El gato Matroskin es un personaje de la marca «Prostokvashino»

Todo confluye en el carácter de la marca "Prostokvashino" de la empresa Danone: amor por la leche, los gatos y los dibujos animados. En el ranking del sitio web ruso Culture, Matroskin ocupa el cuarto lugar entre las estrellas del estudio Soyuzmultfilm.

Por delante sólo están el famoso “Hedgehog in the Fog”, Carlson y el trovador de “The Bremen Town Musicians”. La trilogía sobre las aventuras de Matroskin, Sharik y Karkusha es una de las tres caricaturas más populares en el espacio postsoviético y ocupa el segundo lugar después de la caricatura "Érase una vez un perro" y la serie animada "Bueno, espera". ¡un minuto!

Según una auditoría minorista realizada por Nielsen en 2019, Prostokvashino en el mercado ruso ocupa el primer lugar en términos de ventas en el grupo lácteo y encabeza la lista de las marcas más populares entre las marcas sin tabaco y sin alcohol. En Ucrania, Prostokvashino TM ocupa el segundo lugar después de Yagotinsky. Hablamos del caso de éxito de la empresa y su mascota.

Retrato de un personaje de marca: ¿quién es Matroskin?

El gato Matroskin es un personaje de la marca Prostokvashino TM desde 2009. Sabe bordar, zurcir calcetines, coser a máquina, hacer mermelada, ordeñar una vaca y cuidar animales. Un hábil organizador, economista y administrador, un hábil diplomático y un maestro en la resolución de conflictos. Creó y dirigió una familia rentable en el pueblo de Prostokvashino. Fácilmente se gana la confianza y goza de autoridad entre los padres del tío Fyodor. La desventaja es que es un poco codicioso y, a veces, entra en conflicto con Sharik.

El personaje combina los arquetipos de buen chico y cariñoso. Matroskin quiere ser parte de la comunidad, establece contacto fácilmente y encuentra un lenguaje común con los demás. A menudo se ríe de sí mismo, valora la amistad, respeta los intereses de los demás y no se avergüenza de ningún trabajo. Se ocupa del equipo, y especialmente del tío Fyodor, reemplazando a sus padres.

La historia de la creación de una mascota de marca

Matroskin nació en 1973 en el cuento “El tío Fyodor, el gato y el perro” gracias al escritor Eduard Uspensky. El autor recordó que el héroe tiene un prototipo real: su amigo, el editor de la revista "Fitil". De él, el personaje rayado heredó su carácter razonable y su amor por las tareas del hogar.

La primera encarnación cinematográfica de Matroskin en 1975 en la caricatura del mismo nombre pasó casi desapercibida, y tres años más tarde el país vio la primera caricatura de la popular trilogía.

En 2002 se fundó en Rusia la empresa láctea Unimilk. Ese mismo año compró los derechos para utilizar los personajes del libro y la marca Prostokvashino en envases y publicidad. El primer logotipo del producto mostraba una casa rural y un campo de heno sobre hierba verde entre pinos, con Little Galf volando sobre ellos.

El logotipo utilizaba una combinación de colores popular entre los lecheros: verde, amarillo y azul sobre un fondo blanco. El verde se asociaba con la suculenta comida natural, el amarillo con el sol, el verano y el calor. Según los estudios, los consumidores perciben la leche en envases con elementos azules como más fresca, razón por la cual se utiliza con mayor frecuencia en el diseño de productos lácteos. En 2008, la empresa realizó un rediseño y el elemento principal del logotipo actualizado fue Matroskin.

Identidad corporativa de la mascota de la marca Prostokvashino

El personaje actual de la marca fue creado por los diseñadores de la agencia de branding Depot WPF. Danone decidió cambiar significativamente la imagen del personaje, manteniendo las características principales de los símbolos tradicionales de la marca.

La única mascota era el gato Matroskin. La decisión se tomó basándose en un análisis de la caricatura y los datos de tiempo. Matroskin es el héroe más reconocible de la trilogía. Aparece en dibujos animados con más frecuencia que otros personajes. En el primer episodio, el Gato está presente el 44% del tiempo en pantalla, en el segundo y tercero, el 37% y el 35%. Escuchamos la voz del personaje el 14%, 19% y 21% del tiempo en cada episodio.

Los creadores utilizaron los colores más populares en el diseño de productos lácteos. En contraste con el aburrido esquema de color marrón grisáceo del héroe de dibujos animados, la mascota de Prostokvashino adquirió un color blanco azulado brillante y ojos verdes. La alegre encarnación del carácter de la marca se ha acercado al consumidor. Los comerciales con su participación reivindicaban valores familiares y productos deliciosos y saludables para el consumo de toda la familia.

Cat Matroskin y gama de productos

La marca Prostokvashino produce productos lácteos de la categoría de precio medio más alto. La empresa se centra en el uso de leche obtenida exclusivamente en la granja de vacas sanas, el control de calidad en todas las etapas de producción y el cumplimiento de las condiciones de temperatura, desde el proveedor hasta el lineal de la tienda.

El surtido de la marca incluye leche pasteurizada y horneada, kéfir, crema agria y leche horneada fermentada con diversos contenidos de grasa. Un grupo separado está formado por requesón tradicional y granulado, kéfir sin lactosa y kéfir nocturno con extractos de lavanda y verbena, postres de yogur y leche horneada, nata tradicional y crema de café con aditivos, cuajada de queso para niños con relleno de frutas.

Todos los productos tienen un logotipo de marca reconocible con Matroskin. En las tartas de queso para niños, la mascota habitual fue reemplazada por una imagen estilizada de un gatito del mismo color.

Filosofía de la marca Prostokvashino: salud e innovación

Prostokvashino, como división estructural de Danone, comparte la filosofía y los valores de la empresa matriz: brindar salud al mayor número posible de personas con productos alimenticios saludables. La misión de la empresa es ofrecer a los consumidores productos innovadores y de alta calidad que satisfagan las expectativas de los consumidores.

El lema del fabricante: "Estamos revolucionando los hábitos alimentarios por el bien de la salud de los ucranianos y cuidando los recursos de nuestra tierra".

El valor principal es la más alta calidad y sabor de los productos. Para lograrlo, la empresa establece y mantiene estándares de calidad internos que son más estrictos que los recomendados por las regulaciones gubernamentales.

La empresa realiza análisis microbiológicos de cada lote de productos y controla la calidad de las materias primas mediante auditorías de granjas y empresas proveedoras, enfría la leche comprada a 4°C en dos horas y controla la temperatura durante la entrega, el almacenamiento y la venta en los puntos de venta.

"Prostokvashino" de acuerdo con el concepto "Un Planeta". One Health" comparte los objetivos de Danone hasta 2030. La empresa se compromete:

influir positivamente en la salud de las personas en las regiones de presencia;

confiar en los empleados para crear un nuevo futuro;

promover el desarrollo inclusivo;

dar vida a una revolución en los hábitos alimentarios;

preservar y renovar los recursos naturales;

garantizar un crecimiento sostenible de los beneficios empresariales;

ofrecer siempre productos de la más alta calidad y seguir la innovación.

Según Nikolai Khrenkov, director de marca líder de Prostokvashino TM, "el nuevo papel de la marca es un recordatorio para todos nosotros del papel que desempeñan nuestros seres queridos para nosotros". La empresa promueve los valores familiares y quiere que los familiares se reúnan con la mayor frecuencia posible.

Matroskin en la estrategia de marketing de la empresa

Gracias a una campaña de marketing bien pensada y a una mascota exitosa, la marca Prostokvashino se ha establecido firmemente en la memoria de los consumidores como fabricante de un producto sabroso y de alta calidad.

La estrategia de marketing de la empresa tiene como objetivo crear una serie asociativa sólida: “Prostokvashino” → calidad → frescura → producto familiar. Para ello, en la televisión en horario de máxima audiencia se muestran anuncios con historias similares, donde Matroskin ofrece a su familia probar uno de los productos lácteos de la empresa.

En los comerciales, se pone énfasis en las cualidades del producto que son importantes para los consumidores. El eslogan “La leche fresca está a un paso de distancia” subraya que el fabricante reduce la distancia entre la granja y el comprador y ofrece sólo productos lácteos frescos. A los consumidores se les dice que los productos Prostokvashino se pueden comprar en todas las tiendas cercanas a su casa.

La empresa tiene en cuenta las peculiaridades de la percepción entre personas de diferentes nacionalidades. Por ejemplo, en Ucrania utilizaron el lema "Condimento lácteo de la región de Poltava", vinculando los productos a la región central, que conserva las tradiciones, el folclore y las recetas nacionales. El logotipo de la empresa estaba rodeado por una placa con un adorno de Poltava. En Bielorrusia utilizaron el lema “Tan bielorruso. Qué delicioso”, y Matroskin estaba vestido con ropas con elementos de símbolos nacionales. En Rusia, en uno de los vídeos utilizaron el popular “¡Prueba el nuestro, Prostokvashinskoe!”

Con cada nuevo producto, la empresa refuerza la imagen de fabricante de productos naturales y de alta calidad, como la leche Otbornoe. Al mismo tiempo, las mejores propiedades se transfieren de un producto individual a toda la gama. Además, Prostokvashino realiza periódicamente promociones navideñas, centrándose en las festividades que son importantes para los consumidores: por ejemplo, Maslenitsa, Semana Santa y Navidad. En el sitio web y en las redes sociales, la marca comparte recetas originales utilizando los productos de la marca y enseña un comportamiento responsable con los recursos naturales y el medio ambiente.

La empresa está invirtiendo en la creación de nuevos episodios de la serie animada sobre Matroskin y sus amigos. El acuerdo con Soyuzmultfilm aumenta el conocimiento de la marca y permite al fabricante seguir utilizando el personaje en la publicidad de sus productos.