Marca personal de abogado y defensor: cómo generar confianza y aumentar el valor de los servicios

Los abogados y defensores son representantes de una de las profesiones más públicas del mundo. Muchos abogados incluso se convierten con el tiempo en políticos profesionales. Esto se ve facilitado por la educación, la lógica, la oratoria, el debate y las habilidades comunicativas.

Los mejores abogados se distinguen por la fama y una imagen brillante. En esto se les puede comparar con las estrellas del pop y del cine. Fyodor Plevako, un destacado abogado y brillante orador en la Rusia prerrevolucionaria, llenó los pasillos en sus comparecencias ante la corte. El apellido Plevako simbolizaba un alto profesionalismo; sus victorias y su disposición para defender a los representantes de las clases más bajas eran legendarias.

Sus discursos se publicaron como libros separados. Plevako era amigo de Vrubel, Surikov, Chaliapin, Stanislavsky, Veresaev y otros representantes de la cultura y el arte. Podemos decir con seguridad que ya entonces el abogado estaba ganando reputación y formando una marca personal. Por qué es importante la marca personal, así como cómo crear una imagen desde cero y promocionarse, compartieron los expertos de la agencia WeLoveBrands.

Imagen y marca personal: ¿cuál es la diferencia?

La imagen es cómo se ve una persona y qué impresión da. Este es un estilo de vestimenta y comportamiento, una forma de comunicación. La imagen influye en la primera impresión y en la naturaleza de las relaciones en el futuro. Ya cuando conoces a una persona, te puede gustar o repeler a tu interlocutor.

Marca personal es la imagen y asociaciones que surgen cuando uno pronuncia el nombre de un abogado o procuradora. Esta es la reputación, la totalidad de información, habilidades y valores de una persona-marca. Se basa en la misión, historia personal, trayectoria profesional, narración, arquetipo y Tono de Voz del especialista.

8 beneficios de una marca personal de abogado sólida

Hay miles de abogados inscritos en el Registro de Abogados. Cada uno de ellos tiene que luchar por los clientes. El segmento superior del negocio jurídico es un campo de actividad altamente personalizado, donde la profesionalidad y una fuerte individualidad son lo primero. En un entorno altamente competitivo, una marca personal se convierte en una necesidad, una condición importante para la demanda de abogados y juristas. Una marca personal ayuda a un especialista a:

Incrementar el número de nuevos clientes debido a la popularidad y las ventajas competitivas. Los clientes prefieren abogados de renombre con casos exitosos y confían la protección de sus intereses a abogados específicos, y no sólo a un bufete de abogados. El éxito de los abogados independientes también depende del reconocimiento y la visibilidad. Los despachos de abogados, a la hora de contratar personal, dan preferencia a abogados populares y de probada reputación.

Muestre sus logros a clientes potenciales . En las páginas de las redes sociales, los abogados hablan de participar en juicios complejos y compartir sus resultados.

Transmitir información significativa y útil . Una persona-marca transmite información sobre el tipo y dirección de su actividad: asesoramiento jurídico, práctica penal, civil, económica y administrativa.

Genere confianza y una fuerte conexión emocional. La relación entre abogado y cliente se basa en la total confianza. Una marca personal ayuda a dialogar con los clientes y construir relaciones de confianza.

Incrementa el costo de tus servicios . El costo de un mismo servicio en el mercado legal puede variar significativamente. Tener una marca personal sólida permite que un abogado conocido cobre y reciba honorarios elevados.

Obtener reconocimiento público . Los abogados, como la mayoría de las personas, son miembros de la sociedad. Necesitan el reconocimiento de la sociedad.

Elija usted mismo los proyectos y trabaje con los mejores clientes. La fama y la sólida marca personal de un abogado le permiten elegir con quién cooperar, así como asumir casos interesantes y rentables.

Obtener la autoridad de un despacho de abogados . La autoridad de una organización jurídica se desarrolla, incluso a través de las marcas personales de sus empleados. Es importante prestar atención a la marca personal del CEO y promocionar las cuentas o el sitio web de los mejores empleados de la empresa.

La desventaja de una marca personal bien promocionada puede ser una mayor atención de la sociedad hacia su propietario, la responsabilidad por las acciones y palabras y el gasto de tiempo y dinero. Sin embargo, estas desventajas se compensan con las ventajas enumeradas.

Competencia, inteligencia, empatía: componentes de la marca personal de un abogado

Los atributos son las características y cualidades distintivas de una persona de marca. Consideremos aquellos que son de mayor importancia para los abogados y defensores:

# 1 Competencia. Al buscar asistencia legal, esperamos encontrarnos con un abogado con una educación superior especializada, conocimiento del derecho, experiencia y práctica jurídica suficiente.
# 2 Integridad. Confiamos a los abogados los secretos de nuestra familia y nuestro negocio. Esperamos que los abogados utilicen esta confianza a nuestro favor. Además, sólo un abogado honesto y decente tiene independencia.
# 3 Independencia. Para una participación imparcial y objetiva en el proceso, un abogado debe ser independiente de otras personas y funcionarios gubernamentales.
# 4 Empatía. Contamos con la empatía y comprensión de los motivos de nuestras acciones por parte del abogado.

Los atributos enumerados se refieren a los componentes internos de la marca de un abogado. Además de estos, la marca personal de un abogado debe contener componentes externos igualmente importantes: coherencia, sinceridad, sociabilidad, ética y singularidad personal.

La coherencia se trata de definir el mensaje, la misión de la marca, así como seguir principios, valores y acciones personales. Además, el abogado debe ser sincero; de lo contrario, puede generar desconfianza y consecuencias negativas para su actividad profesional personal.

Un abogado sociable y abierto se comunica con confianza con los litigantes y utiliza habilidades de comunicación verbal y no verbal. Un especialista no debe tener miedo de comunicarse con los clientes. Es importante responder con prontitud a las solicitudes y críticas, las negativas no son una excepción. La moral y la ética también son importantes. En la marca personal, un abogado debe guiarse por valores eternos y aceptar como responsabilidad los estándares éticos.

La singularidad de la marca personal de un abogado radica en demostrar las diferencias con la competencia. Es importante que un especialista enfatice sus puntos fuertes e identifique áreas del derecho en las que no tiene igual.

La forma en que un abogado presente los atributos de la marca personal determinará la imagen que cree entre la audiencia. La percepción determina el valor de la marca. La marca de abogado debe demostrar cualidades intelectuales y emocionales, una fuerte personalidad, responsabilidad y moralidad.

Código de marca de abogado: desempaquetando la individualidad

Desembalaje de una marca personal : identificación de las fortalezas y características de un especialista. Cada uno de nosotros es un individuo con nuestro propio carácter, valores, creencias y objetivos. Pero ¿podemos decir que conocemos nuestras fortalezas y debilidades? Descubrir la individualidad ayuda a responder esta pregunta y utilizar las mejores cualidades en el desarrollo de una marca personal.

Se utilizan las siguientes técnicas para desentrañar la marca personal de un abogado:

Análisis de marca personal . Se identifican fortalezas y debilidades, logros, casos ganados y perdidos, así como análisis de juicios, públicos objetivo y clientes potenciales.

Identificación de prioridades, metas y puntos de crecimiento . Se determinan objetivos, como desarrollar nuevas áreas, llegar a una audiencia más amplia y planes financieros.

Formación de una estrategia de desarrollo profesional . A saber: elegir la dirección principal, definir los principales objetivos, etapas de consecución y su secuencia.

Construyendo una estrategia de avatar , o imagen personal ante los ojos de los demás. Es importante entender qué imagen, qué información, a quién y por qué la marca debe transmitir a los clientes actuales y potenciales.

Definición de cualidades únicas . Así como resaltar las capacidades de un abogado y construir una estrategia de promoción de una marca personal.

Creando una imagen positiva . Esto incluye apariencia, comportamiento, estilo de comunicación en las redes sociales y otros canales de comunicación.

La mayoría de las veces nos evaluamos a nosotros mismos de forma subjetiva, por lo que es posible que un código de marca no refleje completamente o incluso erróneamente la personalidad de un especialista. Los expertos de WeLoveBrands te ayudan a realizar un análisis objetivo de una persona y construir una estrategia de desarrollo de marca personal.

5 etapas de la creación de una marca personal: estrategia, posicionamiento, packaging, promoción y comunicación

Construir una marca personal desde cero significa definir una estrategia de desarrollo, posicionamiento, métodos de promoción y métodos de comunicación con los clientes.

Definimos el objetivo 

El objetivo principal puede ser la monetización y la oportunidad de aumentar las ganancias. Otro posible objetivo es lograr popularidad entre la comunidad jurídica profesional y en la sociedad en su conjunto. Un abogado puede proponerse la tarea de construir una sociedad justa, protegiendo a los ciudadanos de bajos ingresos y a las minorías nacionales y sociales. Esto podría ser el desarrollo de un entorno de vida armonioso, la lucha contra el desarrollo caótico, la reducción de las áreas verdes urbanas y la producción ambiental dañina.

Selección de posicionamiento 

En esta etapa, intente responder las preguntas:

• ¿Quién soy yo? ¿Qué me hace único?

• ¿Qué lados quiero y estoy dispuesto a revelar?

• ¿Qué conocimientos y experiencia tengo?

• ¿Qué hago mejor?

• ¿La atención de quién espero?

• ¿Qué quiero transmitir a la gente?

• ¿Cómo utilizar tu apariencia?

Esta es la etapa de planificación, generación de ideas, construcción de las bases para acciones posteriores.

Determinación del público objetivo 

La elección del público objetivo depende de las metas y objetivos. Entonces, si el objetivo prioritario es ganar dinero, nos centramos en clientes con un nivel superior a la media. Si el objetivo principal es proteger a una determinada parte de la población, construimos una estrategia de promoción centrándonos en esta capa. La imagen, el contenido y la naturaleza de los servicios jurídicos dependen del público objetivo seleccionado.

Embalaje de marca 

Una vez elegido el posicionamiento y el público objetivo, comenzamos a armar los detalles de una marca personal:

1. Trabajamos nuestra imagen con estilista y peluquero.

2. Realizamos sesiones de fotografía profesionales.

3. Creamos perfiles en redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter y Linkedin. La elección depende de su público objetivo.

4. Elegimos una forma de comunicación.

5. Llenamos perfiles con contenido y utilizamos storytelling.

6. Escribimos publicaciones sobre valores, ideales, metas y actividades.

Promoción y comunicaciones 

En las redes sociales, configuramos publicidad dirigida, lanzamos promociones, acordamos relaciones públicas mutuas o colaboramos con blogueros populares. Los buenos resultados se obtienen mediante publicaciones de invitados en comunidades profesionales, publicaciones sobre celebridades, datos interesantes y eventos temáticos. La optimización SEO de un sitio web para satisfacer las necesidades de los motores de búsqueda tiene un efecto a largo plazo. ¡Esto ayuda al sitio a alcanzar las primeras posiciones en Google, Yandex, Bing y Yahoo! por palabras clave temáticas.

Bonificación: comparta información útil con los lectores, responda preguntas y agradézcales sus comentarios. Sea correcto y educado, incluso cuando responda a críticas negativas. Aborde la negatividad dirigida a usted de forma individual, intentando solucionar el problema de cada usuario. Ignorar las críticas negativas sólo empeora la situación y puede afectar tu reputación.

Ejemplos de marca personal para abogados

La persona de marca más famosa en la comunidad jurídica estadounidense es Gloria Allred. Ya en 1995, tras un juicio en el que representó a la familia de Nicole Brown Simpson, se convirtió en un nombre muy conocido. Los colegas dicen que Allred es el mejor abogado estadounidense. Ha dedicado 45 años de su carrera profesional a defender los derechos de las mujeres y las minorías. Ha defendido a víctimas de violencia en casos contra Roman Polanski, Arnold Schwarzenegger, Michael Jackson, Donald Trump y Bill Crosby.

Con la esperanza de influir en la opinión pública, Gloria participa a menudo en programas de entrevistas en televisión, blogs en su propio sitio web, Facebook, Instagram y Twitter, y concede entrevistas en publicaciones impresas. Debido a su amor por hablar en público, Allred es llamada la "maestra de las conferencias de prensa". En 2006, Gloria escribió su autobiografía, Fight and Win, y en 2018, Netflix lanzó el documental Seeing Allred sobre la lucha de Gloria por la justicia contra los “poderes fácticos”.

“Tengo el deseo y la capacidad de ayudar, tengo la capacidad y siento que esta es la única opción moral que puedo tomar. Todos los días me siento inspirado por el coraje de otros en circunstancias más difíciles que las que jamás he enfrentado”.

Mark Geragos ha representado a clientes famosos y ganó 98 casos de 100. Se hizo famoso defendiendo a la asistente de Bill Clinton, Susan McDougal. Fue abogado de Michael Jackson, Robert Downey Jr., Winona Ryder, Roger Clinton y Chris Brown.

Mark también dedicó mucho tiempo a la diáspora armenia y se convirtió en su embajador oficial. Gracias a la victoria en la demanda contra la compañía New York Life Insurance, las víctimas armenias del genocidio recibieron un pago de seguro por valor de 37,5 millones de dólares.

Geragos ha aparecido en televisión como invitado y comentarista legal en The Today Show de NBC, Good Morning America de ABC, 60 Minutes de CBS, Anderson Cooper 360° de CNN, On the Record y Larry King Live, incluido un programa en el 20 aniversario de la transferencia. . Desde 2014, Mark Geragos y su socio dirigen el programa legal Making the Case. Geragos también produjo la serie de televisión ABC Notorious. Mantiene perfiles en Facebook y Twitter, y en su sitio web personal publica fotografías de clientes famosos y destaca que ha ganado casos por valor de más de mil millones de dólares.

Joseph Dahr Jamail es uno de los abogados más famosos y el único que pudo ganar más de mil millones de dólares simplemente ejerciendo la abogacía. Jemail saltó a la fama al ganar en 1985 el pleito más caro de la historia de Estados Unidos entre dos “monstruos” del petróleo. La indemnización de Joseph fue de 335 millones de dólares y al final del juicio se le otorgó el título no oficial de "rey de la propiedad". El juicio recibió amplia cobertura en la prensa y la televisión. Joseph donó sumas importantes a organizaciones benéficas y patrocinó su Universidad Estatal de Texas natal, donde la facultad de derecho lleva su nombre.

Alan Morton Dershowitz enseñó derecho desde los 24 años y en 1967, a los 28, defendió su doctorado y se convirtió en el profesor más joven de Harvard. Se hizo famoso por sus victorias en procesos de apelación, ganando 13 de 15 tribunales. El llamamiento en el que participó el futbolista Jay Simpson fue retransmitido por televisión por primera vez en Estados Unidos. Dershowitz escribió un libro sobre la defensa de Klaus von Bülow, "El lado equivocado del destino", que luego se convirtió en un largometraje.

Dershowitz es autor de más de 30 libros y doctorados honoris causa de varias universidades. Muchos observadores legales consideran que el abogado es uno de los mejores y más experimentados abogados de los Estados Unidos. Destaca su trabajo y logros en su sitio web personal y perfiles de redes sociales.

Los abogados famosos trabajan constantemente para promover su marca personal. Aprovechan la oportunidad para aparecer en televisión, publicar libros y escribir artículos para periódicos o revistas. Internet y las redes sociales han ampliado aún más la capacidad de promocionarse.

Creando una marca de abogados llave en mano en la agencia WeLoveBrands

Si siente que ha alcanzado sus límites con los métodos comerciales tradicionales y está listo para expandir su negocio con su marca personal, nuestro equipo puede ayudarlo:

• Comunicar información sobre servicios personales y su valor.

• Demostrar conocimiento, experiencia y profesionalismo.

• Analiza a tu audiencia y posicionate correctamente.

• Encuentre su estilo único y destaque entre sus competidores.

• Revela tus rasgos.

• Cree contenido interesante en los perfiles de las redes sociales y establezca una conexión sólida con la audiencia.

En base a sus deseos y requerimientos, habiendo estudiado el mercado y la competencia, desarrollamos posicionamiento, estrategia de promoción y formatos de comunicación.

Los especialistas también desarrollarán la misión y filosofía de una marca personal, crearán el diseño de un sitio web y páginas en redes sociales, un logotipo y la identidad corporativa en su conjunto.

¿Interesado en una consulta gratuita? Para conocer el costo de nuestros servicios, llame o escriba una solicitud vía chat en nuestro sitio web. ¡Destaquemos su competencia e individualidad! Haga crecer su negocio con marca personal en WeLoveBrands .