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Un taller de reparación de automóviles es un negocio rentable porque, tarde o temprano, todos los vehículos necesitarán reparaciones. Es más cómodo viajar en coche personal que en transporte público, por lo que el número de coches en las carreteras aumenta constantemente. Al mismo tiempo, van apareciendo nuevas estaciones de servicio. Para destacar entre la competencia, atraer nuevos clientes y retener a los leales, necesita funciones interesantes. Es necesario mostrarles a los consumidores que su salón es especial y no como los demás. La identidad corporativa ayudará en este asunto.
Los elementos de la identidad corporativa representarán favorablemente al concesionario de automóviles y atraerán la atención de los conductores y, en combinación con la cortesía del personal y la alta calidad del servicio, aumentarán el flujo de clientes.
La identidad corporativa ayudará a:
influir eficazmente en los consumidores; |
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crear una imagen positiva de la empresa; |
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aumentar la calificación de servicio del automóvil; |
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aumentar el nivel de confianza; |
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destacar entre los competidores; |
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aumentar las ventas. |
Los elementos seleccionados correctamente lucen armoniosos, son memorables y evocan asociaciones agradables.
Un logotipo es un elemento importante que refleja la idea de una empresa. Una solución de diseño exitosa ayudará a aumentar la confianza y fortalecer la imagen. El logotipo informa al cliente sobre el enfoque responsable del personal en su trabajo.
Nombre y eslogan . El nombre del servicio de automóvil debe corresponder a las características específicas del negocio, evocar las asociaciones adecuadas y ser único. Un eslogan es un elemento opcional, pero puede convertirse en una llamada a la acción.
Tonos de marca . Los colores brillantes y las combinaciones de colores contrastantes serán claramente visibles. Tonos aptos para el servicio de automóviles: negro, rojo, gris, blanco y azul. La combinación más común es el rojo y el negro. El color metálico se asocia con resistencia y confiabilidad. Este tono se puede utilizar para atraer clientes en el segmento "por encima del promedio". En cuanto al color azul, a los servicios de automóviles de marca les encanta.
Decoración de locales . El interior y el exterior forman la idea de la empresa en su conjunto, por lo que conviene pensar en todo hasta el más mínimo detalle. La habitación debe ser espaciosa y luminosa, y el cartel debe ser luminoso y llamativo.
Publicidad y souvenirs . No basta con captar la atención del consumidor. Debes atenderlo bien y sorprenderlo gratamente con bonificaciones o pequeños obsequios (por ejemplo, un ambientador de coche con el logo de tu empresa, un bolígrafo, etc.). La fidelidad del cliente se ve influenciada por beneficios adicionales como una sala de espera con TV, sofás o una máquina tragamonedas.
Es muy importante mantenerse en contacto con los clientes en las redes sociales o en su sitio web. Los consumidores podrán hacerle preguntas y brindarle comentarios.
análisis de mercado y competidores; |
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estudiar el público objetivo y los deseos de los automovilistas; |
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creación de conceptos; |
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desarrollo de componentes de identidad corporativa; |
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implementación de soluciones de diseño. |
Puedes encargar la creación de una identidad corporativa en el estudio WeLoveBrands. Para ello, complete el formulario en el sitio web o llame. Recibirá una imagen clara y memorable, un logotipo interesante y otros elementos de identidad corporativa que funcionen para usted.