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La identidad corporativa de una tienda es una forma de comunicarse con los clientes y transmitir la idea de marca. Los visitantes prestan atención no sólo al producto y la cortesía de los empleados, sino también a los expositores y al diseño del local. Por esta razón, el diseño debe ser armonioso y todos los elementos deben estar unidos en un solo estilo. Combinaciones de colores originales, "trucos" interesantes en la decoración, detalles cuidadosamente pensados: todo esto afecta la impresión de los clientes y crea la imagen de la empresa. La tienda necesita mantener una buena reputación, ya que es importante no sólo retener a los clientes leales, sino también atraer constantemente otros nuevos.
Público objetivo . Para crear conexiones sólidas y efectivas con el consumidor, es necesario conocer sus deseos. |
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Llamar la atención . El cliente siempre elige una tienda en función del precio, la ubicación de la tienda, la calidad del producto, etc. Por tanto, la tarea de una identidad corporativa es atraer al mayor número de personas posible. Los detalles brillantes ayudarán con esto (letrero, uniforme inusual del personal, presentación interesante de la ropa, etc.). |
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Reconocimiento. El comprador debe conocer la tienda, interesarse por el producto y realizar la compra. Para atraer clientes y aumentar las ventas, utilizan productos promocionales (folletos, folletos, tarjetas de descuento, etc.). |
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Fidelización del cliente . Diversos eventos, promociones, bonificaciones y obsequios ayudan a transformar al comprador en la categoría de cliente habitual. |
diseño moderno;
detalles brillantes y memorables;
concisión;
comodidad;
asociaciones agradables.
Este es un proceso individual, ya que depende de la escala del negocio, las características específicas de las ventas, la calidad del producto y el público objetivo.
Por ejemplo, una tienda infantil requiere colores vivos y elementos divertidos. Una tienda de artículos deportivos debe evocar el deseo de practicar deportes y estar asociada con la actividad, y una tienda de ropa juvenil debe estar llena de positividad y energía.
logotipo ;
nombre de la tienda y eslogan;
productos publicitarios y de souvenirs ;
escaparatismo y diseño de interiores;
diseño uniforme.
recopilación y análisis de información; |
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investigación de mercados y competidores; |
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elaborar una estrategia y desarrollar un concepto de marca; |
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creación de un logo, nombre, eslogan; |
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selección de fuentes y tonos; |
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adaptación de elementos de estilo corporativo a diferentes soportes; |
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creación de un libro de marca (para grandes superficies y cadenas). |
Las cadenas de tiendas utilizan más componentes de marca. Se desarrollan camisetas, bufandas, gorras, insignias, etc. especiales para los empleados. Utilizamos productos con el logo de la empresa (bolígrafos, tazas, libretas). Las tiendas también necesitan etiquetas de precios, etiquetas y pegatinas.
Una tienda de ropa online interactúa con los clientes a través de una página web y publicidad, por lo que la visualización es muy importante para ella. Para estas tiendas se seleccionan fuentes originales y combinaciones de colores interesantes.
Se recomienda utilizar no más de 3 tonos. Es mejor elegir colores brillantes, pero deben combinarse con cuidado para que el sitio no se vuelva colorido.
Las fuentes deben corresponder al estilo general y reflejar la idea de la marca, además de resaltar las características de la tienda.
El propósito de la identidad corporativa es evocar emociones fuertes, hacer reconocible la empresa y establecer una conexión con los consumidores. Los elementos correctamente diseñados ayudan a aumentar las ventas, atraer nuevos clientes y retener a los habituales.
Para conseguir una identidad corporativa eficaz para tu tienda, contacta con el estudio WeLoveBrands. Puede conocer los servicios de la empresa y realizar un pedido en el sitio web o por teléfono.