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A pesar del efecto positivo de los procedimientos, tanto el cambio de marca como el rediseño tienen sus inconvenientes. Pero antes de comenzar a considerarlos, vale la pena definir cada uno de los conceptos para poder entender la diferencia.
El rebranding como sistema de eventos implica un cambio radical en la marca, incluida su ideología. A su vez, el restyling es parte integral del rebranding, ya que afecta únicamente a cambios en los atributos de la marca, mientras que la ideología de su consumo sigue siendo la misma.
Es decir, según el grado de transformación, el cambio de marca es un proceso más profundo, similar en esencia a una revisión importante: en este caso, la idea misma de la marca o su público objetivo cambia por completo. Por la misma analogía, el restyling se puede comparar con las reparaciones cosméticas: en este plano se realizan cambios en los elementos del estilo corporativo (logotipo, eslogan, emblema de la marca, etc.), embalajes, materiales publicitarios, etc.
Con un enfoque poco profesional, el cambio de marca, en lugar de un efecto positivo, puede generar resultados negativos para usted. Esta posibilidad se da en los siguientes casos:
Las razones que sirvieron de impulso están identificadas incorrectamente. |
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Interpretación incorrecta de los datos obtenidos de auditorías internas (empleados) y externas (clientes) |
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Se realizaron previsiones erróneas sobre las principales características de la marca (público objetivo, segmento de precios, etc.) |
Como resultado, dependiendo del alcance de los errores cometidos, la situación económica de su empresa podría deteriorarse gravemente.
Además, no todos los especialistas en marketing centran su atención en el hecho de que la implementación de las actualizaciones recomendadas por él debe ser sistemática. De lo contrario no lograrás nada.
También es importante tener en cuenta la antigüedad de la marca: de esto depende directamente la fuerza de la conexión emocional entre su marca y el consumidor. Créame, en algunos casos es mejor abandonar por completo el cambio de marca y crear una nueva marca desde cero, para no perder tiempo, dinero o recursos atraídos. Por lo tanto, si no está 100% seguro de que el mensaje dirigido a los consumidores coincidirá con la situación real, entonces no debe emprender el cambio de marca. Es mejor limitarnos a una forma de transformación más sencilla: el restyling. Pero aquí, a su vez, hay algunos matices.
El principal dilema surge sobre cuándo realizar el restyling. Deberías pensar seriamente en esto en los siguientes casos:
Hay una disminución en los ingresos de la empresa junto con un aumento en el número de participantes en el mercado. |
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Se identifican errores en el estilo corporativo original. |
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Aparecen en el mercado empresas con un estilo similar |
Al mismo tiempo, debes comprender que no existe una receta universal para el rediseño. Cada marca tiene su propia forma de actualizar las características visuales y perseguir tendencias aquí no es apropiado. Por cierto, se recomienda "actualizar" los atributos de la marca al menos una vez cada 5 o 6 años si está interesado en garantizar que sus productos sigan teniendo demanda.
También hay que tener cuidado al realizar un rediseño de marcas cuya ideología se basa en la estabilidad y la tradición. Un rediseño que no está pensado hasta el más mínimo detalle puede perjudicar el reconocimiento de la marca y socavar la confianza en ella por parte de los consumidores objetivo.
Y finalmente: para evitar posibles problemas, es necesario elegir artistas experimentados para realizar trabajos de cambio de marca y rediseño. Y en esto, el estudio WeLoveBrands está listo para convertirse en su asistente confiable.