Cómo Milka se volvió morada: todo sobre el personaje de la marca de chocolate Mondelez

La vaca violeta ocupa un lugar destacado entre las mascotas más reconocibles de las marcas mundiales. En 2019, Milka, con 12 mil millones de dólares en ventas brutas, ocupa la tercera posición después de "monstruos" del mercado de confitería como Mars y Ferrero. Según Mondelez, una de cada tres barras de chocolate que se venden en Ucrania está envuelta en un embalaje con la imagen de Milka.

Según los resultados de una encuesta de 2018 dedicada al Día Mundial del Chocolate, Milka se encuentra entre las cinco marcas de chocolate más reconocidas en Rusia. La vaca violeta sólo estaba por delante de una marca con raíces extranjeras: TM Alpen Gold, que también es propiedad de Mondelez.

Los expertos del estudio de marca WeLoveBrends contaron cómo Milka recibió su color característico y ganó una posición de liderazgo entre los productores de chocolate.

Milka: pasaporte de personaje

La vaca Milka es la mascota de la marca de chocolate del mismo nombre. La marca es propiedad de Mondelez Corporation, la más grande de Estados Unidos y la segunda más grande del mercado mundial de alimentos. La facturación anual de la corporación, que opera en 170 países, es de 55 mil millones de dólares.

La publicidad del producto se basa en asociaciones con limpias praderas alpinas y el delicado sabor del chocolate. Los lemas en el mercado ucraniano son “Milka es el chocolate por excelencia” y “Dale ternura”; en el mercado ruso, en diferentes momentos fueron “No tengas miedo de ser tierno”, “La ternura está dentro” y “Ya hay suficiente”. ternura para todos”.

La identidad de la marca simboliza alegrías simples, felicidad, pureza y confianza. La vaca Milka sirve como prueba de que los productos están elaborados con ingredientes naturales y no contienen productos químicos.

Todo simbolismo remite la marca al arquetipo de la “Simplicidad”. Los principales valores de Milka son la pureza natural, el sabor delicado y el bienestar familiar. Nos ofrecen el producto perfecto, creado en el lugar perfecto a partir de la mejor leche. Los productos de la marca se encuentran en la categoría de precio medio y están asociados con la infancia, el cuidado, la salud, la honestidad y la moralidad.

Biografía de la vaca Milka

La historia de la marca comenzó cuando un residente de Alemania, Philippe Suchard, durante mucho tiempo no pudo encontrar una barra de chocolate para su madre enferma. Al ver que no era fácil encontrar dulces, Philip decidió empezar a producir personalmente un producto sabroso y asequible. Después de estudiar la composición y los métodos de preparación del chocolate en el mercado masivo, Philip desarrolló una receta que le dio al producto un sabor particularmente delicado. Y hoy este sabor es la tarjeta de presentación de Milka.

Philippe Suchard produjo el primer lote de chocolate en 1826. Al mismo tiempo fundó la fábrica Chocolat Suchard. El desarrollo de la empresa se llevó a cabo bajo la dirección de su hijo Karl Russ Suchard. Abre dos nuevas fábricas: en 1880 en Alemania y en 1887 en Austria.

El 24 de abril de 1901 nace la marca Milka. El nombre del chocolate proviene de una combinación de las palabras alemanas “Milch” (leche) y “Kakao”. Por primera vez, el chocolate se envuelve en un envase violeta, que ya se ha convertido en el sello distintivo de la marca desde la primera barra.

Se eligió el color violeta por dos motivos: no había productos de la misma gama cromática en los lineales, por lo que el chocolate destacaba entre otros productos. Luego, el dibujo de la vaca se realizó con tinta negra.

En 1922, la vaca fue “repintada” de oro y colocada más cerca del centro. El logo también se volvió dorado. Después de 28 años, la pintura dorada del logo fue reemplazada por blanca, y después de otros 3 años, el símbolo gráfico de Milka adquirió el estatus de marca registrada. En 1955, el lila se convirtió en el color oficial de la marca.

En 1935, el chocolate Milka se podía comprar con diferentes sabores y aditivos en más de diez países, y en 1971 apareció el lema “El placer del chocolate más delicado”.

En 1972, la agencia Young & Rubicam desarrolló el diseño de una vaca en su forma familiar y, al año siguiente, se convirtió en la figura publicitaria central de los productos de la empresa. 2011 es el año en que nació el lema “No tengas miedo de ser amable”. En 2018, la empresa llevó a cabo su último cambio de marca. El logotipo de la letra ha adquirido un aspecto moderno y la vaca se ha “deshecho” de la inscripción Milka y ahora mira hacia la derecha.

La elección de los símbolos de la marca no fue casual. El animal representado en el envase pertenece a la raza Simmental, valorada por su leche sabrosa y de alta calidad.

Otra parte importante de la imagen visual del chocolate fueron los estilizados Alpes blancos. Según Anne-Lise Favet, directora de marketing de Kraft Foods Francia, esta combinación de símbolos visuales tenía como objetivo mostrar a los consumidores que la leche utilizada en el producto procede de granjas alpinas.

¿Por qué muchos niños piensan que las vacas reales son moradas?

Desde la introducción de la nueva mascota de la marca en 1973, la vaca Lila ha aparecido en más de cien anuncios de televisión. “Gracias a” una imagen tan reconocible, los niños que no habían visto vacas vivas durante mucho tiempo estaban seguros de que las vacas reales eran igual de moradas.

La elección de la paleta es tan importante para la identidad de la marca como la forma del logo de Milka. El morado es un color especial, discreto, discreto y con un toque de lujo. El hecho de que los envoltorios de las barras de chocolate tengan pocas imágenes y muchas superficies moradas realza enormemente su impacto.

A través de la comunicación de marca, Milka promete al consumidor un producto tradicional, auténtico y de alta calidad. Las imágenes de una vaca y las montañas alpinas simbolizan el origen suizo de la leche.

El surtido de la empresa y su conexión con el personaje

La base de la línea de productos Milka, como hace 100 años, es el clásico chocolate con leche. Hoy en día, la gama también incluye productos con aditivos: varios tipos de frutos secos y bayas, pasas, rellenos cremosos y de frutas.

Un grupo aparte lo componen el chocolate con galleta salada "Tuc", las galletas "Lu" y "Oreo", las blancas porosas y las porosas con leche con tres rellenos diferentes. La empresa también produce cinco tipos de barritas grandes de 300 g con diversos aditivos y tres tipos de galletas.

Recientemente, Milka presentó nuevos productos: las galletas "Lila Cake" y "Soft & Choc", así como mantequilla de nueces y tarta de queso con fresas y chocolate con leche. En el envase de "Lila Cake" aparece representada la vaca en su forma tradicional, como parte del logotipo, con los Alpes como telón de fondo y en forma de galleta. Todos los productos se envasan en un moderno "flow pack" del color violeta de la empresa con el logotipo blanco de Milka y la conocida vaca.

Filosofía de marca

La misión de Milka es: "Creemos que un poco de chocolate Milka puede hacer del mundo un lugar más amable".

El objetivo principal que declara la empresa es hacer que los productos Milka estén disponibles en todo el mundo y brindar a las personas una sensación placentera a través de los dulces que producen.

Milka comparte los valores de la Corporación Mondelez. El lema no oficial de la corporación es "Inspiramos a la gente a comer mejor". El objetivo de la empresa es crear el futuro de los snacks en todo el mundo a través de marcas globales, que incluyen a Milka, entre otras. La misión de Mondelez es "ofrecer a cada consumidor una selección de snacks deliciosos y de alta calidad elaborados con ingredientes sostenibles en envases convenientes para disfrutar durante todo el día".

La vaca morada en la estrategia de marketing de la empresa

El chocolate Milka se ha consolidado como un dulce al alcance de todos, lo que ha ampliado significativamente su público objetivo. Otra ventaja importante que ayuda a Milka a aumentar su popularidad en el mercado es la creciente variedad de productos.

Milka ha sido fiel a su talismán desde los primeros días. La famosa vaca ha aparecido en más de cien anuncios de televisión desde 1973. La mayoría de las campañas publicitarias de la marca se basan en una estrecha conexión con la montaña y la pura vida salvaje.

Milka entiende la importancia de las redes sociales. El perfil de Facebook de la marca ya cuenta con 9,2 millones de seguidores. Milka se centra en sus raíces alpinas y desde 1996 patrocina la Copa del Mundo de Esquí Alpino, la Copa del Mundo de Snowboard y los Campeonatos del Mundo de Esquí. Además de apoyar las carreras, Milka colabora con destacados esquiadores y patrocina el equipo Milka Ski Stars. Haciendo hincapié en su apego a los Alpes, la empresa está desarrollando estaciones de esquí y ampliando la red de "pistas de esquí violetas" creada con su participación. Gracias a la exitosa implementación de su estrategia de marketing, Milka aumentó sus ingresos un 5,2% y sus ingresos brutos un 3,6% en 2021 en comparación con el año anterior.

Pocas personas quieren hablar con una persona que esconde su rostro. Lo mismo ocurre con las empresas y, por lo tanto, las empresas se comunican con los clientes mediante mascotas o mascotas. ¿Quieres añadir personalidad a tu marca? ¿"Humanizarlo"? ¡Contáctenos y obtenga una consulta gratuita! Los especialistas del estudio WeLoveBrands formularán el costo estimado de crear un personaje de marca y le dirán qué otros elementos visuales de la marca se pueden utilizar para aumentar el reconocimiento comercial.