Gillette: la empresa que cambió nuestra forma de pensar sobre el afeitado

La mundialmente famosa marca Gillette apareció hace más de 120 años, cuando los hombres acudían a los peluqueros para arreglarse el vello facial.

 

Y aunque mucho ha cambiado desde entonces, la empresa continúa creando con éxito máquinas de cuchillas para sus clientes, utilizando los últimos diseños, tendencias de moda y preferencias de los consumidores.

Un poco sobre los productos y los ingresos de Gillette.

Gillette es líder mundial en accesorios de afeitado, productos de cuidado personal para hombres y productos selectos de cuidado para mujeres. Más de la mitad de los beneficios procede de la venta de sistemas de afeitado. Después de todo, fue con el desarrollo de la maquinilla de afeitar ideal para hombres que la empresa comenzó su existencia.

Hoy en día, Gillette tiene varias filiales, ofrece una amplia gama de productos y forma parte de la corporación Procter & Gamble.

Entre los productos de la marca:

Gillette posee 64 instalaciones de fabricación en 27 países. Los productos se venden en más de 200 países. El 40% de las ventas provienen de Estados Unidos, el resto del exterior. Las bolsas de valores de la empresa están ubicadas en Nueva York, Boston, el Medio Oeste, la región del Pacífico, Londres, Frankfurt y Zurich.

La sede está ubicada en Boston, Massachusetts. Constituida en 1901 como una empresa estadounidense de maquinillas de afeitar.Su creador es King Camp Gillette. En 2005, Gillette adquirió Procter & Gamble por 57.000 millones de dólares. Este acuerdo es uno de los más grandes de la historia.

En 2018, las ventas ascendieron a 66.832 millones de dólares. Los ingresos operativos fueron de 13.711 millones de dólares y el beneficio neto fue de 9.750 millones de dólares. Una cuarta parte de los ingresos de la empresa proviene de los productos Duracell.

Los activos totales ascienden a 118.310 millones y el capital social a 52.883 millones. La empresa emplea a más de 99.000 personas.

Los principales competidores de la marca son BIC, Chella, The Good Glamm Group y Vans. Gillette ocupa el cuarto lugar entre las filiales de Procter & Gamble en términos de transparencia financiera y salud.

Sitio web oficial:gillette.com.

Más de 100 años de innovación: los principales logros de Gillette

A finales del siglo XIX, estaba de moda tener la barbilla y las mejillas bien afeitadas y un bigote cuidado. Para mantener su rostro bien cuidado, los hombres tenían que visitar al peluquero 2 o 3 veces por semana. No todo el mundo podía permitírselo. Pero afeitarse con una navaja de afeitar podría provocar lesiones.

Un día, King Camp Gillette, afeitándose por la mañana y molesto por lo desafilado de la hoja, pensó en crear nuevas máquinas que fueran baratas, simples, afiladas y con hojas reemplazables. Luego decidió que podía utilizar un trozo de acero afilado por ambos lados. Así aparecieron las primeras maquinillas de afeitar Gillette, que pronto se hicieron muy populares. Pero el empresario no se quedó ahí. Queriendo brindar a los hombres comodidad durante el afeitado y proteger el proceso, mejoró constantemente los productos, por lo que salieron a la venta nuevas máquinas y modelos mejorados.

Inventos de Gillette:

King Gillette tuvo la idea revolucionaria de crear hojas desechables tan delgadas y fuertes que los científicos formados en el MIT pensaron que no podían falsificarse. En 1901, demostró que estaban equivocados con su revolucionaria innovación.

1920 – Se lanza al mercado un modelo nuevo y mejorado, el llamado “instrumento de precisión”. El ángulo de la hoja era más preciso y el agarre mejoró. Además, se agregó ajuste de apertura y cierre.

1957 – creación de la navaja de afeitar ajustable. La compañía presentó la primera barba ajustable con tres configuraciones para barbas ligeras, medias y gruesas. Con el tiempo, su número aumentó a 9. Este fue el primer intento mecánico de cambiar el ángulo de la hoja en relación con la cara.

1965 – Se desarrolla el primer sistema de afeitado. Tenía una construcción fundida de la hoja y el mango. Tenía un carrete con el que se escondía la hoja en su interior. Esto significó que el hombre ya no tenía que tocarlo. La empresa ha utilizado este diseño durante 30 años.

En 1972 apareció TRAK II, un sistema de afeitado con dos hojas.

1977 - Se introduce el sistema Atra/Contour. Fue la primera máquina de afeitar de cartucho con dos hojas y un cabezal giratorio, lo que permitía que las hojas siguieran mejor los contornos del rostro para un afeitado más apurado.

En 1985 se mejoró la maquinilla de afeitar de doble hoja. Encima se añadió una tira lubricante para la piel.

1990 : lanzamiento de la afeitadora Sensor. Las hojas estaban unidas a resortes que se adaptaban automáticamente a los contornos de la cara.

1998 : aparición de una navaja de afeitar de tres hojas. MACH 3 fue un gran avance. Esta tecnología proporcionó un afeitado más suave y apurado.

En 2006, se lanzó la afeitadora Fusion 5. Tenía cinco hojas, lo que proporcionaba un procedimiento de cuidado de la piel del rostro aún más suave.

2014 estuvo marcado por la aparición de una versión mejorada de Fusion 5. Esta afeitadora con tecnología FlexBall podía girar e inclinarse hacia la izquierda y hacia la derecha, proporcionando un área de contacto más grande entre la hoja y la piel y un afeitado a fondo.

2015 : se introdujo la versión Fusion 5 con tiras lubricantes ubicadas encima y debajo de las cuchillas.

2017 – lanzamiento de Gillette TREO. Esta es la primera de su tipo, una navaja única diseñada para quienes cuidan a los enfermos y mantienen sus rostros bien cuidados.

En 2018, se lanzó la afeitadora SkinGuard. Ahora, para los hombres con piel sensible, el afeitado se ha convertido en un procedimiento más cómodo gracias a un sistema especial ubicado entre las cuchillas. Gracias al desarrollo, se minimizó el tirón del cabello, lo que evitó la aparición de irritación.

2019 : salió a la venta una afeitadora térmica. Gillette Labs puede calentarse en un segundo. La temperatura está regulada, las cuchillas están en estrecho contacto con la piel. La tecnología FlexDisc proporciona un afeitado rápido y apurado.

A lo largo de más de 100 años de historia, Gillette ha creado y mejorado sus maquinillas de afeitar: desde la peligrosa navaja de un solo filo hasta la suave y cómoda Fusion 5. Pero la marca no se detiene ahí.

La empresa experimenta e innova, siguiendo el mandamiento del fundador: "Dejaremos de fabricar palas cuando no podamos seguir haciéndolas mejores".

Gillette: la historia de una navaja

Una mañana de verano de 1895, un ambicioso viajante de comercio al que le encantaba inventar descubrió que la hoja de su navaja de afeitar se había desafilado, por lo que tuvo que acudir a un artesano para que le afilara el objeto. Fue entonces cuando se le ocurrió la idea de crear una máquina completamente diferente, con una cuchilla delgada, duradera y liviana que pudiera cambiarse después de cada afeitado.

En aquella época, las maquinillas de afeitar eran caras y requerían una limpieza y un afilado regulares, lo que las hacía poco prácticas. Por lo tanto, el nuevo producto tenía que ser adecuado para todos los hombres sin excepción y ser accesible, independientemente de su nacionalidad, estatus, educación e ingresos.

El nacimiento del "producto de toda la vida" de Gillette y un producto que todos pueden usar

King Gillette buscaba el producto adecuado que fuera utilizado y reemplazado periódicamente, es decir, adecuado para desarrollar un negocio. Entonces surgió la idea de crear una hoja afilada que pudiera sujetarse a un mango y usarse hasta que se volviera desafilada y luego reemplazada por una nueva. Pero en el camino para implementar esta decisión, encontró una serie de problemas.

En primer lugar, todos los expertos argumentaron que nadie produce el material fino y duradero necesario para la máquina. Esto requería acero especial, que era mucho más caro que el acero normal. Y en segundo lugar, se necesitaban costosas pruebas de laboratorio, lo que enajenó por completo a los inversores. Pero Gillette no se rindió.

Durante los siguientes seis años, el empresario, que entonces ya tenía 40 años, intentó encontrar una solución y finalmente lo consiguió.

En 1901, conoció al ingeniero William Nickerson, quien estudió en el Instituto de Tecnología de Massachusetts y desarrolló un método para fortalecer y afilar acero. Gillette tampoco salió durante este período. Formó la American Safety Razor Company, recibió una patente para la máquina de afeitar y recaudó alrededor de 5.000 dólares para comenzar la producción en masa. Estos fondos resultaron insuficientes, por lo que se atrajo a los inversores.

La producción de la navaja comenzó a principios de 1903 y el primer anuncio apareció en la revista Systems. Pero las cosas no salieron como se esperaba. En el primer año, la empresa vendió sólo 51 juegos de maquinillas de afeitar a 5 dólares cada una y 168 hojas adicionales a 1 dólar las 20 piezas. Cuando los inversores quisieron abandonar la idea, Gillette los convenció de esperar, porque se necesita tiempo para popularizar un producto.

En 1904, las ventas aumentaron a 90.884 maquinillas de afeitar y 123.648 hojas, y en 1906 la empresa pagó su primer dividendo en efectivo, renovó su patente y estableció una red de distribución por toda Europa. En 1905 se abrió una oficina en Londres. Después de 4 años, aparecieron sucursales en París, Montreal, Berlín y Leicester, así como oficinas en Francia y Alemania. Durante el mismo período, las ganancias de la empresa superaron los 13 millones de dólares.

La marca luchó sin piedad con la competencia. Las empresas que intentaron producir navajas similares eludiendo la patente fueron demandadas y el empresario simplemente compró empresas más grandes y arrogantes.

En los años previos a la Primera Guerra Mundial, el rey Gillette aumentó constantemente sus ingresos mediante publicidad impresa, enfatizando que con su máquina los hombres podían afeitarse en cualquier condición sin cortes ni irritación.

En 1910, Gillette decidió vender una parte importante de su participación mayoritaria al importante inversor John Joyce por 900.000 dólares. Conservó el título de presidente y visitó con frecuencia sucursales extranjeras, pero ya no desempeñó un papel activo en la gestión. Joyce fue ascendido a vicepresidente, puesto que utilizaba para gestionar las operaciones diarias. Cuando murió en 1916, su viejo amigo Edward Aldred, un banquero de inversiones de Nueva York, compró acciones de Gillette y tomó el control de la empresa.

Cómo la Primera Guerra Mundial ayudó a encontrar nuevos clientes

Los ejércitos de los países que participaron en la guerra necesitaban maquinillas de afeitar. Cuando el ejército estadounidense tuvo que llevar consigo kits sencillos con productos de afeitado rápido, Gillette no desaprovechó la oportunidad y firmó un contrato para suministrar sus máquinas al ejército estadounidense. En aquel momento se vendieron 3,5 millones de maquinillas de afeitar y 36 millones de hojas.

Para cumplir con los cronogramas de suministro militar, la producción comenzó a funcionar las 24 horas. Por tanto, la empresa contrató a más de 500 nuevos empleados. De este modo presentó a un gran número de clientes potenciales los productos aún nuevos.

Además del acuerdo en sí, Gillette también recibió publicidad. Después de la guerra, los ex militares quisieron seguir utilizando hojas de seguridad. Y la propia navaja de afeitar de la marca se ha convertido en un atributo de los hombres valientes.

En 1921, la patente de la maquinilla de afeitar de seguridad de Gillette expiró, pero la empresa estaba lista para un cambio. Presentó una máquina Gillette nueva y mejorada, que se vendió al precio anterior. Además, lanzó el Silver Brownie en el segmento de precios bajos, con un costo de sólo $1 cada uno, y también ofreció mangos de afeitar como bonos para otros productos, atrayendo a los clientes a comprar hojas más caras.

Junto con la ampliación de la gama, la empresa siguió desarrollándose, incluso en el extranjero. En 1922, Gillette se convirtió en proveedor real. Entre sus clientes se encontraban el Príncipe de Gales y el Rey Gustavo V de Suecia. La marca obtuvo una publicidad más amplia cuando la oficina de París regaló un juego Gillette Gold Traveler a Charles Lindbergh el día después de que tomara su primer vuelo transatlántico. En 1923, alrededor del 30% de las ventas de Gillette procedían de otros países.

A finales de la década, Gillette enfrentó su primer gran fracaso. Auto Strop Safety Razor Company, propiedad de Henry J. Geisman, presentó una demanda por infracción de patente después de que Gillette introdujera una nueva hoja con una franja continua similar al producto de Autostop. La empresa resolvió la disputa extrajudicialmente y acordó recomprar acciones, pero se enfrentó a otro problema. La auditoría encontró que Gillette había exagerado sus ventas y ganancias durante los últimos cinco años en alrededor de 3 millones de dólares. La confianza en la marca cayó, al igual que sus acciones: de 125 dólares a 18 dólares. Al mismo tiempo, se produjo la fusión con Autostop y Geisman recibió una participación mayoritaria.

Crisis empresarial durante la Gran Depresión

En 1929, tras la caída de la bolsa de valores en Estados Unidos, Gillette perdió casi todos sus ahorros y el control sobre la empresa, por lo que dimitió de la junta directiva, y en 1932 abandonó este mundo.

Gentry Geisman asumió la dirección y Gerard B. Lambert, hijo del fundador de la empresa farmacéutica Lambert, asumió la presidencia. Bajo su mando, Gillette hizo un movimiento publicitario audaz: la marca admitió que la nueva máquina de afeitar que lanzó en 1930 era de mala calidad. Luego, la compañía anunció la Blue Blade como una máquina de alta calidad.

La "Blue Blade", con su tira de silicona para un afeitado más cómodo y suave, ayudó a mantener el liderazgo de Gillette en el campo, pero las ganancias siguieron siendo decepcionantes hasta el final de la Gran Depresión, cuando la gente recurrió cada vez más a hojas más baratas.

Lambert dimitió en 1934 al no haber logrado su objetivo de aumentar los ingresos y sin recibir compensación de la empresa. Fue reemplazado por el ex ejecutivo de Auto Strop Samuel S. Stempleman, quien tampoco tuvo éxito. Con las ganancias en su nivel más bajo desde 1915, la junta directiva nombró presidente a Joseph P. Spang Jr. en diciembre de 1938 para revitalizar la empresa.

Cómo la publicidad deportiva salvó el negocio

Lo primero que hizo Spang fue restaurar el presupuesto publicitario de la empresa, que se había recortado para ahorrar dinero. La esencia de la estrategia fue desarrollar publicidad deportiva para la marca. Spang compró los derechos de radio de la Serie Mundial de 1939 por 100.000 dólares. A pesar de una corta racha en la que los Rojos de Cincinnati perdieron cuatro partidos seguidos ante los Yankees de Nueva York, las ventas de los juegos de afeitadoras Gillette World Series Special se cuadruplicaron.

Este éxito animó el lanzamiento de más publicidad deportiva. En 1942, los eventos patrocinados por la marca se consolidaron en la "Cavalgata Deportiva Gillette". Aunque finalmente incluyó el Orange Bowl, el Sugar Bowl y el Kentucky Derby, además de la Serie Mundial y el Juego de Estrellas, el Cavalcade of Sports se hizo más conocido por introducir a los hombres estadounidenses en el boxeo.

Spang atribuyó el éxito continuo de Gillette a la publicidad deportiva. Este siguió siendo un importante canal de marketing para Gillette hasta la guerra.

Beneficios de las empresas durante y después de la Segunda Guerra Mundial

Durante la Segunda Guerra Mundial, la producción y las ventas en el extranjero disminuyeron, pero el mercado interno compensó con creces estas pérdidas. Casi todas las navajas y hojas de afeitar fabricadas fueron entregadas a los militares. Además, la empresa fabricó unidades de control de combustible para carburadores de aviones militares.

El período de posguerra resultó rentable para Gillette. Spang decidió ampliar la línea de productos y en 1946 se presentó la crema de afeitar Gillette Brushless, el primer producto sin cuchillas ni máquinas.

En 1948, Spang comenzó a diversificarse adquiriendo otras empresas. Compró Toni Company, que producía cosméticos permanentes para el hogar, y Paper Mate, una marca de bolígrafos. En 1956, Spang se jubiló y Carl Gilbert se convirtió en director ejecutivo.

Batallas por el liderazgo

En la década de 1960, Gillette enfrentó una competencia cada vez mayor. En 1962, la empresa inglesa Wilkinson Sword Company comenzó a exportar hojas de acero inoxidable a Estados Unidos. Un recubrimiento de polímero especial hizo que el acero fuera resistente a la corrosión y aumentó la vida útil de los productos.

Los dos competidores nacionales de la marca, Eversharp y American Safety Razor, lanzaron rápidamente sus propias versiones de hojas de acero inoxidable y las ganancias de Gillette se desplomaron. Recuperó gran parte de su participación en el sector mediante el desarrollo de mejores máquinas y una publicidad agresiva. Después de eso, Gillette poseía entre el 60 y el 65% del mercado.

La carrera por producir hojas de acero inoxidable enseñó a Vincent Ziegler (presidente de la empresa desde 1964) a no depender de un solo producto. Por ello, enfatizó en producir nuevos productos y adquirir otras empresas.

Gillette siguió activamente esta estrategia hasta finales de los años sesenta. Los resultados fueron mixtos. La nueva línea de productos para teñir el cabello de Toni fracasó, al igual que los champús Earth Born, los perfumes de lujo, los relojes digitales, las calculadoras, los detectores de humo y los extintores de incendios.

En 1971, Gillette logró cierto éxito con el lanzamiento de la afeitadora de doble hoja Trac II. El año anterior, la empresa también adquirió la francesa ST Dupont, que desarrolló el encendedor Cricket.

En 1971, Gillette tenía cuatro divisiones internas:

Colman Mockler, que asumió el cargo en 1975, vendió las empresas menos exitosas adquiridas por su predecesor e invirtió el dinero en publicidad. También tomó medidas para reducir costos en todas las demás divisiones de la empresa. Antes de que se pudieran ver los resultados de esta decisión, Mockler se enfrentó a otra amenaza: un competidor: Bic. Sin embargo, en 1980, las ganancias de Gillette aumentaron, a pesar de los ataques de una empresa rival.

Amenazas de adquisición de Gillette

En 1986, Ronald O. Perelman, director de Revlon, ofreció 4.100 millones de dólares por Gillette. Le atrajo una conocida marca de cuidado personal, la oportunidad de combinar los sistemas de ventas y distribución de las dos empresas y la experiencia de Gillette en marketing en el extranjero. Pero la empresa rechazó la oferta. En respuesta a las amenazas de adquisición, reorganizó la alta dirección, recortó su fuerza laboral, modernizó sus plantas y vendió muchas de sus divisiones menos rentables.

Las amenazas de captura no terminaron ahí. A principios de 1988, Coniston Partners anunció que había adquirido aproximadamente el 6% de Gillette y estaba decidido a reemplazar a cuatro miembros de la junta directiva para poder influir en la política de la empresa. El problema finalmente se resolvió cuando Gillette compró las acciones a todos los accionistas.

Los nuevos desarrollos premiados de Gillette

Tras la amenaza de adquisición y la finalización de su reestructuración, Gillette volvió a centrarse en su marca y sus productos de afeitado. En octubre de 1989, la empresa presentó el sistema de afeitado Sensor. Fue un gran éxito entre los consumidores y recibió varios premios. En 1991, se lanzó otro producto premiado, el cepillo de dientes Oral-B Indicator, cuyas cerdas cambiaban de color para indicar cuándo se debía reemplazar por una nueva. Esta popular característica se añadió luego a todos los cepillos de dientes Oral-B. Un año después apareció en el mercado el modelo Lady Sensor, cuyas ventas superaron los 500 millones de dólares ese mismo año.

En 1992 se introdujeron importantes nuevos productos y se realizaron importantes adquisiciones. La división de cuidado personal de Gillette lanzó la línea de artículos de tocador para hombres Gillette Series, que comprende 14 productos que incluyen desodorante/antitranspirante, crema de afeitar y loción para después del afeitado. La incorporación de la marca Parker a las marcas Paper Mate y Waterman de Gillette catapultó a la empresa a una posición de liderazgo mundial en la industria de instrumentos de escritura.

Gillette realizó su mayor adquisición a finales de 1996 cuando compró Duracell International Inc. - líder mundial en la producción de pilas alcalinas - por 7.100 millones de dólares.

A finales del primer trimestre de 2004, la empresa registró un aumento del 43% en sus beneficios. La mayor parte se generó a partir de las ventas de los sistemas de afeitado para hombres y mujeres Mach 3 y Venus.

El 1 de octubre de 2005, Gillette pasó a formar parte de Procter & Gamble.

En 2013, con la llegada de otra crisis financiera y la moda de la barba pequeña, los hombres empezaron a afeitarse con menos frecuencia. Esto afectó los ingresos de Gillette. Pero el director ejecutivo de la empresa, Gee Lafley, encontró una solución. Se desarrolló una estrategia según la cual se promovía el menscaping: la eliminación del vello corporal de los hombres. La marca lanzó la campaña publicitaria “Lo que quieren las mujeres”, así como un vídeo con consejos de afeitado. Además, se registró una nueva marca, Gillette Body, que contribuyó al crecimiento de las ventas.

Según datos de una investigación obtenida por Procter & Gamble, alrededor del 29% de los hombres en Estados Unidos, el 49% en el Reino Unido y el 56% en Alemania se afeitan el cuerpo. El motivo de este paso es la higiene.

En 2019, Gillette se asoció con TerraCycle para crear un programa de reciclaje de hojas, afeitadoras y embalajes. Además, la compañía anunció su intención de reducir el uso de plástico en un 50% de aquí a 2030 con el fin de combatir los residuos industriales.

Cómo vive Gillette: valores fundamentales de la marca

Los valores fundamentales de Gillette son el logro, la integridad y la cooperación. La empresa se adhiere a estos principios y los pone en práctica a través de sus marcas y programas benéficos.

Gillette se compromete a generar un impacto social positivo en todo el mundo y trabaja con una variedad de socios sin fines de lucro para marcar la diferencia. Esto incluye la misión de Gillette de garantizar que todos los niños se beneficien de modelos positivos y el compromiso de Venus de garantizar que ninguna mujer se sienta limitada debido a una imperfección de la piel.

El concepto de sociedad ideal, que se suponía que cambiaría radicalmente el mundo, fue desarrollado y promovido por el rey Gillette. No le entusiasmaba el capitalismo en Estados Unidos a principios del siglo XX y veía el futuro como una gran ciudad situada alrededor de los Grandes Lagos, donde se respetara la naturaleza y se cuidara el medio ambiente. E imaginaba la sociedad como una unión de personas que no tenían que competir. Todos tenían que vivir por una causa.

Gillette incluso publicó un libro en el que describía su concepción del mundo y buscó el apoyo de personas influyentes, pero no encontró ninguno. Pero la empresa sigue comprometida con la integridad, la innovación y la colaboración para mejorar la vida de las personas y está cambiando la producción para proteger el medio ambiente.

Proyectos solidarios

Massachusetts es el hogar de la asociación benéfica más grande y antigua de P&G Gillette, afiliada a United Way of Massachusetts Bay y Merrimack Valley. Durante más de 65 años de funcionamiento, la empresa ha brindado asistencia a más organizaciones benéficas de United Way y ha donado decenas de millones de dólares.

Gillette también se ha asociado con Equimundo, una autoridad mundial en la transformación de las normas de género. Como socio principal de Global Boyhood Initiative, creada por la Fundación Kering y Equimundo, Gillette apoya el desarrollo de planes de estudio y recursos que alientan a los niños a estar sanos y no reprimir las emociones. La empresa dirige proyectos de desarrollo masculino y juvenil con organizaciones locales como Boys & Girls Clubs of America y Football Beyond Borders.

Como una de las empresas de marketing para hombres más grandes del mundo, Gillette utiliza su poder para celebrar modelos a seguir de clase mundial, inspirar a más hombres a involucrarse y mostrar "lo mejor que un hombre puede ser" para la próxima generación.

Durante más de 115 años, Gillette ha fabricado maquinillas de afeitar y productos de cuidado personal basados ​​en la confianza. El enfoque basado en la ciencia de la empresa es la clave para mejorar vidas de forma segura y brindar a los clientes la mejor experiencia de afeitado del mundo.

Gillette conoce la importancia de dejar un legado sólido. Es por eso que los programas sociales y ambientales son parte integral de la marca.

Cuidando el medio ambiente

La empresa planea reducir su huella ambiental en muchas áreas importantes como embalaje, residuos, conservación de agua, operaciones de fabricación y cadena de suministro. La marca se compromete a brindar a los consumidores productos de la más alta calidad utilizando ingredientes seguros.

Gillette está trabajando para que el 100% de sus envases sean reciclables para 2030. La empresa también está aumentando el contenido de materiales reciclados en su oferta.

En 2019, en asociación con Terracycle en EE. UU., la compañía lanzó el primer programa de reciclaje de maquinillas de afeitar, que permite a los consumidores devolver todo tipo de maquinillas de afeitar para su reutilización.

Gillette ha alcanzado el estado Cero Residuos en Vertederos. Esto se aplica a toda su red de fábricas. La empresa se convirtió en la primera en su sector en alcanzar este estatus.

En los últimos diez años, el consumo de energía en las empresas de la marca ha disminuido en 392.851 GJ. Para 2030, Gillette planea comprar el 100% de su electricidad a partir de fuentes renovables, reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en la producción en un 50% y limitar el consumo de agua en un 35%.

La empresa también está desarrollando hojas de afeitar que sean fáciles de limpiar, reduciendo el consumo de agua. Y Gillette TREO son completamente libres de agua.

Prueba de calidad del producto

Cada nuevo producto Gillette es probado minuciosamente por miles de consumidores antes de lanzarse al mercado. Todas las hojas de afeitar se prueban una media de más de 75 veces.

La empresa lidera la industria en investigación y desarrollo con científicos, investigadores e ingenieros experimentados para producir productos de calidad durante más de cien años.

Los productos están aprobados por dermatólogos de todo el mundo, incluidas organizaciones científicas líderes como: Skin Health Alliance, British Skin Foundation, DRP en Canadá, Deutsche Haut-und Allergiehilfe (DHA) en Alemania, etc.

La empresa participa en el programa Smart Label de EE. UU. para promover la transparencia para los consumidores y está trabajando para enumerar los ingredientes de sus productos en su sitio web.

La historia del logo de Gillette y su significado

Gillette es una marca registrada de Procter & Gamble, una corporación multinacional estadounidense. Antes de convertirse en una división de P&G, Gillette fue una empresa independiente desde 1901 hasta 2005. 

La marca recibió su logo hace casi 120 años y ahora se considera un clásico. La empresa tiene un logotipo tipográfico basado en el nombre creado en honor al fundador. El logotipo se cambió varias veces para mantenerse al día, parecer siempre relevante y atraer la atención de los clientes.

Cómo cambió el logo de Gillette

El elemento clave del logotipo es el nombre de la empresa, escrito con una fuente especial. Demuestra la transformación de la marca, que comenzó con formas complejas y llegó al laconismo. Sólo hay una palabra: "Gillette", con letras en negrita e inclinadas, y el letrero es uno de los más reconocibles del mundo.

Para el logotipo elegimos una fuente estricta: Futura Extra Black Italic picada y grotesca. Apareció por primera vez en Linotype y fue desarrollado por Paul Renner.

La combinación de colores complementa armoniosamente las letras puntiagudas. El logotipo está realizado en formato monocromático y consta de símbolos negros sobre un fondo blanco. En las etiquetas de los productos, esta palabra puede aparecer en color azul oscuro.

Datos interesantes relacionados con la marca

Gillette es una de las marcas más populares y antiguas del mundo, que ha mantenido su influencia en las personas a pesar de los grandes trastornos empresariales. Esto prueba 17 hechos sorprendentes sobre la empresa:

Gillette Marketing y Publicidad

La empresa comenzó a promocionar sus productos prácticamente inmediatamente después de su fundación. En aquel momento, todos los envases presentaban un retrato del rey Gillette, lo que aumentó la confianza y el reconocimiento de la marca.

Además, la marca ha patrocinado activamente varios eventos deportivos, como la Major League Baseball, los Juegos Olímpicos, Gillette Fusion ProGlide 500 y atletas individuales.

La empresa envió máquinas de afeitar gratis a los jóvenes, promocionó las máquinas de afeitar mencionando los productos en películas y filmó varios comerciales.

Gillette también se distinguió por su publicidad escandalosa. En particular, en 2019, la empresa decidió cambiar su eslogan y lanzó un vídeo diseñado para cambiar comportamientos en la sociedad. Pero tal medida no encontró apoyo: la campaña publicitaria fue criticada en las redes sociales e incluso hubo llamados a boicotear a Jillette.

Luego, el famoso eslogan “The Best Man Can Get” fue reemplazado por “The Best Man Can Be” para apoyar el movimiento #MeToo destinado a combatir el acoso sexual. El video comenzó con una historia sobre esta plataforma, escenas de películas que muestran sexismo y episodios de chicos peleando. Todo esto fue acompañado de un comentario en off de que no hay nada mejor para los hombres que la masculinidad tóxica. El video terminó con los hombres deteniendo la pelea e impidiendo que las mujeres los acosaran sexualmente. A los espectadores no les gustó el vídeo y dieron 2,5 veces más "No me gusta" que "Me gusta". La razón de la negatividad fue que muchos consideraban que esta representación de los hombres era unilateral y mala.

Gillette, en respuesta a las críticas, señaló que comprenden el riesgo de este paso, ya que no todas las personas pueden apreciar las políticas de la marca. Pero al mismo tiempo, lo llamaron una conversación honesta con los consumidores que requiere honestidad y decisiones difíciles. Debido a que la empresa establece estándares altos, espera que los clientes los sigan para mejorar.

A pesar de los escándalos, problemas y fracasos, Gillette avanzó con confianza hacia el éxito y ahora está incluida en la lista de las mejores marcas del mundo y tiene una identidad reconocible. Gillette ha mantenido su nombre y reputación y sigue siendo uno de los fabricantes de hojas y maquinillas de afeitar más famosos del mundo.

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