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Difícilmente hay una persona que no conozca McDonald's. Esto no es sorprendente, porque la empresa estadounidense es líder en la industria de la comida rápida y se encuentra entre las diez primeras marcas mundiales. ¿Qué permite que McDonald's siga siendo una de las cadenas de restaurantes de comida rápida más visitadas?
Detrás de esto se esconde una larga trayectoria, un liderazgo eficaz, la capacidad de escuchar las preferencias de la sociedad y el deseo de seguir avanzando continuamente. Y también la sensación de alegría y placer que experimentan muchas personas al visitar establecimientos con arcos dorados.
McDonald's o McDonald's Corporation es actualmente la cadena de restaurantes de comida rápida más grande del mundo, con sede en Chicago. Sirven una variedad de delicias como hamburguesas, hamburguesas con queso, pollo, papas fritas, refrescos, batidos y postres. Y a los niños les gusta el Happy Meal. Dado que la empresa practica la franquicia, la variedad de platos, la composición y el tamaño de las porciones pueden diferir en los diferentes países. Por ejemplo, en algunos establecimientos de Asia se sirven sopas, en Alemania y otros países de Europa occidental se sirve cerveza y en Australia se sirven pasteles de carne.
McDonald's es la cadena de restaurantes de servicios de alimentación más grande del mundo y atiende a más de 69 millones de clientes diariamente en 120 países. En 2021, hay más de 40.000 establecimientos minoristas, un tercio ubicado en los Estados Unidos, y el 93% de todos los establecimientos son franquicias. Japón ocupa el segundo lugar en número de restaurantes, seguido de China.
La cadena McDonald's es la más grande del mundo en términos de ingresos. Los ingresos de la empresa en 2021 aumentaron hasta 23,223 millones de dólares y el beneficio neto hasta 7,545 millones. Al mismo tiempo, una quinta parte de los ingresos proviene del alquiler de los franquiciados. Los activos son 53.854 millones y el precio por acción está fijado en 234,69 dólares.
Los ingresos de McDonald's Corporation provienen de alquileres, regalías y honorarios pagados por los franquiciados, así como de las ventas de los restaurantes operados por la empresa.
McDonald's ocupa el noveno lugar en el ranking de las marcas más valiosas del mundo y es una de las marcas más reconocibles.
También es el segundo mayor empleador privado después de Walmart. En total, los establecimientos emplean alrededor de 2 millones de empleados. Según Fast Food Nation, casi una de cada ocho personas en Estados Unidos ha trabajado en McDonald's en algún momento. La empresa anima a los trabajadores a mantener un estilo de vida saludable, cantar sus canciones favoritas en el trabajo para aliviar el estrés, asistir a los servicios religiosos y tomar dos vacaciones al año para reducir el riesgo de ataque cardíaco.
McDonald's es el mayor comprador de carne de vacuno, cerdo, patatas y manzanas. La elección de la carne que utiliza una empresa depende en cierta medida de la cultura del país donde se abre el establecimiento.
Los platos más populares del menú son las hamburguesas, especialmente la Big Mac, las hamburguesas con queso y las patatas fritas. Pero como la cadena ha sido criticada repetidamente por comida poco saludable, han aparecido en el menú otros platos más saludables: pollo, pescado, frutas y ensaladas.
McDonald's es una empresa que cotiza en bolsa y se rige por una junta directiva. A febrero de 2021 estaba integrado por 13 ejecutivos. La directora ejecutiva es Sheila Penrose.
El principal competidor de la marca es Burger King. McDonald's también compite con empresas de comida rápida como Wendy's, Taco Bell, KFC y Subway.
Sitio web oficial: mcdonalds.com.
La empresa es propietaria de todos los terrenos en los que se ubican los restaurantes de la marca. Su valor se estima en aproximadamente entre 16 y 18 mil millones de dólares.
El modelo de negocio en el Reino Unido e Irlanda es diferente del modelo estadounidense. La diferencia es que menos del 30% de los restaurantes son franquiciados y la mayoría son propiedad de empresas. McDonald's forma a sus franquiciados y directivos en la Universidad de Hamburgo, situada en Chicago. En otros países, los restaurantes son gestionados por empresas conjuntas entre McDonald's Corporation y organizaciones locales.
La mayoría de los establecimientos de la empresa ofrecen servicio de comida rápida en el interior y para clientes drive-thru, con mesas en el interior y al aire libre. Y desde 1994, todos los restaurantes McDonald's están libres de humo.
Drive-Thru, Auto-Mac, Pay and Drive, o más conocido en muchos países como McDrive. A menudo tienen estaciones separadas para pagar y recibir pedidos, así como su propio check-in. Se introdujo por primera vez en Sierra Vista, Arizona en 1975. Esta innovación era necesaria para mantenerse al día con las cadenas de comida rápida competidoras. El modelo se arraigó especialmente cerca de las autopistas y pronto apareció en otros países. Una alternativa a Drive-Thru o McDrive es Walk-Thru. Este modelo de compra de comida rápida se desarrolló para áreas del centro de la ciudad que a menudo carecen de servicio de autoservicio.
En 1994, McDonald's lanzó el prototipo Hearth Express, especializado en comida casera para llevar. Entre los platos ofrecidos se encontraban pastel de carne, pollo frito y jamón al horno. Este experimento comenzó en Darien, Illinois, pero cerró después de sólo un año.
McCafe es una adición a los restaurantes McDonald's. El concepto de cafetería se creó en Australia en 1993 y el primer establecimiento de este tipo se abrió en Melbourne. En Tasmania hay un McCafé en cada restaurante. Después de cambiar a la nueva apariencia, los cafés australianos experimentaron un aumento del 60% en las ventas. A finales de 2003 había más de 600 McCafés en todo el mundo.
Crea tu gusto. De 2015 a 2016, McDonald's probó un nuevo concepto de restaurante para atender a los gourmets. Este modelo se basó en los sistemas de otros establecimientos similares, como Shake Shack y Grill'd. Create Your Taste apareció por primera vez en Australia. Posteriormente, el restaurante abrió en China, Hong Kong, Singapur, Arabia Saudita y Nueva Zelanda. En Estados Unidos el experimento continúa. En quioscos especiales los clientes podían elegir todos los ingredientes, incluido el tipo de panecillo y de carne, así como los aditivos adicionales. La comida se llevaba a la mesa en tablas de madera, las patatas fritas en cestas de alambre y las ensaladas en cuencos de porcelana con cubiertos de metal a un precio más elevado. En noviembre de 2016, Create Your Taste fue reemplazado por el programa Signature Crafted Recipes, más efectivo y menos costoso.
McDonald's está ubicado en centros comerciales y comerciales, así como en las tiendas Walmart. La compañía también lanzó el proyecto McStop, un lugar especial diseñado para camioneros y viajeros. Estos establecimientos cuentan con paradas de camiones.
En Inglaterra, los restaurantes funcionan incluso en estaciones de servicio, aparcamientos, gasolineras, estaciones de tren, supermercados y aeropuertos. Alemania alberga el único McBoat del mundo para visitantes en un río. Se ha abierto una tienda kosher Express McDonald's en el centro comercial Malha de Jerusalén. McDonald's es colocado en un avión fuera de servicio en Nueva Zelanda. Y en la zona turística de Lindvallen, en Suecia, desde 1996 los visitantes pueden esquiar hasta McDonald's.
Hay parques infantiles cerca de algunos restaurantes: McDonald's PlayPlace. Se utilizaron para promover la imagen familiar de la empresa. El primer lugar de este tipo con tubería, piscina de bolas y tobogán apareció en 1987 en Estados Unidos.
McDonald's Next adopta un enfoque de concepto abierto al ofrecer pedidos digitales "Crea tu gusto". Las tiendas también ofrecen carga gratuita de dispositivos móviles y servicio de mesa después de las 6 p.m.
En 2006, McDonald's introdujo su marca Forever Young, rediseñando todos los restaurantes, su primer rediseño importante desde la década de 1970. Los establecimientos se han convertido en cafeterías con colores apagados, mesas de madera y sillas de piel sintética. En lugar de rojo, tomaron terracota, reemplazaron el amarillo por oro y también agregaron oliva y salvia. El interior más cálido utilizó menos plástico y más ladrillo y madera, y agregó modernas luces colgantes que crean un brillo más suave. Muchos restaurantes tienen Wi-Fi gratis y televisores de pantalla plana. Otras mejoras incluyen tracción doble, techos planos en lugar de angulares y fibra de vidrio en lugar de madera. Además, los habituales arcos dorados de los restaurantes se han convertido en círculos dorados y una marca de verificación.
McDonald's no es la marca más cara, pero tiene un impacto significativo en la vida de personas de todo el mundo. No en vano se trata de la mayor cadena de restaurantes de catering. Muchos no pueden pasar por los establecimientos con arcos dorados ni siquiera para tomar un café o comer una hamburguesa. Además, McDonald's es popular, a pesar de que la mayoría de la gente considera que la comida rápida es perjudicial para la salud y la figura. El secreto del éxito de la marca está asociado con el estricto cumplimiento de los estándares de trabajo, el marketing especial y la unificación de las tecnologías utilizadas. Pero todo empezó con un establecimiento más sencillo.
La marca McDonald's inicia su historia el 15 de mayo de 1940 . Luego, los hermanos Richard y Maurice McDonald abrieron un puesto de hamburguesas en San Bernardino, California. Según algunos informes, trabajaron como instaladores de decorados, pero luego decidieron abrir su propio negocio: una pequeña cafetería al borde de la carretera que servía comida a la parrilla. Por cierto, su padre tenía un puesto de comida llamado Aerodrome en Monrovia, California, donde vendía hamburguesas baratas y jugo de naranja.
Cuando el negocio empezó a generar ingresos, los hermanos pensaron en pequeños cambios. Al darse cuenta de que obtienen la mayor parte de sus ganancias vendiendo hamburguesas, decidieron simplificar la producción y reducir el menú. Anteriormente tenía 25 puestos, pero después de las innovaciones solo quedaron 9 (hamburguesas, hamburguesas con queso, patatas fritas, café, cócteles, refrescos, tarta de manzana).
Los cambios también afectaron el proceso tecnológico, en particular, durante la preparación de los platos, cada empleado realizó las tareas específicas que le fueron asignadas. Además, se fue implementando paulatinamente la transición al autoservicio. Todo esto formó la base del concepto de comida rápida, conocido por todos hoy en día.
La claridad y coherencia de las acciones de los empleados agilizó la entrega de platos y aumentó el número de visitantes. Además, el llamativo diseño del establecimiento atrajo clientes a la cafetería. Los arcos dorados con luces de neón y el techo rojo eran visibles desde lejos y atraían a los conductores que pasaban.
Así, en 1948 , el restaurante de carretera se convirtió en un café de comida rápida llamado McDonald's. El establecimiento gozó de popularidad y generó buenos beneficios para los propietarios, y al cabo de unos años el volumen de ventas se duplicó.
Ray Kroc es una figura importante en la historia de McDonald's. Aunque el negocio tuvo éxito, todavía estaba lejos de la fama mundial. Fue Kroc, quien antes de conocer a Richard y Maurice hizo de todo (desde conductor de ambulancia hasta agente inmobiliario), quien creó el concepto de marca y dio un nuevo impulso al desarrollo. Y la venta de vasos de papel para comida rápida lo unió a los hermanos McDonald.
En 1954 , Ray Kroc compró la franquicia, y a partir de ese momento McDonald's inició su expansión. El empresario inició la franquicia, lo que propició la apertura de restaurantes en todo el país.
Para 1958 , la empresa había vendido su hamburguesa número 100 millones y contaba con 34 restaurantes, un año después eran 102;
En 1961 , Ray Kroc compró todos los derechos de la empresa a los hermanos por 2,7 millones de dólares. En 1962 , la marca adquirió el ahora famoso logotipo "Arcos Dorados" y en 1963 se les ocurrió un payaso pelirrojo, una característica de. restaurantes.
McDonald's siempre ha tenido un marketing hábil, cuya esencia era responder rápidamente a las solicitudes de los clientes. La empresa experimentó con nuevos tipos de hamburguesas (con una rodaja de piña o queso, la Hulaburger, que fue un fracaso, y la Big Mac, que apareció en 1968 y sigue siendo popular). En 1968 , los restaurantes McDonald's aparecieron en el extranjero, primero en Canadá, luego en Europa, Asia y en todo el mundo.
A finales de los años 1970 , comenzaron las Burger Wars. Otras cadenas de comida rápida, como Burger King y Wendy's, han comenzado a expandirse. Todos realizaron agresivas campañas publicitarias y mantuvieron los precios bajos para seguir siendo competitivos. Pero McDonald's sobrevivió. La empresa pronto introdujo el sándwich de pollo McChicken ( 1980 ) y los Chicken McNuggets ( 1983 ). Los expertos de la época creían que la industria de la comida rápida se había sobresaturado, pero McDonald's siguió creciendo.
En 1988 se abrió el restaurante número 10.000. Y a principios de los años 90, había más de 12.000 puntos de venta en 58 países, incluidos 9.000 de ellos en Estados Unidos.
La década de 1990 trajo dificultades. Ha habido demasiados experimentos fallidos y campañas publicitarias fallidas. McDonald's tenía tantos establecimientos que los nuevos empezaron a quitarle clientes a los antiguos. Debido a esto, la expansión en Estados Unidos se ha desacelerado. Pero McDonald's logró resolver este problema introduciendo juguetes populares: Teenie Beanie Babies, juguetes de las películas de Disney y Pixar.
En 1998 , la empresa sufrió su primera caída de ingresos netos desde 1965, cuando salió a bolsa, lo que provocó recortes de puestos de trabajo.
A principios de los años 2000 también tuvimos que reducir personal. Surgieron demandas y acusaciones de venta de alimentos poco saludables. Los restaurantes han sido atacados en todo el mundo como símbolos de la globalización. Luego, McDonald's se centró en mejorar su imagen. Entonces aparecieron a la venta más alimentos saludables.
En 2012 , McDonald's comenzó a publicar el número de calorías de sus platos. Y tres años después , se introduce el desayuno durante todo el día en los restaurantes de Estados Unidos. En marzo de 2020, la empresa suspendió esta práctica debido a la pandemia de COVID-19.
En 2022 , la compañía anunció el cierre de sus 850 restaurantes en la Federación Rusa en respuesta a la invasión de Ucrania, así como la prohibición del uso de cualquier atributo de marca en el país agresor. La medida se produce después de decisiones similares de otras empresas occidentales y la presión de los críticos.
A pesar de todas las dificultades, McDonald's es la cadena de comida rápida más grande del mundo y continúa expandiéndose y conquistando nuevos países. Esto se logró observando cuatro principios básicos en el trabajo: calidad, cultura, limpieza y accesibilidad. Al mismo tiempo, la empresa demuestra flexibilidad al hacer algunas concesiones en varios países. Así, en los países musulmanes no hay productos lácteos, el sábado es día libre y en la India se utiliza cordero para los sándwiches en lugar de carne de res o cerdo.
La empresa afirma que ha crecido gracias a sus valores fundamentales: calidad, servicio, pureza del cristal y precios asequibles.
Su misión es crear momentos de felicidad espontánea para los huéspedes ofreciéndoles comida fresca que disfruten y un servicio rápido.
McDonald's siempre está abierto a la innovación y se compromete a brindarles a los clientes mejores experiencias y productos cada día.
Como parte del programa global de sostenibilidad "Scale for Good", McDonald's está cambiando sus operaciones para tener un impacto positivo en el medio ambiente. Esto se hace a través de cinco pilares centrales: reducir el desperdicio de alimentos, luchar contra el cambio climático, ser un buen empleador, proteínas saludables y compromiso con las familias. Esto lo logra la empresa junto con huéspedes, empleados y franquiciados, así como con socios comerciales y de red. Los visitantes son siempre el centro de atención. Obtienen una satisfacción extra cuando se sienten bien en McDonald's. Por eso la marca presta tanta atención a las personas, los animales y el medio ambiente.
McDonald's da la bienvenida a cualquier talento. Ofrecen libertad y la oportunidad de desarrollarse a su manera en todas las áreas de la empresa. Con más de 5000 empleados graduados hasta la fecha, la Academia McDonald's permite que cualquiera obtenga un diploma MBO reconocido.
La corporación innova constantemente, desde el primer McDrive y Happy Meal hasta el desarrollo de productos veganos. Doble pasillo, quioscos de pedidos, servicio de mesa... McCafe y McDelivery también son ejemplos de innovación. Con una aplicación móvil, los visitantes pueden acceder a comodidad, placer y valor en un solo lugar. McDonald's está comprometido a mejorar y hacer crecer su negocio por el bien de sus clientes.
La empresa emplea personas. procesos y prácticas para producir alimentos de calidad, abastecerse de manera más responsable, crear comunidades más fuertes y un planeta mejor. Para lograrlo, McDonald's ha desarrollado varios programas benéficos.
Programa Nacional de Becas HACER . La empresa ofrece becas a 30 destacados estudiantes latinos de todo el país. Los fondos están destinados a financiar la educación universitaria en tres niveles. Los estudiantes de primer nivel recibirán $100.000, $50.000 o $25.000. Los beneficiarios de segundo nivel reciben $20 000 o $10 000, y los beneficiarios de tercer nivel reciben $5000. Los becarios se seleccionan en función de sus logros académicos, participación comunitaria y necesidad financiera. Hasta la fecha, la compañía ha otorgado más de $5 millones en becas nacionales a ciudadanos latinos. McDonald's también se asocia con APIA Scholars para otorgar becas a 55 estudiantes estadounidenses de Asia y el Pacífico cada año.
Caridades de la Casa Ronald McDonald (RMHC) . La empresa ayuda a las familias a mantenerse unidas desde 1974. Se abrió el primer centro para familias con niños enfermos. De esta manera, los familiares siempre podrán estar juntos y recibir la ayuda y los recursos que necesitan. Por cada Happy Meal vendido, la compañía dona dos centavos para apoyar los programas y servicios de RMHC, incluidos Ronald McDonald House, Ronald McDonald Family y Ronald McDonald Care Mobile.
Ronald McDonald House es un lugar conveniente para que las familias con niños enfermos se alojen cerca del hospital, con comidas caseras, dormitorios privados y salas de juegos. Actualmente hay más de 184 programas de este tipo operando en los Estados Unidos. También hay más de 145 programas de Ronald McDonald Family que brindan espacio en el hospital cerca de la habitación de un niño enfermo donde los cuidadores y los padres pueden descansar y recargar energías. Y Ronald McDonald Care Mobile es una unidad móvil que entrega medicamentos, suministros dentales y suministros médicos a familias de bajos ingresos. Actualmente existen más de 36 programas de este tipo en los Estados Unidos.
Protección del medio ambiente . La empresa está tomando medidas para combatir el cambio climático y también está desarrollando soluciones para reducir los residuos y cambiar a envases y materiales para juguetes más respetuosos con el medio ambiente. Adoptamos un enfoque holístico para proteger los recursos naturales y las comunidades que dependen de las contribuciones financieras de McDonald's.
Programa de becas McDonald's Black y Positively Golden . La compañía ofrece $500,000 en becas a estudiantes que asisten a HBCU en asociación con TMCF College Foundation, y también brinda membresía vitalicia a Shine, una organización líder en manejo del estrés y la ansiedad.
McDonald's también es patrocinador de Out100 de Pride Media, que sigue siendo la lista anual más grande de miembros de la comunidad LGBTQ+ por su impacto pionero en todo el país. Presentado por la empresa, The Queerties celebra a las estrellas e innovadores más brillantes de la comunidad LGBTQ+. Los premios en el ámbito de los medios de comunicación y la cultura se entregan una vez al año y los lectores eligen a los mejores mediante votación. El objetivo de este programa es mostrar que McDonald's es un lugar seguro para que la comunidad LGBTQ+ sea ellos mismos.
La cadena de restaurantes de fama mundial comenzó como un negocio familiar cuando Patrick MacDonald (padre de los hermanos fundadores) abrió The Airdome. Tres años más tarde, Richard y Maurice le cambiaron el nombre a McDonald's Famous BBQ.
Con el nombre de la marca, todo es simple: este es el nombre de los creadores de una pequeña cafetería de carretera, que pronto se convirtió en un establecimiento de comida rápida y con el tiempo se convirtió en una gran cadena de restaurantes de comida rápida. Apareció en 1953.
El logotipo de McDonald's es una combinación de diferentes significados, que se combinan en un símbolo lacónico: la letra mayúscula "M". La carta representa dos arcos dorados que representan los primeros restaurantes McDonald's. Por otro lado, se parecen a los pechos de una mujer lactante, un antiguo símbolo freudiano.
El prototipo de diseño del icónico logotipo de los Arcos Dorados se creó en la década de 1960. Desde entonces, la identidad de la leyenda de la comida rápida no ha cambiado y hoy sigue siendo uno de los ejemplos más claros de hábil branding.
¿Cómo era el logo de McDonald's antes de los famosos arcos dorados?
1940 – 1948
El primer logotipo de McDonald's fue un símbolo de texto ubicado en tres niveles y realizado en tres estilos diferentes.
En la parte superior estaban las palabras "McDonald's" en letra cursiva serif. Parecía elegante y tradicional. La palabra "famoso" estaba escrita en letras mayúsculas sans serif y colocada en el medio. A derecha e izquierda había dos líneas horizontales paralelas. La parte más grande y visible de todo el logotipo, la inscripción "Barbecue", está escrita en una fuente serif estricta y sólida. Estaba ubicado en el nivel inferior del logo y era la base.
1948 – 1953
Las barbacoas fueron reemplazadas por las hamburguesas, que se hicieron cada vez más populares en Estados Unidos. El nombre del restaurante cambió y con él el logo cambió en 1948. Ahora parecía un cartel con el texto "Hamburguesas famosas de McDonald's". Sobre un fondo negro había una pequeña imagen blanca de un chef sonriente y una inscripción del mismo estilo. La fuente utilizada fue sans serif. Este logo solo duró 5 años.
1953 – 1968
Al final, la empresa eliminó todas las palabras innecesarias del nombre, dejando solo el apellido de los fundadores: McDonald's. Luego apareció el logo en rojo, cursiva y una fuente sans-serif con líneas gruesas y suaves. Reflejó la dirección de la marca y permaneció en McDonald's durante 15 años.
1961 – 1968
En 1961, Stanley Meston desarrolló el logotipo que hoy todo el mundo conoce. El icónico logo de los Arcos Dorados se inspiró en la arquitectura de los primeros establecimientos de la empresa, especialmente en sus tejados. Por lo tanto, al principio el logotipo tenía una línea diagonal a través de los arcos.
El cartel era amarillo con un fino contorno rojo. La nueva inscripción se realizó en rojo, en una fuente sans-serif atrevida pero simple, poniendo el énfasis principal en el nombre.
1968-1975
En 1968, se simplificó el logo. Quitaron la línea diagonal, acortaron y combinaron las partes internas de los dos arcos, haciéndolos más parecidos a la letra "M". En cuanto a la paleta de colores, ahora incluía amarillo para el símbolo y negro para la palabra, que estaba ubicada dentro de la letra "M" en la parte inferior.
La fuente de la placa de identificación se modificó ligeramente, haciendo que las letras sean más sólidas y visibles. Este logotipo todavía se utiliza en productos y en los restaurantes internacionales de la empresa.
Desde 1975
En 1975, se cambió la identidad de la marca. El emblema ahora parecía un rectángulo rojo con esquinas redondeadas. El nombre se volvió blanco, lo que parecía más amigable y acogedor.
Esta marca registrada es una de las versiones más reconocibles de todos los logotipos de la empresa y todavía se utiliza en la actualidad. Induce sentimientos de alegría y felicidad y también aumenta el apetito.
1993 – 2010
La versión de 1993 del logotipo era una simple "M" amarilla con una sombra negra y sin borde. Era un logotipo minimalista que primero se utilizó sólo en EE. UU., pero luego se internacionalizó y permaneció en la empresa durante casi 20 años.
Desde 2003
Se ha conservado el estilo minimalista y la letra amarilla “M” se ha dejado sin sombra. Al principio, esta marca era poco utilizada, pero tras los cambios de 2018 se puso a la par de otras versiones usadas.
Desde 2006
En 2006, se creó un diseño de letras planas de color amarillo para McDonald's. La más minimalista de todas las opciones, hoy en día es muy utilizada por la empresa tanto en el mercado nacional como internacional. La elegante letra “M” está hecha en amarillo y colocada sobre un fondo blanco. No hay ningún esquema, ni inscripciones, nada. Parece moderno y elegante, pero refleja la herencia de la empresa y hace sonreír a la gente y recordar momentos felices.
Desde 2018
El diseño de 2018 es el mismo logo amarillo que se ha utilizado durante mucho tiempo, pero colocado dentro de un cuadrado rojo con bordes redondeados.
Se utilizó una fuente sans-serif personalizada para escribir el nombre en el logotipo de McDonald's. Se trata de un estilo de fuente sencillo, ligero y moderno que no destaca en modo alguno, pero que refleja uno de los principios de la empresa: la accesibilidad de los servicios para todos.
El emblema viene en dos combinaciones de colores: negro y amarillo-rojo. El logotipo amarillo y rojo es el más reconocible y se utiliza siempre que se puede presentar un logotipo en color. Pero si esto no es posible, se utiliza el negro.
El tono amarillo simboliza calidez, amabilidad, alegría y también estimula la función cerebral. Y el rojo es el color del amor y de la vida. Esta paleta evoca un sentimiento de alegría, seguridad, despierta el apetito y estimula a las personas a tomar decisiones impulsivas.
Aquí hay una selección de curiosidades sorprendentes sobre McDonald's que incluso los clientes más leales tal vez no conozcan.
"El ejército inspiró la idea del servicio de autoservicio de la empresa" .
En 1975, se abrió un restaurante McDonald's en Sierra Vista, Arizona. El restaurante estaba ubicado al lado de una base militar y a los soldados uniformados no se les permitía salir de sus vehículos. Por ello, la empresa pensó en solucionar este problema. Así surgió la idea de crear McDrive.
Hay más restaurantes McDonald's que hospitales .
En Estados Unidos hay casi una vez y media más establecimientos McDonald's que hospitales: 14.350 frente a 10.660.
Coca-Cola en McDonald's es realmente diferente .
Algunos comensales exigentes afirman que la Coca-Cola que se sirve en McDonald's sabe mejor que en otros lugares. Y hay razones para ello. El jarabe de Coca-Cola exclusivo de McDonald's se entrega en recipientes de acero inoxidable para mantener la frescura del producto. Para otros puntos de venta se transporta en bolsas de plástico.
Arcos turquesas .
McDonald's en Sedona, Arizona, tiene los únicos arcos de color turquesa del mundo. Los propietarios de la franquicia dijeron que necesitaban hacer que la ubicación estuviera más acorde con su distintivo entorno desértico. Se eligió el color azul para que el logotipo reflejara el cielo y el edificio se pintó de color rojo anaranjado para combinar con el área.
El menú de McDonald's difiere en todo el mundo .
Aunque muchos de los restaurantes internacionales de la cadena se parecen a sus homólogos estadounidenses, el menú es diferente porque refleja los gustos locales. Por ejemplo, Nünburger o tres salchichas en pan en Alemania, estrellas cremosas o trozos de queso fritos en forma de estrella en Italia, McFalafel y McKebab en Israel, McSpaghetti o pasta servida con McNuggets de pollo como acompañamiento en Filipinas. Hamburguesa McRice, o hamburguesa, que utiliza empanadas de arroz en lugar de bollos, en Singapur, etc. En Ucrania sirven una variedad de patatas cocidas, "al estilo aldeano".
La reina Isabel II era propietaria de McDonald's .
La Reina de Inglaterra poseía aproximadamente 11 mil millones de dólares en bienes raíces en el Reino Unido. Entre sus propiedades se encontraba McDonald's, ubicado cerca del Palacio de Buckingham.
McDonald's está prohibido en algunos países .
Países que han prohibido McDonald's: Bermudas, Irán, Yemen, Montenegro, Corea del Norte, Zimbabwe, Bolivia, Islandia y Macedonia.
Hoy en día, los restaurantes McDonald's están ubicados en todo el mundo. De hecho, todo el mundo ha oído hablar de esta marca, por lo que no necesita publicidad. Pero la empresa todavía no se niega a publicitar sus establecimientos y platos. La televisión ocupa aquí un lugar especial. 23 lemas se escucharon en publicidad televisiva de Estados Unidos en diferentes momentos. Además de la televisión, también se utilizan vallas publicitarias, radio y patrocinio de diversos eventos.
Al mismo tiempo, la publicidad de McDonald's se basa más en imágenes que en aumentar las ventas. Por lo tanto, a menudo se introducen ideas creativas.
Una característica de las campañas publicitarias de la marca es la orientación geográfica. Es decir, se anuncia un nuevo producto en todo el mundo y la publicidad en vísperas de las vacaciones está diseñada para un público objetivo específico en los países donde esto es relevante. Por ejemplo, un anuncio de Halloween (colmillos o una mano de esqueleto forrada de patatas fritas), una escultura de una moneda para una fiesta en la playa en Canadá, un anuncio de batido de trébol en Chicago para el día de San Patricio (teñir un río de verde), etc.
Merecen especial atención conceptos únicos para la publicidad callejera en diferentes países (productos detrás de un cristal empañado como énfasis en la frescura de las verduras y hierbas en los platos, un panecillo parcialmente oscurecido que parece la luna - para comunicar el funcionamiento de los restaurantes las 24 horas, muffin que sale con el sol, patatas fritas en forma de cruce de carreteras, etc.).
McDonald's, que atiende a millones de personas en todo el mundo, ha desempeñado un papel fascinante en la configuración de la cultura internacional desde el día en que abrió su primer restaurante. Por lo tanto, no sorprende que la leyenda de la comida rápida no sólo se mantenga a flote, sino que prospere. Ayudar a lograr el éxito no es solo un enfoque especial del trabajo y el cumplimiento de los principios básicos, sino también una marca competente, así como una estrategia publicitaria creativa. Si tú también quieres llevar tu negocio a un nuevo nivel a través del componente visual y el marketing efectivo, contáctanos por teléfono o mediante el formulario de devolución de llamada. Desarrollaremos un logotipo único , identidad corporativa y otros elementos para promocionar la marca.