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Hasta ahora no existe una marca de cigarrillos más vendida y reconocible que Marlboro. La marca se hizo famosa gracias a una poderosa campaña publicitaria, un carácter carismático único y la caridad, en particular, el apoyo al equipo Ferrari que participa en la Fórmula 1.
El rostro de la marca es el duro vaquero de Marlboro, dotado de cualidades como masculinidad, fuerza y frescura. Fue él quien cambió la actitud hacia los cigarrillos Marlboro, que antes se consideraban femeninos.
El Vaquero Marlboro es un personaje publicitario ficticio creado en la década de 1950 específicamente para la empresa tabacalera Philip Morris. En ese momento, los vaqueros eran muy populares en los Estados Unidos, incluso gracias a las películas del oeste, que a los estadounidenses les encantaba ver. Al público le gustó tanto la imagen del hombre brutal que las ventas de cigarrillos Marlboro se dispararon (aumentaron en 15 mil millones de dólares en dos años), y el propio vaquero se reflejó en la cultura pop, apareciendo en películas, canciones y moda.
En Estados Unidos, el primer actor que interpretó el papel del vaquero de Marlboro fue William Thorlby. Y en la publicidad europea, George Lazenby probó esta imagen. La campaña publicitaria estuvo llena de una atmósfera de libertad, coraje, brutalidad masculina y coraje.
Con este héroe, la popularidad de la marca también aumentó. El vaquero se convirtió en uno de los "hombres más influyentes que jamás existieron". Y Marlboro llegó al top de las mejores marcas de tabaco de Estados Unidos, mientras aquella primera campaña publicitaria sigue siendo considerada una de las más potentes de la historia.
El primer quiosco de tabaco sencillo de Philip Morris apareció en Londres en 1847. Le llevó 38 años convertirse en una empresa de pleno derecho.
Philip Morris tenía cuatro marcas de cigarrillos: Derby, Cambridge, Blues y Marlborough. En 1924, este último acortó el nombre a "Marlboro". Esta marca ofrecía cigarrillos para mujeres, ya que en ese momento las sufragistas luchaban por la igualdad y querían que la justa mitad de la humanidad tuviera derecho a fumar cigarrillos en igualdad de condiciones con los hombres. Aprovechando la situación, la empresa decidió ocupar un nicho que aún estaba abierto, por lo que lanzó un anuncio con el lema “Tan tierno como mayo”. La actriz Mae West, un símbolo sexual de la época, jugó un papel en este anuncio.
Por el bien de las mujeres, incluso cambiaron la apariencia de los cigarrillos. El filtro marrón se reemplazó por uno rojo para que las marcas de lápiz labial no fueran visibles. Pero el fabricante no pudo lograr grandes resultados. Los cigarrillos masculinos eran aún más populares y nuevos estudios que afirmaban que fumar causa cáncer de pulmón estaban disuadiendo a los compradores.
Philip Morris, el propietario de la marca, temiendo pérdidas importantes, decidió dirigirse al público masculino, ya que los hombres no estaban tan dispuestos a abandonar el hábito de fumar, a pesar del daño.
Durante este período, todas las empresas tabacaleras comenzaron a producir cigarrillos con filtro porque se consideraban menos dañinos. Pero todavía se los percibía como femeninos, por lo que los hombres no tenían prisa por cambiarlos. Entonces Marlboro decidió cambiar su marca y reposicionarse.
El publicista Leonardo Burnett asumió esta difícil tarea. Sugirió algunas imágenes que podrían ser adecuadas para la marca masculina Marlboro: marinero, constructor, perforador, militar, levantador de pesas, etc. Según la idea, se suponía que el héroe era la encarnación de la brutalidad y la masculinidad. Y esa imagen se encontró cuando Burnett vio un artículo sobre un vaquero en una revista. Vio la foto y decidió que eso era lo que necesitaba.
Un año después del primer anuncio, la empresa se convirtió en una de las cuatro marcas de tabaco más populares. Tal éxito convenció al propietario de seguir utilizando la imagen brutal. Así comenzó la historia del mundialmente famoso vaquero de Marlboro, que se convirtió en un símbolo de valentía y masculinidad.
Ahora los cigarrillos Marlboro se producen en diferentes tipos tanto para hombres como para mujeres.
Tipos de cigarrillos Marlboro:
Rojo Marlboro. Formato King Size clásico. Fuerte.
Oro Marlboro. Cigarrillos de potencia media. Suave aroma ahumado.
Medio Marlboro. Sabor a tabaco pronunciado, intensidad media.
Luz Marlboro. Con contenido reducido de nicotina.
Marlboro Crips Menta. Cigarrillos moderadamente fuertes con sabor a menta durante las caladas.
Filtro Marlboro Plus. El filtro, la versión más ligera de los cigarrillos, elimina del humo la máxima cantidad de alquitranes y productos de combustión nocivos.
Impulso de hielo Marlboro. El filtro contiene una cápsula con mentol.
Fusible Marlboro más allá. Cigarrillos con botones que añaden sabor mentolado y un sabor refrescante.
Mezcla doble de Marlboro. También una variante de cigarrillos con botones. Están presentes aromas de menta y frutas.
Quienes fuman cigarrillos desde hace mucho tiempo prefieren las opciones clásicas fuertes, mientras que los jóvenes y las mujeres prefieren opciones con poca nicotina.
Casi todos los cigarrillos se fabrican ahora en cajas similares, en las que la tapa superior se abre hacia atrás. Marlboro fue el primer cigarrillo vendido en un paquete de este tipo. Este envase, diseñado por Frank Gianinot, no se inventó así. Es conveniente y promueve la publicidad de la marca, ya que es bastante difícil sacar un cigarrillo del bolsillo sin quitar el paquete. Al mismo tiempo, llama la atención el brillante diseño del embalaje y la brutal imagen de un vaquero.
Inicialmente, la publicidad de cigarrillos utilizaba la imagen de una mujer, fuentes suaves serif, letras mayúsculas, todo para enfatizar la ligereza y la feminidad, porque el producto fue producido para mujeres.
Luego, después de cambiar de rumbo, Marlboro comenzó a aplicar activamente la imagen creada de un vaquero. Para agregar dinamismo, reflejar fuerza, poder y audacia, las mochilas comenzaron a pintarse en tonos blancos y rojos, y el blanco, como una flecha, estalló en rojo, enfatizando la agudeza y la asertividad. Y el nombre de la marca se diseñó en una fuente negra, más estricta, con las letras l y b hacia arriba.
Los primeros paquetes de cigarrillos dirigidos a un público masculino también presentaban a un vaquero Marlboro de piel oscura. Ahora la línea de productos de la marca incluye envases con y sin carácter corporativo.
El primer eslogan de los cigarrillos femeninos Marlboro fue: "Tan suave como mayo". Transmitía la ligereza del producto y reflejaba el enfoque hacia un público femenino.
En 2011, la empresa Philip Morris, bajo el lema “Don't Be a Maybe. Be Marlboro" atrajo a los jóvenes con anuncios que mostraban jóvenes atractivos: parejas enamoradas, diversión en fiestas, deportes extremos. Toda la publicidad gritaba: "si estás con Marlboro, serás tan feliz y exitoso como tus compañeros en los carteles publicitarios".
El Hombre Marlboro hizo lo que otros personajes de la marca no pudieron. Se convirtió en un modelo a seguir y creó una atmósfera en sí mismo, a pesar de que antes la marca ofrecía exclusivamente cigarrillos "para mujeres".
El periodista estadounidense Bob Garfield decía que hay muy pocos personajes publicitarios en la historia que hayan adquirido más importancia que el producto que promocionan.
Marlboro también puede considerarse un éxito porque el personaje principal que incrementó las ventas apareció en una época en la que se demostraba que fumar era perjudicial para la salud. Incluso cuando la gente se dio cuenta de que los cigarrillos podían matarlos, el vaquero creó una imagen salvaje y genial que todos querían emular.
Un movimiento de marketing tan fuerte todavía se utiliza como ejemplo, porque la empresa no temía las dificultades y supo cambiar para satisfacer las expectativas del público.
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