überprüfen Sie Ihren Finanzplan. Die Miete sollte 15 % des erwarteten Gewinns nicht übersteigen. Eine Untervermietung oder Übertragung des Verfügungsrechts über die Räumlichkeiten an Dritte ist nicht zulässig.

Wenn Sie allen Punkten des Vertrages zustimmen und diesen unterschreiben, genügt noch die Ausfertigung einer Übergabe- und Abnahmebescheinigung und schon erhalten Sie die Räumlichkeiten dauerhaft. Beginnen Sie damit, einen Schönheitssalon daraus zu machen.

Schritt vier. Geschäftsprozessorganisation

 

Wir entwickelten eine Identität: Name, Logo, Corporate Identity, Innenarchitektur

 

Name, Logo und Corporate Identity sind wesentliche Bestandteile jeder Marke. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, die Identitätsentwicklung verantwortungsvoll anzugehen und innerhalb eines Schönheitssalons umzusetzen.

Der Name des Schönheitssalons ist das Fundament, auf dem die gesamte Identität aufgebaut wird. Sie haben wahrscheinlich mehr als einmal darüber nachgedacht, wie Sie in der Ideenphase den Namen Ihres Unternehmens finden. Sie haben sich vorgestellt, wie die Schriftart aussehen und in welchen Farben sie gestaltet werden soll. Nun haben Sie eine Vorstellung davon, wie ein Schild im Innen- und Außenbereich aussehen sollte.

Testen Sie den Namen Ihres Schönheitssalons anhand der folgenden Kriterien, um seine Wirksamkeit zu beurteilen :

Ist es kurz, bündig und einprägsam?

Spiegelt es Ihren Tätigkeitsbereich wider?

Kommt es bei der Zielgruppe an?

Gibt es negative Entsprechungen dazu in anderen Sprachen?

 

Bei positiven Antworten zögern Sie nicht, diesen Namen zu verwenden oder Kontakt mit der Branding-Agentur WeLoveBrands aufzunehmen. Auch wenn ein neues Unternehmen auf den Markt kommt, sind die Spezialisten des Studios an der Namensgebung beteiligt. Mehr zu den einzelnen Schritten und Kosten einer Markenbildung erfahren Sie hier . Nutzen Sie auch unseren Namensgenerator zur Ideensuche oder wählen Sie selbstständig zum Thema passende Namen aus.

Ein Logo ist ein weiteres Attribut der Marke. Dieses visuelle Bild bleibt der Öffentlichkeit besser im Gedächtnis haften als das Wort. Gehen Sie daher bei der Entwicklung eines grafischen Zeichens von einer Position der Originalität und Leuchtkraft aus. Das Logo sollte für den Schönheitssalon funktionieren, das heißt, es sollte der Zielgruppe die Werte und die Mission Ihres Unternehmens vermitteln.

Ein gut gewähltes visuelles Erscheinungsbild wird Ihnen einen Besucheransturm bescheren, da es den Leuten im Gespräch als Erstes in Erinnerung bleibt.

Die Fachleute von WeLoveBrands entwickeln eine Typografie, ein ikonisches oder kombiniertes Logo für einen Schönheitssalon und berücksichtigen dabei Ihre Anforderungen und den Geschmack potenzieller Kunden. Weitere Informationen zum Logodesign erhalten Sie hier .

Zur Corporate Identity gehören Unternehmensfarben und -schriften sowie die Gestaltung von Visitenkarten, Broschüren, Formularen und Mappen. Um als junges Unternehmen ein strahlendes, auffälliges und einprägsames Image zu erreichen, ist eine bis ins Detail durchdachte Corporate Identity zwingende Voraussetzung. Es wird im Innenbereich, auf der Ausstattung, den Möbeln und Accessoires des Schönheitssalons, auf der Uniform des Personals, auf Werbeträgern usw. angebracht. Es wird Sie von Ihren mittelmäßigen Konkurrenten unterscheiden.

Informieren Sie sich hier über alle Schritte und Kosten der Corporate Identity-Entwicklung.

Da der Empfangsbereich das Erste ist, was ein Besucher sieht, sollte dort ein Schild mit dem Namen und dem Logo angebracht sein. Es sollte über der Rezeptionstheke angebracht werden. Der Name und das Logo des Kosmetikstudios müssen in allen Räumen wiederholt und für den Kunden sichtbar vorhanden sein. Auf diese Weise bleibt Ihr Publikum schneller in Erinnerung. Für ein spektakuläres visuelles Erscheinungsbild, das die Kundenbindung und das Vertrauen stärkt, vertrauen Sie die Gestaltung Ihrer Räumlichkeiten einem erfahrenen Designer an, der ähnliche Projekte in seinem Portfolio hat.

 

Wir haben ein Markenbuch mit allen Werbematerialien erstellt

 

Das Markenbuch eines Schönheitssalons ist ein Dokument, das die Mission, Ziele und Werte der Marke sowie die Regeln für die Verwendung aller Komponenten der Corporate Identity und Möglichkeiten zur Vermittlung der Idee an Ihren potenziellen Kunden beschreibt. Das Vorhandensein eines so umfassenden Handbuchs, das die Funktionsprinzipien eines Schönheitssalons erläutert, löst sofort mehrere Probleme. Darunter:

Erklären Sie den Mitarbeitern, wer ihre Zielgruppe ist und wie sie die Leistungen des Unternehmens präsentieren sollen.

Definieren Sie ein Grafikdesign (Etikett, Logo), das Sie von der Konkurrenz abhebt.

Ermöglicht Ihnen, das Farbschema grafischer Elemente intelligent zu ändern.

Vermeiden Sie einen Imageverlust des Unternehmens.

 

Bei der Entwicklung eines Markenbuchs ist eine Analyse der Zielgruppe und die Festlegung der Werbeträger erforderlich, auf denen die Elemente des Corporate Designs platziert werden.

Wenn Sie ein hochwertiges Markenbuch benötigen, wenden Sie sich an die Branding-Agentur WeLoveBrands. Unsere Spezialisten entwickeln für Sie nicht nur ein einzigartiges Logo und eine Corporate Identity, sondern erstellen auch einen kompletten Leitfaden für deren Einsatz, auch in Werbekampagnen.

 

Reparatur: Wir wählen Auftragnehmer aus und kontrollieren den Prozess

 

Renovierungsarbeiten in Mieträumen sollten von erfahrenen Handwerkern durchgeführt werden, denn die Inneneinrichtung ist das Gesicht des Objekts und zieht somit Kunden an oder schreckt sie ab. Daher ist es für Reparaturen notwendig, einen guten Auftragnehmer zu finden.

So wählen Sie das richtige Unternehmen aus :

Achten Sie zunächst auf das Vorhandensein einer Registrierung: Einzelunternehmen oder GmbH.

Zweitens: Besuchen Sie die Website und beurteilen Sie die Professionalität anhand von Beispielen früherer Arbeiten.

Drittens: Erwägen Sie einen Besuch vor Ort während der Reparaturarbeiten.

Viertens: Stellen Sie sicher, dass Sie eine Einigung erzielen.

 

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Bauunternehmers, ob Sie vom Vertrag zurücktreten können, wenn Sie mit der Qualität der Arbeit nicht zufrieden sind, und ob die Arbeiter nach Abschluss des Projekts den Bauschutt entsorgen.

Achten Sie bei der Überwachung des Reparaturvorgangs auf den Zustand des Bereichs, in dem die Arbeiten durchgeführt werden. Sauberkeit und Ordnung zeugen von der Qualität und Professionalität des Auftragnehmers. Auch das Fehlen schlechter Angewohnheiten (Rauchen auf dem Gelände) im Arbeitsteam weist auf eine verantwortungsvolle Haltung gegenüber dem Auftrag hin. Auch der Zustand der Werkzeuge und Uniformen der Brigade sagt viel aus. So sind beispielsweise ein gepflegtes Erscheinungsbild und saubere Geräte Zeichen dafür, dass bei Ihnen ordentliche Handwerker am Werk sind.

Überprüfen Sie bei der Abnahme der fertigen Ware die Qualität der ausgeführten Arbeit in allen Punkten des Vertrages.

 

Auswahl von Möbeln, Geräten und Verbrauchsmaterialien

 

Beim Kauf hochwertiger Salonkomponenten können Sie nicht sparen. Dabei spielen der Komfort der Kundin bzw. des Kunden sowie ein den Erwartungen entsprechendes Ergebnis der kosmetischen Behandlung eine zentrale Rolle. Daher ist es notwendig, hochwertige Möbel und Geräte zu bestellen und zu kaufen.

Wenn Sie sich für die Ausrichtung Ihres Salonbetriebs entschieden haben, sollte eine komplette Ausstattung an professionellen Möbeln für Sie angebracht sein. Für einen Friseursalon ist es beispielsweise sehr wichtig, bequeme Arbeitsstühle auszuwählen, auf denen die Kunden sitzen können. Wenn Sie einen Schönheitssalon mit einem umfassenden Angebot für die Gesichts- und Körperpflege inklusive medizinischer Instrumente planen, ist die Auswahl spezieller Sofas und Tische wichtig.

Qualität und Komfort müssen stimmen. Glauben Sie, ein Besucher würde zu Ihnen zurückkommen, wenn er ein oder zwei Stunden in einer unbequemen Position verbringen müsste?

Bei der Auswahl der Teams wird auch die Geschäftsnische berücksichtigt. Haarschneidemaschinen, Haartrockner, Lockenstäbe, Scheren, Kämme, Clips sowie Geräte zum Haarewaschen und -trocknen sollten von anerkannten Marken stammen, um die Möglichkeit plötzlicher Ausfälle, Fehlfunktionen oder Schäden für den Kunden auszuschließen. Okay, es hat keinen Sinn, auf die Rückkehr des Besuchers zu warten, wenn ihm beim Haareschneiden der Haarschneider die Haare ausgerissen hat.

Die gesamte Ausrüstung sollte professionell sein, insbesondere wenn medizinische Eingriffe in einem Schönheitssalon durchgeführt werden. Wichtig ist auch, dass Mitarbeiter mit der entsprechenden Ausbildung und Erfahrung im Umgang mit einem bestimmten Werkzeug die Arbeit mit Kunden übernehmen.

Achten Sie beim Kauf von Kosmetika in erster Linie auf die Qualität. Wenn Sie als Franchiseunternehmen arbeiten, müssen Sie sich höchstwahrscheinlich keine Gedanken über die Auswahl der Materialien für einen Schönheitssalon machen. Wenn Sie jedoch ein Einzelunternehmer sind, liegt die Verantwortung für die Qualität ganz bei Ihnen.

Konnektivitätssoftware ist die beste Lösung zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. Zunächst einmal erleichtert Ihnen die Anwendung die Abrechnung von Bargeld, Kosmetikprodukten und Abschreibungskosten. Sie können eine Kundendatenbank pflegen, Besuchsaufzeichnungen machen, Tageseinnahmen berechnen, Zeitpläne und automatische Gehaltszahlungen erstellen und Berichte an alle erforderlichen Behörden senden. Die beliebtesten CRM-Systeme für Schönheitssalons sind: Torgsoft, Wlaunch, Plandok, Beauty Pro, BloknotApp und andere.

 

Personalbesetzung: So finden und schulen Sie Mitarbeiter

 

Bei der Gründung eines Unternehmens in der Schönheitsbranche sind viele Unternehmer daran interessiert, zu erfahren, ob für die Eröffnung eines Schönheitssalons eine medizinische Ausbildung erforderlich ist. Der Eigentümer der Einrichtung, es sei denn, er führt die Verfahren selbst durch, nein. Für Meister, insbesondere wenn ihr Fachgebiet invasive Methoden der Kosmetik sind, ist jedoch eine medizinische Ausbildung erforderlich.

Meister im Salongeschäft sind Schlüsselfiguren und Fachkräfte mit eigenem Kundenstamm sind für jedes sich entwickelnde Geschäft von großem Vorteil. Allerdings sollten nur Personen mit entsprechender Krankengeschichte eingestellt werden.

Verwaltungsmitarbeiter müssen über bestimmte persönliche und fachliche Qualitäten verfügen. Schließlich ist die erste Person, die ein Besucher sieht, der Mitarbeiter an der Rezeption. Darüber hinaus können Sie Bestellungen entgegennehmen, Geld verwalten, Besuche registrieren usw. Wählen Sie für die Position des Managers eine Person, die kein Geld für den Papierkram an der Kasse ausgibt.

Wenn Sie Geld sparen möchten, ist es nicht notwendig, Servicepersonal einzustellen. Legen Sie einen Aufgabenbereich für die Mitarbeiter fest, die täglich pro Schicht die Büros reinigen. Und überlassen Sie die Bearbeitung der Geräte und Werkzeuge dem Meister, der mit ihnen arbeitet.

Das Team eines Kosmetikstudios muss über eine ausgeprägte Unternehmenskultur und einen hohen Anspruch an die Kundenbetreuung verfügen, deshalb ist neben einem hohen Gehalt auch für Weiterbildungen auf Firmenkosten, Krankenversicherung und Teamevents vor Ort zu sorgen.

 

Arbeitsanweisungen und Checklisten zur Personalkontrolle

 

Um das Problem unzufriedener Besucher zu vermeiden, entwickeln Sie Anweisungen für jeden Mitarbeiter, vom Vorarbeiter bis zur Reinigungskraft. Notieren Sie darin die Pflichtaufgaben, die jeder Mitarbeiter Ihres Salons im Laufe des Tages erledigen muss. Um die Qualität der ausgeführten Arbeit zu kontrollieren, führen Sie eine Regel zum Ausfüllen von Checklisten sowohl durch die Mitarbeiter selbst als auch durch Inspektoren (heimliche Besucher) ein. Auf diese Weise kontrollieren Sie das Serviceniveau. Ihre Mitarbeiter wiederum müssen sich nichts ausdenken, da sie entsprechend der Anweisungen und Checkliste handeln.

Diese Tools zur Mitarbeiterverfolgung helfen Ihnen zu verstehen, was zu tun ist und in welcher Reihenfolge, bringen Ihnen bei, wie Sie Konflikte mit Kunden lösen, und schließen das Thema Schulung und Verständnis Ihrer Geschäftsphilosophie ab. Checklisten und Anleitungen steigern die Servicequalität und sorgen so für die Wiederkehr der Kunden.

Checklisten-Muster können Sie aus dem Internet herunterladen und an Ihren Betrieb anpassen oder selbst erstellen.

Manchmal ist es der hohe Servicestandard eines Schönheitssalons, der den größten Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen ähnlichen Einrichtungen darstellt.

Schritt fünf. Verwaltungs- und Steuerungskonfiguration

 

Lagerbestände pflegen

 

Die Bestandsführung eines Schönheitssalons spielt eine wichtige Rolle bei der Kontrolle der Geldausgaben. Sie findet mindestens einmal jährlich statt, wenn Sie über eine Einzelklasse verfügen und dort nicht mehr als zwei Lehrkräfte tätig sind. Wenn Sie über 4 oder mehr qualifizierte Fachkräfte verfügen, sollte die Inventur mindestens alle 3 Monate durchgeführt werden.

Durch das Zählen der Salden werden Engpässe und Überschüsse identifiziert und die Inspektionen des Schönheitssalons nach Zonen verteilt. Führen Sie beispielsweise im Hauptlager eine Bestandsaufnahme der Kosmetika und Verbrauchsmaterialien durch. Überprüfen Sie dann die Materialien, die jedem Lehrer in seinem Büro zugewiesen sind. Bewerten Sie den Zustand von Geräten, Möbeln und Werkzeugen. Zählen Sie die Anzahl der Produkte, mit denen jeder Mitarbeiter derzeit arbeitet.

Die manuelle Bestandsverwaltung kann zeitaufwändig sein. Und dazu gehört auch die Bezahlung von Überstunden und die Schließung des Betriebs für den gesamten Arbeitstag. Aber es gibt einen Ausweg! Automatische Bilanzbuchhaltung anbinden.

Mit Buchhaltungssoftware können Sie :

• Operationen schnell durchführen;

• Daten für den gewünschten Zeitraum anzeigen;

• Außerplanmäßige Inventuren durchführen;

• Sie werden umgehend daran erinnert, Vorräte nachzubestellen, wenn diese zur Neige gehen;

• Schnelles und genaues Zählen der Besucher nach dem Bezahlvorgang und den Einkäufen (wenn Sie eine Produktanzeige zum Verkauf haben);

• Kosmetikabrechnung automatisieren:

• Behalten Sie den Überblick über Einnahmen und Ausgaben.

Die Inventur im CRM ist deutlich schneller erledigt. Sie müssen Ihren Arbeitsablauf nicht unterbrechen. Außerdem sehen Sie immer die Situation real mit Überschüssen und Engpässen, was bedeutet, dass Sie Probleme lösen können, sobald sie auftreten.

 

Finanzbuchhaltung

 

Beginnen Sie mit der Finanzbuchhaltung für einen Schönheitssalon, indem Sie Berichte erstellen. Es gibt zwei Dokumente, deren Daten Ihnen bei der Entwicklung einer kompetenten Geschäftsstrategie helfen. Wie genau? Lass es uns herausfinden.

In der Finanzbuchhaltung spielt die Kapitalflussrechnung eine wichtige Rolle. Es zeigt, wie viel Geld in einem bestimmten Zeitraum dem Konto des Unternehmens gutgeschrieben und abgebucht wird. Wichtig ist hier nicht die Geldmenge, sondern ihre Bewegung. Der Bericht hilft, Liquiditätsengpässe vorherzusagen und zu verhindern. Durch das Ausfüllen wissen Sie, wie viel Geld sich auf den einzelnen Konten des Salons befindet und wissen auch, wann und wie viel Sie für sich entnehmen können, ohne Ihrem Geschäft zu schaden.

Eine weitere Gewinn- und Verlustrechnung enthält Informationen zu Erträgen und Aufwendungen nach Einzelposten. Hierzu zählen Steuerzahlungen, Kreditabzüge usw. Die Differenz zwischen Einnahmen und Ausgaben entspricht dem Nettogewinn für einen bestimmten Zeitraum. Der Bericht zeigt den Grad der Unrentabilität des Salongeschäfts.

Die Daten in diesen beiden Berichten liefern ein finanzielles Bild Ihres Unternehmens. Durch deren Sammlung können Sie verstehen, was einen Schönheitssalon über Wasser hält und was ihm schaden kann.

Der nächste Schritt in der Finanzbuchhaltung ist die Budgetierung und Prognose. Die Höhe der entstehenden Kosten können Sie bei entsprechendem Wissen selbst ermitteln. Für eine tiefergehende Analyse sollten Sie besser einen Spezialisten hinzuziehen: Beauftragen Sie einen Finanzanalysten oder einen Buchhalter. Darüber hinaus können Sie mithilfe verschiedener Apps zur Jahresbudgetplanung die finanzielle Zukunft Ihres Salongeschäfts bestimmen, ohne sich auf Ihr Glück verlassen zu müssen.

 

Personalkontrolle am Arbeitsplatz

 

Um unangenehme Situationen wie Diebstahl und Arbeitsverweigerung zu vermeiden, ist es notwendig, Maßnahmen zur Kontrolle der Mitarbeiter zu ergreifen.

Erstens : Sowohl den Handwerkern als auch dem Verwaltungs- und Servicepersonal müssen angemessene Löhne gezahlt werden. Spezialisten erhalten möglicherweise einen Akkordlohn, während andere einen Stundenlohn erhalten. Prämien sind ein hervorragender Anreiz für Mitarbeiter, ihre Aufgaben effizient zu erledigen und ein Schutz vor Diebstahl.

Zweitens : Sorgen Sie für freundliche und vertrauensvolle Beziehungen sowohl innerhalb des Teams als auch zwischen Untergebenen und dem Vorgesetzten. Das Gefühl, Teil eines Teams zu sein, das auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet, schafft ein Verantwortungsbewusstsein für das Wohl des Schönheitssalons.

Drittens : Entwickeln Sie für Ihre Mitarbeiter ein System mit Rabatten und Vergünstigungen für Schönheitsbehandlungen im Salon. Ermutigen Sie sie, die Dienste Ihres eigenen Unternehmens zu nutzen, denn der Besucher beurteilt das Niveau des Salons anhand des Erscheinungsbilds des Personals.

Darüber hinaus können Sie Tools wie Berichte und Checklisten zu den Ergebnissen der tagsüber erledigten Arbeit nutzen. Eine Rückgabe ist nach Schichtende möglich. Nehmen Sie sich außerdem vor der Eröffnung des Betriebs etwas Zeit, um organisatorische Probleme zu klären, und hängen Sie eine Motivationstafel mit den Leistungen jedes Mitarbeiters auf.

Weitere Methoden der Personalkontrolle sind ein Videoüberwachungssystem, die Einführung eines „geheimen Besuchers“, Qualifikationstests usw.

 

Kundenservice: Loyalität und Einwände

 

Bereiten Sie Ihre Mitarbeiter während der Schulung darauf vor, mit Einwänden von Besuchern umzugehen. Überlegen Sie, welche Beschwerden der Kunde haben könnte und wie Sie aus der Konfliktsituation herauskommen. Stellen Sie dann das Szenario nach und spielen Sie mit jedem Mitarbeiter.

Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel, wie Sie das Problem lösen können :

Wir haben uns die gesamte Beschwerde angehört.

Wir geben dem Auftraggeber recht.

Lassen Sie uns klarstellen, was uns nicht gefallen hat.

Wir haben eine Lösung gefunden.

 

Der Ausweg aus einer Konfliktsituation kann darin bestehen, die Kunden Ihres Unternehmens an sich zu binden.

Dies kann auf folgende Weise erreicht werden:

• Bietet die besten Dienstleistungen in seinem Segment und einen hohen Service.

• Machen Sie den Salon für alle zugänglich, um negative Gedanken beim Kunden zu vermeiden.

• Kommunizieren Sie öffentlich mit Ihrer Zielgruppe, beispielsweise über soziale Medien.

• Geben Sie ein Rabattsystem ein.

• Geben Sie Ihr Engagement für gemeinnützige Projekte diskret bekannt.

• Förderung der Entwicklung von Sportorganisationen, Eintreten für gesunde Ernährung und einen gesunden Lebensstil im Allgemeinen.

• Arbeiten Sie mit Kosmetikmarken zusammen, die ihre Wirksamkeit bewiesen haben und bei Ihren Kunden Vertrauen erwecken.

• Schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Umgang mit Besuchern. Mitarbeiter müssen geduldig, aufmerksam und kontaktfreudig sein. Stellen Sie sicher, dass sie über hervorragende Produktkenntnisse, emotionale Sprach- und Schauspielfähigkeiten sowie einen guten Dialogabschluss verfügen.

Nutzen Sie die oben aufgeführten Tipps, um möglichst viele Besucher in Ihren Salon zu locken und bei ihnen den Wunsch zu wecken, wiederzukommen und Ihre Dienste ihren Freunden und ihrer Familie zu empfehlen.

 

Marketing und soziale Aktivitäten

 

Sie wissen, dass Ihr Schönheitssalon im Gegensatz zu Ihren Mitbewerbern einzigartige Dienstleistungen und Produkte anbietet. Doch diese Informationen sind nutzlos, wenn sie dem potenziellen Kunden nicht übermittelt werden. Sie können es über die folgenden Kanäle verteilen:

Werbung auf Facebook und Instagram;

SMM;

Werbung auf Google-Diensten;

E-Mail-Newsletter;

Platzierung auf Websites zur Suche nach Schönheitssalons;

Werbung in Printmedien;

Broschüren und Prospekte;

Straßenlaternen, Werbetafeln, Banner;

Meisterkurse.

 

Laden Sie nach Möglichkeit bekannte Blogger, Prominente, Kritiker, also Meinungsführer, als Besucher ein. Sie werden ihrem Publikum von Ihnen erzählen und einige von ihnen könnten Ihre Kunden werden.

Denken Sie daran, eine Website für einen Schönheitssalon zu erstellen. Auf diese Weise können Sie der Öffentlichkeit Informationen über sich selbst vermitteln, nützliche Materialien für das Publikum veröffentlichen, Zertifikate und Bewertungen veröffentlichen und so die Professionalität der Handwerker demonstrieren und sich als seriöse und verantwortungsbewusste Organisation präsentieren, die Verantwortung für die Qualität ihrer Dienstleistungen übernimmt.

Vergessen Sie Ihr Social-Media-Publikum nicht. Daher ist es wichtig, einen Schönheitssalon-Account bei Facebook und Instagram zu haben. Gruppen auf Viber, Telegram und WhatsApp Messenger sind ebenfalls von Vorteil.

Eine hochwertige Marketingstrategie vor der Eröffnung Ihrer Messe sorgt dafür, dass Sie vom ersten Messetag an einen hohen Besucheransturm verzeichnen. Aber damit ist die Aktion noch nicht zu Ende. Damit Ihr Unternehmen nicht in Vergessenheit gerät, ist es wichtig, immer in den Nachrichten zu sein. Pflegen Sie daher aktiv Seiten in sozialen Netzwerken, veröffentlichen Sie nützliche und interessante Blog-Artikel auf der Website, teilen Sie Pflegetipps und Lifehacks, posten Sie Videorezensionen und Fotos vor und nach den Eingriffen. Sie können außerdem regelmäßig Meisterkurse abhalten, kostenlose Probesitzungen und Rabatte anbieten, wenn Sie den gesamten Kurs auf einmal bezahlen.

 

Steuern und Regierungsbeziehungen

 

Um ein Unternehmen zu gründen, müssen Sie sich nicht nur Gedanken über das Konzept machen und einen detaillierten Geschäftsplan erstellen, sondern auch eine Reihe von Dokumenten vorbereiten.

Welche Dokumente werden zur Eröffnung eines Schönheitssalons benötigt :

Registrierung eines Einzelunternehmers oder einer juristischen Person (Einzelunternehmer oder GmbH).

Die Eröffnung eines Einzelunternehmens kostet ab 20 €. Hierzu müssen Sie der Kreisverwaltung Folgendes vorlegen:

• Antrag auf Eintragung einer Firma;

• Eine beglaubigte Kopie des Reisepasses;

• Eine Kopie des Identifikationscodes.

Um eine LLC zu eröffnen, müssen Sie mindestens 35 € bereitstellen und außerdem die folgenden Dokumente einreichen:

• Antrag auf Eintragung einer Firma;

• Eine beglaubigte Kopie des Reisepasses;

• Kopie der TIN;

• Eine Kopie der staatlichen Zulassungsbescheinigung (für SPD);

• Gründungsdokumente;

• Erklärung über die Wahl des Steuersystems;

• Vollmacht (wenn die Dokumente von einer autorisierten Person unterzeichnet sind).

OKVED.

BTI-Grundriss.

Dokumente, die das Eigentum oder den Mietvertrag nachweisen.

Schönheitssalon-Projekt.

Genehmigung für Indoor-Aktivitäten durch die Feuerwehr und die sanitär-epidemiologischen Dienste.

Vereinbarungen mit öffentlichen Diensten.

Ein Patent für den Verkauf von Kosmetika (wenn Ihre Tätigkeit auch das Vorhandensein eines Schaufensters erfordert).

Vereinbarungen mit Lieferanten.

Vereinbarung mit Wäscheservice.

 

Wenn Sie in Ihrem Salon Dienstleistungen mit therapeutischer Wirkung anbieten möchten, müssen Sie außerdem eine Genehmigung des Gesundheitsministeriums einholen.

Für einen Friseur- oder Nagelsalon ist keine Lizenz erforderlich. Wenn der Leistungskatalog jedoch Massagen, plastische Chirurgie, kosmetische Leistungen (einschließlich Peelings), Injektionen, Lasertherapie (einschließlich Haarentfernung), alle Arten von Piercings (Ohrpiercings), Tätowierungen und deren Entfernung umfasst, ist eine ärztliche Approbation erforderlich.

Es wird nur Führungskräften gewährt, die über eine medizinische Hochschulausbildung und fünf Jahre Berufserfahrung verfügen. Darüber hinaus müssen Ihre Fachkräfte über die entsprechenden Ausbildungen und Zertifizierungen verfügen. Sie müssen außerdem eine Genehmigung zur Nutzung medizinischer Geräte einholen. Und schließlich benötigen Sie Dokumente, die nachweisen, dass Ihr Betrieb Qualitätskontrollen und Sicherheitsmaßnahmen durchführt.

Ein weiterer Punkt sind Steuerabzüge. Es hängt alles von der Art der Aktivität ab. Einzelne Unternehmer können zwischen einer Flat Tax und einem allgemeinen Steuersystem wählen.

Voraussetzungen für eine Einheitssteuer :

Gruppe 1 – 10 % des Mindestlohns mit einem Jahreseinkommen von höchstens 10.252 USD und ohne Arbeitnehmer;

Gruppe 2: 20 % des Mindestlohns, ein Einkommen von höchstens 51.260 USD pro Jahr und nicht mehr als 10 Arbeitnehmer;

Gruppe 3: 3 % des Einkommens, wenn Mehrwertsteuer bezahlt wird, und 5 % des Einkommens, wenn Mehrwertsteuer in der Einheitssteuer enthalten ist, die Höhe des Einkommens übersteigt nicht 170.870 USD und die Anzahl der eingestellten Arbeitnehmer ist nicht begrenzt.

 

Im Rahmen des allgemeinen Steuersystems muss ein Geschäftsmann 18 % seines Gewinns und einen Militärdienstsatz von 1,5 % abführen. Es bestehen keine Arbeitseinschränkungen.

Der einmalige Sozialbeitrag beträgt 22 %.

Für LLCs bestehen folgende Abzüge :

Die Einkommensteuer beträgt 18 %.

Dividendensteuer – 5 %.

Mehrwertsteuer – 20 %.

Einmaliger Sozialbeitrag – 22 %.

 

Schritt sechs. Krisen und Schwierigkeiten überwinden

 

Schwierigkeiten sind normal

 

Trotz der Vorteile des Salongeschäfts (geringe Investition für die Eröffnung, breites Publikum und wachsende Nachfrage) gibt es bei der Entwicklung des Unternehmens erhebliche Schwierigkeiten. Zu den wichtigsten gehören:

Harter Wettbewerb;

Schlechtes Personalmanagement;

Zu kleine Nische (keine Kosmetikdienstleistungen), weniger Kunden und Einkommen;

Marktinstabilität – Anfälligkeit gegenüber wirtschaftlichen Faktoren.

 

Diese Schwierigkeiten sind für nahezu alle Geschäftsbereiche typisch. Daher ist dies normal. Hier gilt es vor allem, die Schwierigkeiten zu überwinden und alles bis ins kleinste Detail zu durchdenken, um Fehler bei der Eröffnung eines Schönheitssalons zu vermeiden.

 

Die Wurzel des Problems finden

 

Bereits in den ersten Betriebstagen des Betriebes zeigten sich erste Mängel.

Möglicherweise treten die folgenden Probleme auf :

Es besteht kein Plan, Erstkunden zu halten. Wenn Sie weder die Kontaktdaten Ihrer Kunden noch deren Eindruck vom Salon und das Datum ihres nächsten Besuchs haben, sollten Sie mit der Führung einer Kundenakte beginnen. Denn nur Stammgäste sorgen für stabile Einnahmen.

Eine Online-Terminbuchung ist nicht möglich. Doch durch die elektronische Terminbuchung vermeiden Sie den Verlust von Kunden, entlasten die Telefonleitung und ziehen Besucher an, die es als praktisch empfinden, ohne unnötige Worte oder Kommunikation einen Termin zu vereinbaren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Möglichkeit zur Aufzeichnung über soziale Medien oder Instant Messaging haben.

Es findet keine ständige Kommunikation mit den Kunden statt. Integrieren Sie eine Erinnerung an einen bevorstehenden Termin, Informationen zu kommenden Aktionen oder neuen Leistungen in die Servicerichtlinien Ihres Unternehmens. Dies muss jedoch diskret erfolgen.

Ohne Akquisitionsplanung. Wenn Sie keine Bestandsaufzeichnungen führen, kann es sein, dass Ihnen zumindest für die Kunden, die für den nächsten Tag gebucht haben, nicht genügend Kosmetikmaterialien zur Verfügung stehen. Dies macht sich insbesondere vor längeren Ferien oder der „Strandsaison“ bemerkbar. Führen Sie deshalb ein Lagerkostenkontrollsystem ein.

Es gibt keinen Aktionsplan für die Nebensaison. Nach jedem Feiertag kommt eine Zeit rückläufiger Besucherzahlen in den Schönheitssalons. Wenn Sie keine Geschenkgutscheine und Rabatte vorbereitet, keine Reservierungen vorgenommen und sich nicht um Upselling und Empfehlungen gekümmert haben, werden Sie mit Ausfallzeiten und folglich keinem Gewinn konfrontiert sein.

 

Daher ist es notwendig, im Voraus zu wissen, wie diese strategischen Probleme gelöst werden können. Sie müssen alle Schwachstellen vorhersehen, verstehen, was zu ihnen führen kann, daran arbeiten und die beste Lösung finden.

 

Wir ermitteln Methoden zur Lösung problematischer Situationen

 

Zur Lösung des Problems können Sie die folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung nutzen:

An Fehlern arbeiten und zukünftige Aktionen planen.

Automatisierte Finanz- und Betriebsbuchhaltung.

Überprüfung der Effektivität der Ausgaben.

Abrechnung der verwendeten Materialien.

Analyse der Werbekanäle.

Bewertung der Effektivität von Handwerkern.

Überprüfung der Effektivität des Administrators.

Kundenmeinungen.

Marketingplan.

Installieren eines CRM-Systems.

 

Wenn Sie alle aufgeführten Punkte umgesetzt haben, werden Sie selbst feststellen, wie erfolgreich Ihr Salongeschäft geworden ist.

 

So gehen Sie mit skrupellosen Mitarbeitern um

 

Auch bei konsequenter Erfassung aller Geldmittel und Materialien sowie dem Einsatz betrieblicher Personalkontrollinstrumente ist es kaum möglich, sich vor Mitarbeitern zu schützen, die Leistungen jenseits der Kasse erbringen oder Kunden zu Hause bedienen. Skrupellose, aber geschäftstüchtige Arbeiter können Kosmetika einfach stehlen und durch billigere Analoga ersetzen, sodass der Austausch nicht auffällt.

Was tun in solchen Situationen, wenn ein Verdacht besteht? Hier sind einige Optionen :

Einsatz von Kontrollmethoden wie „Mystery Shopper“ und „Geheimmitarbeiter“. Allerdings sind diese „Spezialisten“ nicht billig, also engagieren Sie sie nur als letzte Möglichkeit und vergleichen Sie sie anhand ihrer Fähigkeiten. Der erste kann Ihnen sagen, ob der Lehrer, der ihn betreute, vorgeschlagen hat, Telefonnummern auszutauschen und sich dann zu Hause zu treffen. Der verdeckte Ermittler gibt Ihnen Auskunft über die Stimmung im Team, über mögliche Raubpläne und Komplizen.

Die Bezahlung der Dienstleistung erfolgt ausschließlich an den Administrator gegen Überprüfung des Belegs. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass Geld durch die Kasse fließt. Sie können auch an der Rezeption einen Hinweis aushängen, dass ein Haarschnitt ohne Quittung eine Leistung zu Lasten des Salons ist oder eine Aktion – eine „Quittungslotterie“ – starten.

Labortests der Qualität der von jedem Meister verwendeten Kosmetika. Sofern wirtschaftlich möglich, sollte von dieser Möglichkeit Gebrauch gemacht werden. Auf diese Weise wissen Sie, ob Ihr Mitarbeiter die von Ihnen gekauften Elite-Materialien gegen Analoga von geringer Qualität austauscht.

Kontrolle der ausgestellten Schecks. Die Überprüfung ist über einen Kundenservice-Schalter und CCTV-Kameras möglich.

Implementierung eines Automatisierungssystems. Dies trägt dazu bei, Diebstahlwege zu unterbinden, wenn jeder Geldeingang im CRM erfasst wird.

Kauf von Informationen von ehemaligen Mitarbeitern.

 

Wenn Sie einen Dieb identifizieren, sichern Sie unbedingt Beweise. Es ist nicht nur notwendig, den Arbeitnehmer ohne Bezahlung zu entlassen, sondern auch die Polizei zu rufen, um den übrigen Mitarbeitern deutlich zu machen, was im Falle illegaler Handlungen am Arbeitsplatz passieren wird.

Natürlich können Sie sich zu Beginn wie ein Mensch verhalten und freundschaftliche Beziehungen zum Team aufbauen. Dazu gehört ein angemessenes Gehalt mit der Möglichkeit zur Erhöhung, Prämien, Schulungen, Gespräche und Teambuilding-Aktivitäten. Vergessen Sie nicht die Schulung und Krankenversicherung, die das Unternehmen bietet. Schaffen Sie eine Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter das Gefühl hat, dass sich der Salon um ihn kümmert.

Wenden Sie sich bei der Mitarbeitersuche an eine spezialisierte Agentur oder fragen Sie den Bewerber nach Empfehlungen, finden Sie heraus, aus welchem Grund er oder sie den vorherigen Job aufgegeben hat. So vermeiden Sie in Zukunft viele mitarbeiterbezogene Probleme.

 

Ländermerkmale beim Öffnen eines Schönheitssalons

 

Die Gründung eines Unternehmens verläuft in verschiedenen Ländern unterschiedlich. Berücksichtigen Sie daher unbedingt die Besonderheiten des Bundeslandes, in dem Sie einen Salon eröffnen möchten.

So ist beispielsweise in vielen Ländern die Nachfrage nach kosmetischen und kosmetischen Dienstleistungen bei Männern gestiegen, weshalb Friseursalons, Maniküre- und Pedikürestudios für Männer, SPAs, Massagesalons, Tattoo-Studios usw. entstanden sind. Das auf Männer ausgerichtete Salongeschäft ist gerade erst im Aufbau.

In Kasachstan wird die Schönheitssalonbranche vernachlässigt. Daher können Sie hier bedenkenlos ein Geschäft mit beliebiger Adresse eröffnen, allerdings eher vom Typ „Image“. Dies liegt an den Besonderheiten der Mentalität und der Genetik. Kasachische Frauen tragen gerne auffälliges Make-up und frisieren ihre Haare, haben aber gleichzeitig selten Probleme mit Übergewicht, Haut und Haaren. Daher sollten diese Faktoren bei der Eröffnung eines Nischengeschäfts berücksichtigt werden.

Auch in den Genehmigungsunterlagen gibt es Unterschiede. Daher ist es in Kasachstan nur nach der Registrierung einer LLP (einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung) möglich, einen Schönheitssalon zu eröffnen, und nicht einer LLC, wie in der Ukraine.

Daher muss bei der Eröffnung eines Unternehmens in einem anderen Land Folgendes berücksichtigt werden :

Markttrends.

Besonderheiten in Mentalität und Tradition.

Popularität bestimmter Verfahren.

Materialeigenschaften, Verfügbarkeit von Kosmetika.

Feinheiten bei der Gestaltung eines Salonbetriebes.

 

Wenn Sie wissen möchten, welche Voraussetzungen für die Eröffnung eines Schönheitssalons erforderlich sind, führen Sie zunächst eine Analyse durch. Studieren Sie die Besonderheiten des Landes, die Bedürfnisse der Zielgruppe, Markttrends, Angebote der Konkurrenz und gehen Sie dann von Ihren Präferenzen und Ihrem Budget aus. Danach muss man über das Konzept nachdenken, einen Geschäftsplan erstellen, eine Identität entwickeln, einen Standort finden, Möbel, Ausrüstung und Zubehör kaufen und über Werbung und Verkaufsförderung nachdenken.

Sie haben eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Eröffnung eines Schönheitssalons erhalten. Sie wissen, wo Sie anfangen müssen und welche Probleme sich durch eine richtige Unternehmensgründung vermeiden lassen. Befolgen Sie also diese Kurzanleitung und werden Sie aktiv!

Und wenn Sie ein stilvolles Website-Design für einen Schönheitssalon oder ein Social-Media-Design, ein einzigartiges Logo und eine Corporate Identity entwickeln oder sich einen wirkungsvollen Namen ausdenken möchten, wenden Sie sich an unser Studio. Für eine Beratung rufen Sie an oder schreiben Sie an den Messenger.